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コテージ&ペンション NANJA MONJAのクチコミ・お客さまの声
部屋1
4人で宿泊、一人当たり約1万円でしたが、部屋に入って衝撃を受けました。暗すぎてボードゲームが出来ないほど、狭い、飲食基本的に禁止と何がどうなったら一人一万円になるのだろうと思いました。お風呂は部屋から徒歩3分程度でしたが、とても普通でした。今まで泊った中で圧倒的なコスパの悪さで悲しいです。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。お客様がご利用いただいたウッディーコテージが、大人の男性4名様でご利用いただくには狭く感じられたこと、そしてお部屋でのお食事に関するご案内が不足していたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、当館はより快適な滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。そのひとつとして、お部屋の平米数やプラン詳細をご覧にならずとも、お部屋のサイズ感が伝わるよう、お部屋タイプの情報に「カップル・少人数向け」という表記を追記させていただきました。ウッディーコテージでは、室内でお食事がお召し上がりいただけない点についても、お客様に事前に十分な情報を提供できるよう、改善を行ってまいります。再度、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努力を重ねて参ります。次回はぜひ、当館のコンセプトをご体感いただけるお時間においでいただき、自慢のバーベキューが付いたプランで、ご利用いただけますことを心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしください。
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4人で宿泊、一人当たり約1万円でしたが、部屋に入って衝撃を受けました。暗すぎてボードゲームが出来ないほど、狭い、飲食基本的に禁止と何がどうなったら一人一万円になるのだろうと思いました。お風呂は部屋から徒歩3分程度でしたが、とても普通でした。今まで泊った中で圧倒的なコスパの悪さで悲しいです。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。
お客様がご利用いただいたウッディーコテージが、大人の男性4名様でご利用いただくには狭く感じられたこと、そしてお部屋でのお食事に関するご案内が不足していたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、当館はより快適な滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。そのひとつとして、お部屋の平米数やプラン詳細をご覧にならずとも、お部屋のサイズ感が伝わるよう、お部屋タイプの情報に「カップル・少人数向け」という表記を追記させていただきました。
ウッディーコテージでは、室内でお食事がお召し上がりいただけない点についても、お客様に事前に十分な情報を提供できるよう、改善を行ってまいります。
再度、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努力を重ねて参ります。
次回はぜひ、当館のコンセプトをご体感いただけるお時間においでいただき、自慢のバーベキューが付いたプランで、ご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしください。