サービス3
じのキャストさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- じのキャストさん [50代/女性] 2023年06月29日 04:00:48
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部屋や，風呂は、綺麗だったが、コップがなく，部屋に行ってから、電話をしたら、一階のフリードリンクの紙コップを使ってとのこと。わざわざ取りに行くのが面倒だった。
朝食では、目玉焼きを自分で作ることができた。他では見たことがなく，とても新鮮でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月13日 07:28:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルではコップを客室にご用意していません。
これは環境に配慮した取り組みの一環です。
お客様には1階のフリードリンクコーナーから紙コップをご利用いただいております。
ご案内が不足していたことを反省しております。
今後は、お客様が快適にご滞在いただけるよう、より一層の努力をいたします。
朝食で目玉焼きを自分で作ることができたとのこと、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、地元の食材を使用したメニューをご用意して日々努力しております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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サービス2
ikkei62kgさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ikkei62kgさん [30代/男性] 2024年04月30日 11:25:42
-
館内に喫煙所が無いのがいただけませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月04日 13:50:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
館内に喫煙所がなくご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、貴重なご意見を元に検討していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山 武田
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 17:10:24
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部屋にグラスくらいは置いて欲しい。また個別空調が無いので、部屋が寒かったです。朝食は金額に見合った内容でしたが、もう少し種類を増やして貰えると良いかと思います。ただコンビニがホテル下にあるので、非常に便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 18:51:57
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このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋にグラスがなかったとのことで不便な思いをされたことをお詫び申し上げます。会社の方針でお部屋にはグラスを置かないようになっておりますが、お客様のようなご意見があることを会社に伝えます。
また、個別空調が無く部屋が寒かったとのことで申し訳ございません。当時はすでに暖房に切り替わっておりましたのでご連絡をいただければ温度を上げさせていただきます。一括空調のため細やかな調整は難しい時期ではございましたが快適な滞在をお約束するためにホテル側で改善策を検討していることをお伝えいたします。
朝食については金額に見合った内容であったとのことでしたが、もう少し種類を増やしていただければとのご意見、スタッフに伝えます。
今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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サービス3
昼も夜もラーメンさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
一階にコンビニもあり、立地的には申し分なく、部屋の浴室も他のビジネスホテルに比べれば大きめで良かった。
駐車場が一方向からしか出入りが出来ず、特に出る時が行きたい方向へ行けない不便さを感じるが、場所的に仕方ない。
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このたびはホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地と部屋の浴室にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。
駐車場の出入りについて、ご指摘ありがとうございます。
場所的に仕方ないところはございますが、お客様のご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は、お客様のご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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