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くまさん3148さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- くまさん3148さん [70代/男性] 2024年03月26日 17:54:15
-
値段はリーズナブルにて、価値があると思う。風呂も良かったです。こう言うホテルには、頑張って欲しいと、おもう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月28日 06:55:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「こう言うホテルには、頑張って欲しいと、おもう。」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、日々の清掃や接客、設備の充実など、より一層努力してまいります。
今後も、お客様にご愛顧いただけるよう、心よりおもてなしの心を込めてサービスを提供してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:42:58
-
朝食が少し質素でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月18日 16:04:11
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食が少し質素であったとのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。
お客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、日々努力しておりますが、まだまだ至らない点があることを痛感しております。
今後、メニュー内容の充実や食材の質向上に取り組んでまいります。
また、お客様のご意見を参考に、和食と洋食のバランスにも配慮してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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トシ5834さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- トシ5834さん [40代/男性] 2024年03月05日 22:22:46
-
コンビニが1階にあり便利です。
他のホテルと比べると駅くら少し遠い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月07日 07:24:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
1階にコンビニエンスストアがあることを、お喜びいただき大変嬉しく思います。
ちょっとしたお買い物や、夜遅い時間帯のおつまみなど、お客様のニーズに少しでもお応えできていれば幸いです。
当ホテルは、郡山市駅より徒歩約5分程の場所にございます。
確かに駅前のホテルと比べると少し距離がございますが、駅前から屋根付きのアーケードで直結しているので雨の日でも安心してご宿泊を頂けます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 09:14:14
-
大浴場が欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月11日 14:22:43
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、大浴場の設置の計画はございませんが、
多くのお客様から同様のご要望をいただいております。
お客様のご意見を参考に、より快適なご滞在いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 23:59:21
-
2泊3日で、今回、初めて利用しました。1階にローソンがあって、駅にも近く、飲食店も多い。立地はとても良かったです。
部屋は、Wi-Fiが時間帯のせいか遅くなることがあることと、コンセントがあまり多くないことが気になりました。
そして、特に気になったなったのが、お風呂の換気扇が使用できないことと、タオルが硬めの肌触りのもので、使用感があまりよく無かったです。
それらを除けば、お買い得な条件でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月08日 16:56:02
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては時間帯により不安定な時がありご迷惑をおかけして申し訳ございません。
都度、ルーターのリセットをかけ改善しております。コンセットは貸出用延長コードがございますので、次回ぜひお声がけ下さい。
換気扇、タオルに関しましても重ねてお詫び申し上げます。換気扇は浴室照明と連動式で稼働しておりますが、どうしても弱い状況となっております。タオルも新しい物と少しずつ交換しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 12:33:50
-
枕に髪の毛
冷蔵庫に飲みかけの水のペットボトルがあった 掃除してないのかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月30日 14:46:07
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
枕に髪の毛が付着していたこと、冷蔵庫に飲みかけの水のペットボトルがあったことについて、深くお詫び申し上げます。
清掃の際には細心の注意を払っておりますが、このような事態が発生したことは、管理体制に問題があったものと深く反省しております。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後は、このような事態が二度と起こらないよう、より一層の清掃管理に努めてまいります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:10:46
-
新幹線が止まり急遽宿泊しました。
当日の予約でしたが滞りなく宿泊手配が完了し助かりました。
とても年季の感じられるホテルで、いわゆるビジネスホテル、という感じです。
駅前さえ抜ければすぐに屋根のあるアーケードでホテルまで向かえるので雨が降ってても安心でした。
コンビニも食事処もたくさんあります。
シャンプーやコンディショナーもお借りできるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月26日 18:36:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前から屋根付きのアーケードで直結しているので雨の日でも安心してご宿泊を頂けます。
また繁華街に立地し飲食店も多く1階ロビーとコンビニエンスストアが直結しておりますので非常に便利と皆様から好評を頂いております。
シャンプーやコンディショナーの貸出についてご評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけるようアメニティの充実にも力を入れております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 23:11:23
-
よくあるビジネスホテルですが、きれいにされています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月22日 16:38:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋が綺麗でとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 20:37:18
-
可もなく不可もなく。
建物は少し古いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月15日 12:05:37
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの設備が古いことについて大変ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、より快適な滞在を提供できるよう設備の更新や改善に努めてまいります。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:37:12
-
コスパは良いが、あまりきれいではない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 13:41:04
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパの良さはご評価いただき、ありがとうございます。
清潔感については、経年劣化による物もございますがご指摘の通り、改善の余地がございます。
今後は、清掃の頻度や方法を改善し、より清潔な環境をご提供できるよう努めてまいります。
また、ご意見を参考に、サービスの向上につなげてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:17:50
-
ビジネスで利用しました。 アメニティが必要最低限しか部屋にはなく、ロビーや各階で取得する形でした。無駄なく利用できるシステムでいいと思いました。 また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月13日 17:17:30
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、環境に配慮し、アメニティを必要最低限の品目のみ客室にご用意しております。
お手数をおかけいたしますが、ロビーや各階のアメニティコーナーより必要なものをご自由にお取りください。
お客様におかれましては無駄なく利用できるシステムをご評価いただき、またご利用したいと思っていただけたこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:16:43
-
ビジネスで利用しました。 駅前の繁華街の為、利用しやすく、部屋もサービスも問題なく快適に過ごせました。またの機会にも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月13日 17:12:36
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前の繁華街に位置しており、ビジネスや観光に便利な立地とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、部屋やサービスのご満足いただけたこともスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 11:30:00
-
駅からも近く、アメニティも良い
アルコール、ジュースのサービスもあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月11日 15:02:02
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からも近く、アメニティも充実しているとの
ご評価、大変嬉しく思います。
また、アルコール、ジュースのサービスもご好評いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:07:40
-
コンビニが1階に有り便利で、駅から歩いて行ける
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 17:42:21
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅近く、コンビニありとお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、駅から徒歩5分という好立地にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利です。
コンビニエンスストアもロビーから繋がっておりますので直ぐに行けます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
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ジャイアン３３さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ジャイアン３３さん [50代/男性] 2023年11月13日 11:41:00
-
少し古い感じはありましたが、きれいでよかったです。全体的に料金高い中、良心的な料金でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 18:42:01
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ビジネスホテルの良さは清潔で快適な部屋にリーズナブルな価格で宿泊できることだと思います。
今回、お客様にご満足いただけたこと、嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 20:25:45
-
古い感じの部屋
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 18:51:08
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年から時間が経っておりますので所々古さを感じさせる個所もございますがその分、丁寧な清掃と度重なるリニューアル、細やかなサービスなどで古いながらもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指しております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:47:01
-
金額見合いなのかもしれませんが、上階や隣の部屋の給排水の音がとてもよく聞こえました。また、室内の冷蔵庫のモーターが頻繁に回り、とてもうるさかったです。何度も目が覚めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 19:28:25
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様がおっしゃるような騒音はお客様の滞在の品質を著しく低下させるものです。
お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう原因を追及し対策を講じてまいります。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
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ホテルクラウンヒルズ郡山 中村
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＊ほぃっぷ＊さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ＊ほぃっぷ＊さん [40代/女性] 2023年10月11日 08:16:11
-
サイズの関係で駐車場に車を停められなかった。
禁煙部屋が空いてなくて喫煙部屋だったが、空気清浄機があったので匂いは気にならなかった。
シャンプー、コンディショナーを選べるのは良かった。
エアコンの温度設定ができれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 19:37:20
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場に車を停められなかったことで大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、空気清浄機があったことで喫煙部屋の匂いについては気にならなかったとのこと、シャンプー、コンディショナーを選べることが良かったとのこと、大変嬉しく存じます。
エアコンの温度設定につきましては一括空調のため人それぞれの細やかな設定は難しい場面もございますが、お客様が快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 00:00:57
-
建物の外観はあまり感じなかったが、部屋は古かった。
宿泊のプラン説明の中に、TVはAQUOSとなっていたが、
どこのメーカーかわからないものでした。
浴室の鏡も一部割れ、黒ずみもあり、気になった。
部屋も少々暗め、ベットまわりのパネルも剥がれかけていた。
当日に急遽、郡山近辺で宿泊先を探すこととなり、何とか
宿泊先を予約できたので、良かったですが、少し気になりました。
１Fにコンビニあり、到着が遅くなっても買い物にも困らず良かったです。
また、ウエルカムドリンクのサービスもあって良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 19:48:13
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
鏡の割れや黒ずみ、部屋の暗さ、ベットまわりのパネルの剥がれなど、お客様がおっしゃるような問題について大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
テレビでございますが、導入時は全館AQUOSでしたが地震での落下損傷や故障などで更新する際にAQUOSの26型が製造中止となったことで他メーカーの26型を導入いたしました。
併設のコンビニやウエルカムドリンクサービスは喜んでいただけたようで良かったです。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
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ホテルクラウンヒルズ郡山 中村
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03070327さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お部屋は広くないですが、アメニティが充実していました。朝食付きで6000円台は有り難かったです。
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この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の広さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら、アメニティが充実していたこと、朝食付きで6000円台という料金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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