この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

1階にコンビニエンスストアがあることを、お喜びいただき大変嬉しく思います。
ちょっとしたお買い物や、夜遅い時間帯のおつまみなど、お客様のニーズに少しでもお応えできていれば幸いです。

当ホテルは、郡山市駅より徒歩約5分程の場所にございます。
確かに駅前のホテルと比べると少し距離がございますが、駅前から屋根付きのアーケードで直結しているので雨の日でも安心してご宿泊を頂けます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度は、ホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


現在、大浴場の設置の計画はございませんが、
多くのお客様から同様のご要望をいただいております。

お客様のご意見を参考に、より快適なご滞在いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前から屋根付きのアーケードで直結しているので雨の日でも安心してご宿泊を頂けます。

また繁華街に立地し飲食店も多く1階ロビーとコンビニエンスストアが直結しておりますので非常に便利と皆様から好評を頂いております。

シャンプーやコンディショナーの貸出についてご評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在いただけるようアメニティの充実にも力を入れております。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋が綺麗でとのお言葉、大変嬉しく思います。

当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。

またのご利用を心よりお待ちしております。


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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルの設備が古いことについて大変ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、より快適な滞在を提供できるよう設備の更新や改善に努めてまいります。

これからもお客様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。


このたびは貴重なご意見をありがとうございました。


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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパの良さはご評価いただき、ありがとうございます。

清潔感については、経年劣化による物もございますがご指摘の通り、改善の余地がございます。

今後は、清掃の頻度や方法を改善し、より清潔な環境をご提供できるよう努めてまいります。

また、ご意見を参考に、サービスの向上につなげてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地や清潔感、立地などについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

一方で、喫煙室の匂いについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。

当ホテルは築年数が経過しており、喫煙室の匂いが残ってしまう場合がございます。

立地や周辺の施設についても、ご好評いただき、ありがとうございます。

当ホテルは、郡山駅から徒歩圏内にあり、飲食店やコンビニエンスストアも周辺にございますので、お客様のさまざまなニーズにお応えできると考えております。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、環境に配慮し、アメニティを必要最低限の品目のみ客室にご用意しております。
お手数をおかけいたしますが、ロビーや各階のアメニティコーナーより必要なものをご自由にお取りください。

お客様におかれましては無駄なく利用できるシステムをご評価いただき、またご利用したいと思っていただけたこと大変嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前の繁華街に位置しており、ビジネスや観光に便利な立地とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。

また、部屋やサービスのご満足いただけたこともスタッフ一同、大変うれしく思います。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅からも近く、アメニティも充実しているとの
ご評価、大変嬉しく思います。
また、アルコール、ジュースのサービスもご好評いただき、ありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅近く、コンビニありとお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルは、駅から徒歩5分という好立地にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利です。
コンビニエンスストアもロビーから繋がっておりますので直ぐに行けます。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをいただき、ありがとうございます。

室内の劣化等がありご満足のお部屋ではなく大変申し訳ございませんでした。バスタブは順次更新しておりまして先日交換致しました。

当ホテルは、郡山駅から徒歩5分にあり、周辺にはコンビニや飲食店も多く、観光やビジネスの拠点として最適です。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ビジネスホテルの良さは清潔で快適な部屋にリーズナブルな価格で宿泊できることだと思います。
今回、お客様にご満足いただけたこと、嬉しく思います。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは築年から時間が経っておりますので所々古さを感じさせる個所もございますがその分、丁寧な清掃と度重なるリニューアル、細やかなサービスなどで古いながらもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指しております。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋にグラスがなかったとのことで不便な思いをされたことをお詫び申し上げます。会社の方針でお部屋にはグラスを置かないようになっておりますが、お客様のようなご意見があることを会社に伝えます。
また、個別空調が無く部屋が寒かったとのことで申し訳ございません。当時はすでに暖房に切り替わっておりましたのでご連絡をいただければ温度を上げさせていただきます。一括空調のため細やかな調整は難しい時期ではございましたが快適な滞在をお約束するためにホテル側で改善策を検討していることをお伝えいたします。
朝食については金額に見合った内容であったとのことでしたが、もう少し種類を増やしていただければとのご意見、スタッフに伝えます。
今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。



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ホテルクラウンヒルズ郡山　中村

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場に車を停められなかったことで大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

また、空気清浄機があったことで喫煙部屋の匂いについては気にならなかったとのこと、シャンプー、コンディショナーを選べることが良かったとのこと、大変嬉しく存じます。

エアコンの温度設定につきましては一括空調のため人それぞれの細やかな設定は難しい場面もございますが、お客様が快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。

お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

このたびは貴重なご意見ありがとうございます。


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ホテルクラウンヒルズ郡山　中村

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

鏡の割れや黒ずみ、部屋の暗さ、ベットまわりのパネルの剥がれなど、お客様がおっしゃるような問題について大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

テレビでございますが、導入時は全館AQUOSでしたが地震での落下損傷や故障などで更新する際にAQUOSの26型が製造中止となったことで他メーカーの26型を導入いたしました。

併設のコンビニやウエルカムドリンクサービスは喜んでいただけたようで良かったです。


これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

このたびは貴重なご意見ありがとうございました。


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ホテルクラウンヒルズ郡山　中村

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

出張でのご利用、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムドリンクのハイボールがお客様に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　中村

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。

エアコンの調整がしにくかったと事で大変申し訳ございませんでした。
個別空調ではなく一括空調の為、その日その時間で温度調節は行っておりますが、今回は丁度しなかった様で失礼いたしました。
お部屋ではON/OFFか、風量調節のみとなります。

これからもお客様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。


このたびは貴重なご意見をありがとうございました。


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ホテルクラウンヒルズ郡山