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ちぃたん0122さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ちぃたん0122さん [30代/女性] 2023年09月04日 17:54:31
-
お部屋はやや古めでしたが、バストイレが改装されていてとってもきれいでした。また、エレベーター前に何種類かシャンプー、トリートメントが置いてあり、好きなものを選べたのもよかったです!
立地も駅近ということもあり、外にご飯を食べに出るにも便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月03日 01:52:35
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋がやや古めでしたがバストイレが改装されていてとてもきれいだったとのこと、大変嬉しく存じます。
全ての部屋のバスルームを改装したのではないのですが、昨年の地震により破損した部屋のみをリニューアルいたしました。
また、選べるシャンプー、トリートメントもお客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅前繁華街に立地ということもあり、お食事やお買い物、交通のアクセスに非常に便利でございます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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龍之介2325さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 龍之介2325さん [60代/男性] 2023年07月19日 04:51:43
-
部屋は広く快適ですが エアコンの微妙な調整が出来なかった
朝食はコメそのものはおいしかった 味付けも文句はなかった 和洋25種類とあったが追加が遅かったような気がした
目玉焼きを自分で作ることはおもしろかったが、ホットプレートが1台だったので 小さくても複数台あればと感じた
ウエルカムドリンクサービスは暑い日には最高のもてなしでした
1Fにコンビニがあり便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年08月22日 06:11:31
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたとのこと大変うれしく思います。
館内一括空調の為エアコンの微妙な調整について、ご不便をおかけいたしました。
朝食はおいしく味付けも文句なしとのこと、ありがとうございます。
和洋25種類と豊富なメニューをご用意しておりますが追加が遅かったとのこと、ご指摘ありがとうございます。
今後は、よりスムーズに追加できるよう食材の準備や調理の体制を整えていきたいと思います。
目玉焼きを自分で作ることができるのは、お客様から好評を得ているサービスです。
ホットプレートが1台しかなかったので少し待ち時間が長かったとのこと申し訳ございません。
今後はお客様のご要望にお応えできるように改善を図りたいと思います。
ウェルカムドリンクサービスは暑い日には特に喜んでいただけるようです。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様にまたご満足いただけるようスタッフ一同、全力で取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 10:57:32
-
従業員の方の対応も親切で丁寧、アメニティ類 貸し出し品も充実しており、文句なしでした
快適でまた泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年08月22日 06:01:29
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の方の対応についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく今後の励みとなっております。
アメニティ類や貸し出し品についてご満足いただけたとのことスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回ご来郡の折にはご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
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TATU9128さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- TATU9128さん [60代/男性] 2024年04月29日 17:00:30
-
いつも通りの宿泊でしたが、
仲間の軽自動車が立体駐車場に入らず、あらかじめ情報があれば混乱せずに宿泊できると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2024年04月30日 06:56:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
今回、ご友人様の軽自動車が立体駐車場に入らず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、駐車場のご案内をより分かりやすく、お客様にお伝えできるよう努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 09:25:32
-
受付の男性スタッフの対応がとても丁寧でよかったです。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2024年04月30日 06:00:25
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
受付の男性スタッフの対応が丁寧でよかったとお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様に快適にご滞在いただけるよう、日々心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけると大変励みになります。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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くまさん3148さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- くまさん3148さん [70代/男性] 2024年03月26日 17:54:15
-
値段はリーズナブルにて、価値があると思う。風呂も良かったです。こう言うホテルには、頑張って欲しいと、おもう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2024年03月28日 06:55:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「こう言うホテルには、頑張って欲しいと、おもう。」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、日々の清掃や接客、設備の充実など、より一層努力してまいります。
今後も、お客様にご愛顧いただけるよう、心よりおもてなしの心を込めてサービスを提供してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ta-tu-miさんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ta-tu-miさん [50代/男性] 2024年01月23日 08:34:01
-
出張の際、最近は頻繁に利用させて頂いてます。
ウェルカムドリンクにアルコールがあるのは嬉しいですね。
ホテルから直接コンビニに入れるのも、便利でいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2024年01月24日 16:29:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
出張の際に頻繁にご利用いただいていることを、大変光栄に思います。
ウェルカムドリンクは、お客様に少しでも快適にご滞在いただけるようにアルコールもご用意しております。
ロビーから直接コンビニエンスストアに入れる便利さも皆様からご好評いただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 18:10:57
-
駅からまっすぐ1本道なので、わかりやすいです。
ウェルカムドリンクがあるのは、嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月11日 10:49:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
郡山駅から徒歩5分ほどで大通りに面しており、またアーケードになっておりますので、雨の日は傘がなくても大丈夫です。
ウエルカムドリンクも喜んでいただけたようで何よりです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 18:58:25
-
リーズブルな値段設定のホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 18:02:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リーズブルなホテルとご評価を頂きありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただくことを第一に考え清潔な客室、心地よい寝具、充実したアメニティなど、お客様のご要望にお応えできるよう、日々努力しております。
また立地も駅から近く、コンビニや飲食店も近くにあるため、お客様に便利なホテルと自負しております。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 18:32:08
-
チェックインとするとウェルカムドリンクのサービスがあります。
1階にコンビニがあります。
フロントの方の対応もとても親切丁寧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 19:06:21
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサービスや、1階にコンビニがあることがお客様に喜んでいただけたようで何よりでございます。
フロントの方の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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*ほぃっぷ*さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- *ほぃっぷ*さん [40代/女性] 2023年10月11日 08:16:11
-
サイズの関係で駐車場に車を停められなかった。
禁煙部屋が空いてなくて喫煙部屋だったが、空気清浄機があったので匂いは気にならなかった。
シャンプー、コンディショナーを選べるのは良かった。
エアコンの温度設定ができれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 19:37:20
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場に車を停められなかったことで大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、空気清浄機があったことで喫煙部屋の匂いについては気にならなかったとのこと、シャンプー、コンディショナーを選べることが良かったとのこと、大変嬉しく存じます。
エアコンの温度設定につきましては一括空調のため人それぞれの細やかな設定は難しい場面もございますが、お客様が快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
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NYAN0717さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- NYAN0717さん [60代/男性] 2023年09月19日 17:26:43
-
9/12.13二泊しました
立地は駅に近く非常に良いと思います
一階から直接コンビニ(ローソン)に行けるのは非常に便利です
アメニティーについても、シャンプー等の種類が豊富で、同行した
女性社員が喜んでおりました
食事は、総菜の種類が豊富だとは思いませんでしたが普通に美味しかったです
ベーコンがあれば更にGoodです
郡山出張の際には、また利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 20:25:54
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
駅に近く非常に良い立地であること、1階から直接コンビニ(ローソン)に行けて非常に便利であることがお客様のご宿泊のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
アメニティーについても、シャンプー等の種類が豊富で女性社員の方に喜んでいただけたということで大変嬉しく思います。
食事については普通に美味しかったとのことでありがとうございます。次回はもう少し総菜の種類を増やすようにします。ベーコンについても検討いたします。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 13:03:32
-
郡山駅から若干離れていますが、アーケードである程度雨がしのげるので良かったです。
アメニティは極力省いて、必要なものだけ選べる工夫は良いですね。
1Fがなぜかタバコ臭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月03日 01:39:34
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは郡山駅から400mの場所にございます。面している駅前大通りにはアーケードがあるため雨の日でも安心してお越しいただけます。
また、アメニティについてはエコの観点からお客様に必要なものだけを選んでいただけるようにしております。お客様にご理解いただけて大変嬉しく存じます。
一方で1Fにタバコ臭いにおいが漂っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。館内駐車場に灰皿があるためドアの開閉と風向きによって煙が入ってきたのかもしれません。今後、灰皿の設置場所の変更や撤去などを検討していきたいと思います。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
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昼も夜もラーメンさんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 昼も夜もラーメンさん [50代/男性] 2023年07月31日 07:40:25
-
一階にコンビニもあり、立地的には申し分なく、部屋の浴室も他のビジネスホテルに比べれば大きめで良かった。
駐車場が一方向からしか出入りが出来ず、特に出る時が行きたい方向へ行けない不便さを感じるが、場所的に仕方ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 19:39:03
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地と部屋の浴室にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。
駐車場の出入りについて、ご指摘ありがとうございます。
場所的に仕方ないところはございますが、お客様のご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は、お客様のご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 22:25:30
-
朝の朝食時間に訪問してもおかずは追加されず、残りが殆どなく、炊飯器は空でした。朝食代を取られることが衝撃的でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 19:34:17
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたように、朝食時間のおかずの追加や、炊飯器の空の状態は、当ホテルのサービスの不備であり、大変申し訳ございません。
おかずの追加については、朝食時間帯が混雑していたため、ご不満をおかけする結果となりました。今後は、おかずの追加を早めに行うよう、スタッフに指導いたします。
炊飯器の空の状態については、朝食時間帯にご利用のお客様が少なく、炊飯器を空にしてしまったことが原因です。今後は、朝食時間帯の人数を予測し、炊飯器の準備を十分に行うよう、スタッフに指導いたします。
また、朝食代を頂戴したことについて、ご不満をおかけする結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
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めぐがくぱぱさんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- めぐがくぱぱさん [50代/男性] 2023年07月18日 18:05:53
-
身内の墓参のため、急きょ千葉から郡山に向かうことになり、その日のうちにインターネット[楽天トラベル様]で宿泊を申し込ませていただきました。迅速な大変ご丁寧なご対応に、夫婦で感謝しております。今後とも利用させて頂きます。宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年08月22日 06:04:52
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご評価を頂きまして感謝致します。
お客様に快適なご滞在を過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしております。
また、お客様のご要望には、迅速かつ丁寧に対応させていただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、より一層精進して参ります。
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じのキャストさんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- じのキャストさん [50代/女性] 2023年06月29日 04:00:48
-
部屋や,風呂は、綺麗だったが、コップがなく,部屋に行ってから、電話をしたら、一階のフリードリンクの紙コップを使ってとのこと。わざわざ取りに行くのが面倒だった。
朝食では、目玉焼きを自分で作ることができた。他では見たことがなく,とても新鮮でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年08月13日 07:28:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルではコップを客室にご用意していません。
これは環境に配慮した取り組みの一環です。
お客様には1階のフリードリンクコーナーから紙コップをご利用いただいております。
ご案内が不足していたことを反省しております。
今後は、お客様が快適にご滞在いただけるよう、より一層の努力をいたします。
朝食で目玉焼きを自分で作ることができたとのこと、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、地元の食材を使用したメニューをご用意して日々努力しております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 09:43:33
-
ビジネス出張でいつも利用させて頂いてます。立地が良く、コンビニ、居酒屋が近くにありとても便利です。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2023年08月03日 07:29:08
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃から格段のご高配を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。
郡山駅から徒歩5分で繁華街にも近くに立地し利便性に優れお客様の快適な旅のお手伝いが出来たようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同より一層努力して参ります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 20:29:28
-
部屋が綺麗でした。喫煙室でしたが、タバコ臭も少なく全く気にならなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
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- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 巡るたび、出会う旅。東北【BBHグループ140店舗達成記念】≪素泊り≫加湿空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル/喫煙★160cm幅広々ベッド♪全室デュベスタイル★】
風呂5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ
wifiの電波が良く受かる2つは宿泊中一度も接続できずそこが一番ストレスを感じました。
備え付けのトイレは若干小さいですがしっかりウォシュレットだったので及第点。
浴室の換気が弱いのか湿気がなかなかとれない印象を受けました。
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