部屋3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 09:14:14
-
大浴場が欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月11日 14:22:43
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、大浴場の設置の計画はございませんが、
多くのお客様から同様のご要望をいただいております。
お客様のご意見を参考に、より快適なご滞在いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 23:59:21
-
2泊3日で、今回、初めて利用しました。1階にローソンがあって、駅にも近く、飲食店も多い。立地はとても良かったです。
部屋は、Wi-Fiが時間帯のせいか遅くなることがあることと、コンセントがあまり多くないことが気になりました。
そして、特に気になったなったのが、お風呂の換気扇が使用できないことと、タオルが硬めの肌触りのもので、使用感があまりよく無かったです。
それらを除けば、お買い得な条件でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月08日 16:56:02
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては時間帯により不安定な時がありご迷惑をおかけして申し訳ございません。
都度、ルーターのリセットをかけ改善しております。コンセットは貸出用延長コードがございますので、次回ぜひお声がけ下さい。
換気扇、タオルに関しましても重ねてお詫び申し上げます。換気扇は浴室照明と連動式で稼働しておりますが、どうしても弱い状況となっております。タオルも新しい物と少しずつ交換しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:10:46
-
新幹線が止まり急遽宿泊しました。
当日の予約でしたが滞りなく宿泊手配が完了し助かりました。
とても年季の感じられるホテルで、いわゆるビジネスホテル、という感じです。
駅前さえ抜ければすぐに屋根のあるアーケードでホテルまで向かえるので雨が降ってても安心でした。
コンビニも食事処もたくさんあります。
シャンプーやコンディショナーもお借りできるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月26日 18:36:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前から屋根付きのアーケードで直結しているので雨の日でも安心してご宿泊を頂けます。
また繁華街に立地し飲食店も多く1階ロビーとコンビニエンスストアが直結しておりますので非常に便利と皆様から好評を頂いております。
シャンプーやコンディショナーの貸出についてご評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけるようアメニティの充実にも力を入れております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 23:11:23
-
よくあるビジネスホテルですが、きれいにされています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月22日 16:38:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋が綺麗でとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 20:37:18
-
可もなく不可もなく。
建物は少し古いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月15日 12:05:37
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの設備が古いことについて大変ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、より快適な滞在を提供できるよう設備の更新や改善に努めてまいります。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:37:12
-
コスパは良いが、あまりきれいではない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 13:41:04
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパの良さはご評価いただき、ありがとうございます。
清潔感については、経年劣化による物もございますがご指摘の通り、改善の余地がございます。
今後は、清掃の頻度や方法を改善し、より清潔な環境をご提供できるよう努めてまいります。
また、ご意見を参考に、サービスの向上につなげてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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放浪会社員さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 放浪会社員さん [40代/男性] 2023年12月13日 12:19:50
-
11月21日に宿泊しました。
ベッドは、広々としていて寝心地が良かったです。
部屋全体は、清潔感がありましたが、喫煙室だったので、タバコの匂いはありました。
若干古めなのは否めないですが、普通に寝泊まりする分には問題ないと思います。
立地は駅前通りなので、飲みに行くのも便利です。
一階がコンビニと通じているので、揃わないものはなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月13日 17:23:57
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地や清潔感、立地などについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、喫煙室の匂いについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。
当ホテルは築年数が経過しており、喫煙室の匂いが残ってしまう場合がございます。
立地や周辺の施設についても、ご好評いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、郡山駅から徒歩圏内にあり、飲食店やコンビニエンスストアも周辺にございますので、お客様のさまざまなニーズにお応えできると考えております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:17:50
-
ビジネスで利用しました。 アメニティが必要最低限しか部屋にはなく、ロビーや各階で取得する形でした。無駄なく利用できるシステムでいいと思いました。 また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月13日 17:17:30
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、環境に配慮し、アメニティを必要最低限の品目のみ客室にご用意しております。
お手数をおかけいたしますが、ロビーや各階のアメニティコーナーより必要なものをご自由にお取りください。
お客様におかれましては無駄なく利用できるシステムをご評価いただき、またご利用したいと思っていただけたこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:16:43
-
ビジネスで利用しました。 駅前の繁華街の為、利用しやすく、部屋もサービスも問題なく快適に過ごせました。またの機会にも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月13日 17:12:36
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前の繁華街に位置しており、ビジネスや観光に便利な立地とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、部屋やサービスのご満足いただけたこともスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 11:30:00
-
駅からも近く、アメニティも良い
アルコール、ジュースのサービスもあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月11日 15:02:02
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からも近く、アメニティも充実しているとの
ご評価、大変嬉しく思います。
また、アルコール、ジュースのサービスもご好評いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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ジャイアン３３さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ジャイアン３３さん [50代/男性] 2023年11月13日 11:41:00
-
少し古い感じはありましたが、きれいでよかったです。全体的に料金高い中、良心的な料金でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 18:42:01
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ビジネスホテルの良さは清潔で快適な部屋にリーズナブルな価格で宿泊できることだと思います。
今回、お客様にご満足いただけたこと、嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 00:00:57
-
建物の外観はあまり感じなかったが、部屋は古かった。
宿泊のプラン説明の中に、TVはAQUOSとなっていたが、
どこのメーカーかわからないものでした。
浴室の鏡も一部割れ、黒ずみもあり、気になった。
部屋も少々暗め、ベットまわりのパネルも剥がれかけていた。
当日に急遽、郡山近辺で宿泊先を探すこととなり、何とか
宿泊先を予約できたので、良かったですが、少し気になりました。
１Fにコンビニあり、到着が遅くなっても買い物にも困らず良かったです。
また、ウエルカムドリンクのサービスもあって良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 19:48:13
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
鏡の割れや黒ずみ、部屋の暗さ、ベットまわりのパネルの剥がれなど、お客様がおっしゃるような問題について大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
テレビでございますが、導入時は全館AQUOSでしたが地震での落下損傷や故障などで更新する際にAQUOSの26型が製造中止となったことで他メーカーの26型を導入いたしました。
併設のコンビニやウエルカムドリンクサービスは喜んでいただけたようで良かったです。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
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ぎんままさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ぎんままさん [50代/女性] 2023年09月23日 11:42:43
-
駅前の大きな通りを歩いていくと次の大きな通りにぶつかる手前角に建っているホテル。「１Fローソンの看板が目印」と思い歩いて行ったのだが運悪く歩いているホテル側の歩道からはローソンの看板がわかりにくく、手前でUターン。駅まで戻り交番で場所を確認してしまった。１Fの看板だけでなくもう一言「次の大きな通りの交差点近く」などと書き加えていただくとよいと思う。ウェルカムドリンクには小さくてもよいので缶ビールを加えてほしい。建物が古いようで外壁や内装はきれいになっているものの、エレベーターや洗面室などは古さを感じた。また、タオルが使い込んでいる感が否めなくすぐに吸水しなくなった。壁が薄いのか？別の部屋のせき込みなどが響いてよく聞こえてきた。アメニティは必要最低限 自分で必要なものをエレベーター前から取っていくやり方で、ごみも少なく無駄も出にくいので良いと思った。掃除は行き届き価格もシルバーウィーク中なので相応。利用して良かったと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 20:11:13
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルの場所がわかりにくく、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、看板の設置について改善を検討いたします。
ウェルカムドリンクに缶ビールを加えることは今後の検討課題とさせていただきます。
エレベーターや洗面室などの設備についても改善を検討いたします。
タオルの吸水性については申し訳ございませんでした。その後リネン業者と話し合いをしてだいぶ改善されました。
音にについてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
原因は壁の薄さというよりも張替をしたフロア絨毯の薄さによるものかと思われます。
アメニティについては、エコの観点からお客様に必要最低限のものをご提供することとしております。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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kahvilasuomiさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kahvilasuomiさん [40代/女性] 2023年09月14日 10:43:19
-
出張で利用しました。ウェルカムドリンクのハイボールが嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 01:29:17
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
出張でのご利用、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムドリンクのハイボールがお客様に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ゆうすけ3714さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆうすけ3714さん [40代/男性] 2023年09月03日 18:13:57
-
エアコンの調整がしにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 20:25:38
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
エアコンの調整がしにくかったと事で大変申し訳ございませんでした。
個別空調ではなく一括空調の為、その日その時間で温度調節は行っておりますが、今回は丁度しなかった様で失礼いたしました。
お部屋ではON/OFFか、風量調節のみとなります。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 11:10:58
-
行ってみたら駐輪は駅の公共駐輪場でと言われた
結構な距離が有り大変だった
止められないなら最初から断って欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月02日 20:00:09
-
このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐輪場の件では事前のご案内不足で、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
駐輪場からホテルまでの距離、歩いて頂きましてありがとうございました。
今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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じのキャストさんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- じのキャストさん [50代/女性] 2023年06月29日 04:00:48
-
部屋や，風呂は、綺麗だったが、コップがなく，部屋に行ってから、電話をしたら、一階のフリードリンクの紙コップを使ってとのこと。わざわざ取りに行くのが面倒だった。
朝食では、目玉焼きを自分で作ることができた。他では見たことがなく，とても新鮮でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月13日 07:28:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルではコップを客室にご用意していません。
これは環境に配慮した取り組みの一環です。
お客様には1階のフリードリンクコーナーから紙コップをご利用いただいております。
ご案内が不足していたことを反省しております。
今後は、お客様が快適にご滞在いただけるよう、より一層の努力をいたします。
朝食で目玉焼きを自分で作ることができたとのこと、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、地元の食材を使用したメニューをご用意して日々努力しております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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ホテルクラウンヒルズ郡山 三浦
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 12:59:35
-
禁煙室なのにバスルームがタバコ臭かったため部屋を変更してもらいました。
部屋の変更に関してはスムーズにできたため不満はありませんが、納得できないのは駐車場代についてです。
契約駐車場にとめたので800円を支払ったにも関わらず、出庫の際にフロントでもらったサービス券を入れたところ更に200円の支払いが必要で、結局1000円支払ったことになります。
サービス券で間に合うものと思っていたので財布もカバンにしまったままで余計な時間がかかってしまいました。
隣接したコインパーキングは24時間まで900円なのに、契約駐車場の方が高いということになります。
夕方17:00に入庫して翌朝7:30に出たので延長分ではありません。
何かの間違いなのであれば返金して欲しいぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月09日 22:17:10
-
この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携先の大町立体駐車場をご利用で提携時間外の追加料金の説明不足があった為にお支払いが生じご不便をお掛けしてしまった事、お詫び申し上げます。
提携時間が18時から翌朝10時でございます。
前後の時間は時間外料金が30分につき100円でございます。
サイト上に詳細のご案内をさせて頂いておりましたが口頭でご到着の際とご出発の際に説明不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事が起きないようにスタッフ全員で説明不足が無いように致します。
この度はご不満をおかけしたにもかかわらず貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 17:16:11
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チェックイン時間前に荷物だけ預けたいとお願いしたところ、快く対応して下さり、スタッフの対応が良かったです。アメニティもシャンプー・リンスが選べて良かったです。
ただ部屋に入り、風呂場に入ると異臭がして、クロークに有った消臭剤をとりあえず排水口に噴射したら、異臭は和らぎましたが、古い建物だから仕方ないのかもしれませんが、ちょっと気になりました。
そして、備え付けのタオルですが、何度も使う物だからしかたないのかな？肌触りが悪かったです。特にフェイスタオルが、いかにも使い古しのタオルか、洗濯リンスを使わずに干したかって感じで肌触りがガサガサして痛かったです。
空調も各部屋で温度設定が出来ればと思いました。
なかなか空調が効かず、暑かったです。
ヘアードライヤーもターボドライでも風力が「これでターボ？」と思うほど弱かったです。
それ以外は、料金ゆえ妥当かなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天限定 ポイント2倍】オンラインカード決済限定≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【〇シングル・14平米/禁煙〇清潔・快適♪全室デュベスタイル〇】
部屋3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
普通のビジネスホテルです。ホテルの方の対応はとても良かったです。朝食付きのプランを頼んでこの値段なら満足てす。また利用しようと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルクラウンヒルズ郡山 武田