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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-28 23:14:22
5.0
投稿日：2023-03-29 20:00:25
5.0
投稿日：2022-09-26 21:43:46
5.0
投稿日：2022-05-26 23:50:26
総合5
よしほのばばさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
部屋を露天風呂付客室にアップグレードして頂きましてありがとうございました。ただ、その旨をチェックイン時に伝えて下されば後でフロントに部屋確認をする手間が省けたと思います。お部屋はトイレの引戸の動きが悪かったのですが、ゴミひとつ無く、アメニティも充実していて、とても気持ち良く過ごせました。食事も苦手食材の配慮も完璧でしたし、蟹、牛肉、鮑、のどぐろなど、食材が豪華でとても美味しかったです。朝のバイキングは、種類がちょっと少なめだったように思いますが、どれも美味く満足出来ました。大浴場は、お湯の種類が豊富で楽しめたのですが、男女入れ替えのある浴場でタイミングが合わなくて、一か所入る事が出来ませんでした。ほとんどの宿は夜と朝は入れ替わっていて両方楽しめたのですが…それだけがちょっと残念でした。接客は皆さん笑顔でとてもよかったと思います。県民割で安価で宿泊したのですが、予想以上に満足できました。あいにくの天候でしたので、又、天候の良い日にお伺いしたいと思います。
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この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
大浴場の件につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。頂いたご意見を参考に改善していけたらと存じます。その他、お料理や接客面で高評価を頂き安堵しております。現状に満足するだけでなく、良いサービスを常に心がけもう一度お越しいただけるような旅館を目指して参ります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。