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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.38
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.46
  • 食事4.23

総合4

ちゃん8769さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

ちゃん8769さん [60代/女性] 2022-10-09 10:32:42

露天風呂付のお部屋へ入れていただき感謝です。ただ、男性用の上の階のお風呂が使えず残念でした。男女入れ替えもなかったので、主人は上の露天へは入れませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2022-11-03 19:18:21

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
露天風呂付のお部屋は部屋割りの調整でご用意することができました。喜んでいただけて大変嬉しく思っております。また、7階の大浴場につきましては、修繕工事の告知がお客様へ徹底しておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なお時間で当館へ口コミをお寄せいただきありがとうございます。冬も近くなり冷え込んでくる日が増えてきますがお身体にはお気をつけてお過ごしください。返信が遅れて申し訳ありませんでした。またのお越しを心よりお待ち致しております。