お食事が美味しいのでリピートしました
新型コロナが開け、数年ぶりに宿泊しましたが以前あったサービスが簡略化され、高級感がなくなりました
到着後、お白湯を飲もうと湯呑みを出しましたが、湯呑みにはひび割れがあり、何口か飲んだ後に、底に赤茶のフワフワしたものがありました、不審に思いポットの中を見ると赤茶の湯垢？らしきものがびっしりついていました、お白湯を飲んだので気づきましたが、お茶をしれたら気付かなかったと思います
新しいポットを持ってきてもらいましたがお部屋の清掃員らしい方が持ってきましたが、申し訳ありませんでした　の一言もなく交換して持ちかろうとしました
また、お部屋に置いていたお茶セットの中の蓋付きのお湯のみは茶色の飲み残しが残っており、前に宿泊した方の飲んだままのがそのまま、蓋をされ入っていました
夕食時に女将が謝罪に来ましたが、せっかくのお料理の前に、蒸し返されたくありませんでした、謝罪にするなら、直後にお願いします
精算時に受付の係の謝罪とアメニティのプレゼントがありましたが、気分を回復するには至りません
湯垢と湯垢だらけのお湯を飲んでしまったので、思い出すだけで気持ちが悪くなります

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月