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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ・お客さまの声
6月24日に2年ぶりに宿泊しました。2年前に泊まった時に良かったからです。しかし残念ながら、裏切られました。母親は朝食も満足し、あともう少しで帰ろうとした時、部屋に布団をさげに背の高い女性が来ました。布団を押入れにしまった後、何と座布団を母親の目の前でテーブルの向こうに投げたんだそうです。非常識ですよね。サービス業である旅館で、お客さんがいる目の前で座布団を投げるなんて。うちの親はそれを見て愕然とし、ショック状態でした。お風呂を新しくしてみたり、部屋に露天風呂をつけてみたりハード面は改善しても、ソフト面はどのような教育をされているのでしょうか?きっと女将も知らないことでしょう。がどこに目配せしているのでしょうか? 女将の資質を疑います。いい加減な気持ちでサービス業して欲しくないです!たかがそれだけで、母親の気分を害したこと。ふざけるなと言いたい。サービス業は当たり前のことをやっても駄目なのです。当たり前以上のことをやって60点だと思います。悲しいです。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
6月24日に2年ぶりに宿泊しました。2年前に泊まった時に良かったからです。しかし残念ながら、裏切られました。母親は朝食も満足し、あともう少しで帰ろうとした時、部屋に布団をさげに背の高い女性が来ました。布団を押入れにしまった後、何と座布団を母親の目の前でテーブルの向こうに投げたんだそうです。非常識ですよね。サービス業である旅館で、お客さんがいる目の前で座布団を投げるなんて。うちの親はそれを見て愕然とし、ショック状態でした。
お風呂を新しくしてみたり、部屋に露天風呂をつけてみたりハード面は改善しても、ソフト面はどのような教育をされているのでしょうか?
きっと女将も知らないことでしょう。がどこに目配せしているのでしょうか? 女将の資質を疑います。
いい加減な気持ちでサービス業して欲しくないです!
たかがそれだけで、母親の気分を害したこと。ふざけるなと言いたい。サービス業は当たり前のことをやっても駄目なのです。当たり前以上のことをやって60点だと思います。悲しいです。
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