両親との旅行で、スタンダード和室での予約でしたが、空室があった為か、露天風呂付きの部屋にグレードアップしていただいており、両親も大変喜んでいました。夕食も個室でゆっくりできましたし、お料理もとても美味しかったですです。また是非泊まりたいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅から近く、温泉が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

紅葉が始まった山の見えるお部屋で、10畳とはいえ掘りごたつと露天風呂付きでとても良かったです。
食事も豪華で、個室のため気兼ねなくいただきました。

今回は1泊でしたが4種類のお風呂が男女入れ替わりで入れるので次回連泊でも楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

6階の薬湯のお風呂のお湯がぬるいと感じましたし、湯量が少し少なて少し汚れた感じがしたので、もう少し湯量多くて、上水が流れると良いかと感じました。

チェクインの対応と夕食は個室で料理は美味しく、お部屋は良かったです。

チェクアウト前で隣の部屋の掃除機の音が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月24日に宿泊しました。
客室は昭和レトロな感じで洗面所などはとても狭く使い勝手が悪かったですが清潔感はありました。
トイレに芳香剤が置いてあり臭いがあまりにもキツく窓の外に出しました。
食事は個室でゆったり頂けて良かったです。お風呂もスーパー銭湯のような感じで楽しめました。
料金がお安かったので総合評価は満足としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月19日に20年くらいぶりに宿泊しました。前回は、新潟から関東地方に引っ越す途中で宿泊し、露天風呂に入り、高速を走る車を見ながら、こっちへ行けば新潟に帰れるんだなぁ。なんて涙ぐんだ自分を懐かしく思い出しました(笑)今回、少々、古さも感じましたが、スタッフの皆さんの気持ちの良い挨拶、美味しい食事にたくさんのお風呂といい思い出が出来ました。浴衣を選べるのも良かったです。チェックアウトの後、車で出ていく時には、いつの間にかおかみとスタッフの方が手を振ってお見送りしてくださっていてとても温かい気持ちになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友人と２泊しました。従業員の皆さんのおもてなしがとても良かったです。外国人の方もいましたが全ての従業員さんがよかったです。建物は新しくはありませんが、とても掃除が行き届いていて、古さは感じず趣がある感じです。お香の香りも心地よかったです。利用はしませんでしたがルームサービスもあり、最近ではそういうホテルもあまりないのでおもてなしの気持ちがいいね、と友人と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

露天風呂付のお部屋にグレードアップしていただき、大変ありがとうございました！！
感激いたしました！！
夜中の静かな時間入る露天風呂は、時を忘れてしまうかのようで本当に幸せなひと時でした(*^^*)
夕食は完全な個室を用意していただき、家族でゆっくりと食事をとることができました。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタンダード和室10畳なのにもっと広く感じたし個室露天風呂までついていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/10に宿泊させてもらいました。
接客も丁寧でお食事も良かったです。お風呂の温度も色々あり、ゆっくりはいれました。
コスパ良く利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

先代の女将さんから今の女将さんに代替わりする頃に伺って以来の双葉さんでした。相変わらず素敵な温泉でした。雪のころにまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタンダードの和室で予約を入れていたのに、露天風呂付きのお部屋にしてくださっていてありがとうございました。
夕食も個室でゆっくりできました。しかもどのお料理も味付けが最高です、本当に美味しかったです。
いろいろ案内してくださった女性のスタッフの方々もとても親切でした。
また行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

良かった点…お風呂が広くていろんな種類があって良かった。ぬるめのお湯から熱めのお湯がある。子どもに配慮していただいたのか、夕食朝食共に個室で、他のお客さんに迷惑が掛からなくて良かった。

悪かった…到着後、荷物を持って行ってくれなくて、車の移動もなし。子どもを抱っこしながら大量の荷物を運ぶのはきつかった。駅までの送迎の運転手(男性)の態度が悪かった。忙しいのは分かるが明らかにイライラしていて気分が悪かった。7階の展望風呂の塩素臭がとてもキツく、体にニオイが付いてしまうほどだった。朝食がイマイチ。

総評して普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの方で海外の方がいたのですが、日本語がとても上手で驚きました。夕食をいただいた所が個室で、ゆったりと過ごすことができました。良い母娘の旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂の多さに驚きました。
従業員の方のサービスも良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

還暦のご褒美での一泊で、お風呂が予想を超えていました。お風呂上がりの生ビールは格別でした。
いい天気にも恵まれ、ゆっくり寛げました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お食事が美味しいのでリピートしました
新型コロナが開け、数年ぶりに宿泊しましたが以前あったサービスが簡略化され、高級感がなくなりました
到着後、お白湯を飲もうと湯呑みを出しましたが、湯呑みにはひび割れがあり、何口か飲んだ後に、底に赤茶のフワフワしたものがありました、不審に思いポットの中を見ると赤茶の湯垢？らしきものがびっしりついていました、お白湯を飲んだので気づきましたが、お茶をしれたら気付かなかったと思います
新しいポットを持ってきてもらいましたがお部屋の清掃員らしい方が持ってきましたが、申し訳ありませんでした　の一言もなく交換して持ちかろうとしました
また、お部屋に置いていたお茶セットの中の蓋付きのお湯のみは茶色の飲み残しが残っており、前に宿泊した方の飲んだままのがそのまま、蓋をされ入っていました
夕食時に女将が謝罪に来ましたが、せっかくのお料理の前に、蒸し返されたくありませんでした、謝罪にするなら、直後にお願いします
精算時に受付の係の謝罪とアメニティのプレゼントがありましたが、気分を回復するには至りません
湯垢と湯垢だらけのお湯を飲んでしまったので、思い出すだけで気持ちが悪くなります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夜食が個室のため、リラックスして食事ができた。

改善頂きたいところは、部屋ばきはセッタではなく、スリッパの方が歩きやすいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

妻の誕生日祝いで旅行宿泊先として使わせていただきました。料理も美味しかったですし、お風呂もいろいろあり楽しく過ごせました。
寝る時だけ、常夜灯代わりになる灯りがあればよかったです。真っ暗で少し子供が怖がってましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めての家族旅行で、こちらのホテルを宿泊しました。　
雰囲気もよく、従業員の方々もとても良い方ばかりでした。
お部屋も綺麗でしたし、部屋にトイレが個人的に２つはとても助かりました。
お風呂もとても眺めがよく素敵でしたし、食事もボリュームがあり、とても美味しかったです。
また泊まりに行きたいと思えました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月