越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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おぶーおぶーさんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

おぶーおぶーさん [50代/男性] 2014年06月09日 10:18:21

家族で伺いました。お風呂がいろいろと楽しめたのがよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年06月

越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉 2014年06月22日 18:59:43: 　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また早速メッセージを頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
　当館自慢のお風呂お楽しみいただけましたようで、こちらも大変うれしく思っております。
　皆様方のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ●米どころ“新潟”で地酒を味わう【銘柄地酒1本付】～八海山・久保田・越の寒梅・上善如水・湊屋藤助など
ご利用のお部屋: 【【標準客室】和室10畳バス付・ウォシュレットトイレ完備】

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jundapyonさんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

jundapyonさん [30代/男性] 2011年05月09日 09:25:23

部屋風呂があるタイプに泊りました。大浴場も種類が豊富で１泊で制覇するには、かなり大変でした。部屋風呂も合わせて合計６回程風呂には入りました。

食事は朝はバイキング形式で、夕飯は部屋での食事でした。仲居さんがかなり丁寧な対応でした。
食事の量はかなりあります。締めのご飯の時にはお腹がいっぱいすぎて、入らないぐらいでした。固形燃料であたためる料理は当然あたたかいのですが、皿に最初からある料理の天ぷらなどが、あたたかければ、もっとよかったです。

この値段であの接客やサービスはかなり大満足です。

また、泊りたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年05月

ご利用の宿泊プラン: 【人気！】露天風呂付客室プラン・県内銘柄地酒1本付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 08:01:01

お風呂の種類がたくさんあって非常に楽しく過ごせました。
ただ、７階や部屋の露天風呂は周りのホテルやマンションから普通に見えてしまうと思います。気になる方も多いのではないでしょうか？
お部屋は広々として気持ち良くすごせました。洗面所にタオルなどあった方が良いと思います。お茶受けも充実していて美味しかったです。
食事にはもう少し前菜などに工夫があった方が良いと感じました。特に最後のお米に期待しているお客様も多いとも思うので、ご飯の提供方法にも検討の余地があると思います。
大変お世話になりました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年04月

越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉 2011年06月05日 17:32:39: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお料理の件など検討させていただき、より良いサービスが提供できるように努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【人気！】露天風呂付客室プラン・県内銘柄地酒1本付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:24:30

館内の清掃は行き届いており、接客態度は良く料理も風呂も満足できましたが、
隣屋の戸の開け閉めとトイレの音がはっきりと聞こえてくるのが、不快でした。
今年は4月・5月それに今回利用しておりますが、3回とも棟が違いました。
しかも今回は露天風呂付き部屋であったのでとても残念な気分でした。

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宿泊年月: 2009年09月

越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉 2009年12月06日 13:03:36: 　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の音の件ではごめいわくをおかけし、申し訳ございません。少しでも快にお客様がお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【おふたり様限定】おこもり気分満載の夕食＆朝食お部屋だし♪
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 19:52:17

さすが米どころ新潟、ご飯がすごくおいしかったです。温泉も種類がたくさんあって、何度も入りました（真珠風呂最高！）。部屋の露天風呂も気持ちよかったです。ただ、日曜日の宿泊でも満室(300人もお客様がいたとか)で、「エビが食べられません」と事前にお伝えしておきましたが、それの配慮はまったくありませんでした。朝食の対応は不満が残りました。「７～９：００に３階」としか案内がなかったので８：３０に行ったところ、バイキング形式でおかずは半分くらいの種類しか残っておらず、更にスタッフさんは既に片付けモードでした。予めその説明があればもっと早くに行ったのに・・・味は良かっただけに非常に残念でした。また、４階の部屋でしたが、上の部屋の物音（おそらく露天風呂と部屋の境にあるドア）がものすごく響いて、何度も何度も「ゴン！」「ゴン！」と激しい物音がしたのは困りました＾＾；お部屋自体は掃除は行き届いていたし、景観もとてもきれいでした。欲を言えば、使い捨てでもいいので、化粧落としやクレンジングがあると嬉しいかなと思いました。１階のロビーは広くてきれいで、お庭の景観も素晴らしかったです。

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】露天風呂付客室宿泊プラン☆楽天限定☆特典付き☆二十八の湯めぐりでおこもり温泉三昧♪
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 01:11:20

初めて行きましたがとても感じの良い旅館でした。温泉が多い上に、どこも清潔にされていて気持ちがいいです。部屋は露天風呂付を予約したのですが、あまりに共用のお風呂が気持ちいいので不要でした。夕食も素晴らしく食べ切れないくらい。従業員の人もきちんとした人が多く、本当にいい旅館だったのですが、５つ星の旅館とのことなのであえて少し苦言を書きます。また、行きたいと思います。
①部屋のテレビがあまりに小さいうえ窓側に配置されているのでちょっと疲れました。②朝食はバイキングでしたが、８：３０くらいでも品切れが多く少しさびしい感じです。また、人が少ないのか、下膳が遅く名物の瀧の前の席でも使えない時間が長かった。④部屋に館内や食事の注意事項、付近の名所などの情報が置いてあると便利と感じた。⑤部屋の
ドライヤーはそろそろ新しいのに替えた方がいい。

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宿泊年月: 2009年05月

越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉 2009年08月02日 19:30:53: この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご不便をおかけした点申し訳ございません。②の朝食の件につきましては、今後おなじことの無いよう、十分に注意してまいります。⑤のドライヤーの件も現在検討しております。皆様の貴重な意見を元に、善処してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】露天風呂付客室宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 14:53:05

全体的にはこの値段ですごくすごく良かったと思います。お風呂も数あり良かったです。
現地決済しかできなかったのが少し不便だったのと、値段が高くなってももう少し広いお部屋があれば嬉しいです。

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宿泊年月: 2009年05月

越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉 2009年07月09日 18:49:41: この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様のご要望・ご意見に耳を傾け、リピーターになっていただけるよう努めていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 人気！露天風呂付客室プラン・県内銘柄地酒1本付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スタンダード】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 19:32:24

お部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたようで使用できなかったのが残念です。壊れていないことを確認していないのでしか？
食事は大満足です。サービスも良く美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】鮑の踊り焼き＆とろける口どけ！『中之島牛ローストビーフ』が付いた特別膳プラン
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】陶器露天風呂+和風内風呂+和室10畳＜禁煙＞】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 14:27:03

5月13日に利用させて頂きました。サービス、部屋、風呂、食事など満足です！
ただ1つ気になるというか、残念だったのは、エレベーターから部屋までが遠い(笑)
6階の大浴場も遠い(笑)
それ以外は満足です。
ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: ◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選！県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋: 【【標準客室】スタンダード和室10畳＜禁煙＞】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 20:55:20

ＧＷに利用しました。食事は口コミとおりでした。夜は新潟県内産の食材を活かしたメニューでとても美味しかったです。朝も南魚沼コシヒカリを楽しめるおかずがありました。また機会がありましたら利用したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: ネット限定！人気の日程キャンセル出ました。見つけた人はラッキー！夕・朝食付きプランがお得プライス♪
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ＜禁煙＞】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 15:42:32

朝食も個室にしていただき、落ち着いて食事できました。
夕食も素晴らしくて大満足で、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【お子様連れでも安心】ご夕食は個室確約！添い寝のお子様無料♪お子様歓迎ファミリープラン
ご利用のお部屋: 【【標準客室】スタンダード和室10畳＜禁煙＞】

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junk.kmgyさんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

junk.kmgyさん [70代/男性] 2024年03月23日 20:49:44

3月17日から夫婦で一泊させて頂きました。部屋は綺麗で広さもベッド２台が置いてあっても狭さを感じませんでした。お風呂は到着後16時前に入った時は、掛け湯は空で、お湯もぬるく、ガッカリでしたが、夕食後には良いお湯になっていました。翌朝は雪の中の露天風呂を楽しんだのですが、雪に煙る巻機山を眺めながらの温泉は最高でした。食事は食材・品数・味ともに良かったです。特にノドグロの一夜干しが美味しかったです。夫婦でゆっくり過ごさせて頂き、妻も満足しておりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選！県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋: 【【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム＜禁煙＞】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:59:24

お部屋はとても広く部屋に露天風呂もついていてとても感激しました。高台にあるので、駅前までの移動は少し大変ですが、少し行けばお店屋さんや食べるところもたくさんあります。
コンビニ、飲み屋、駅にはお土産屋さんや、日本酒のみ比べてもできます！

年末に利用したので、宿代はとても高かったです。
トラブル的なことは、３人で泊まったのに、お布団が1組しか敷いてなく連絡したらすぐに敷きにきてくれました。

そして、1番残念だったのは、食事の際に運んでくれた方です。
挨拶は当たり前だと思いますが、声をかけらば後は適当？さっさと出せばいいと思っているのか、出し方も全く気にせず、ドカドカ置いていくだけ。ご飯とお吸い物の置き方も知らないのか、反対に置いていく。お吸い物も少し冷めている。食べ終わっているものは最後までそのまま。片付けて良いと言っても返事だけでした。

なんか、高いお金を出したのに他はすごい良かったのにとても残念でした。

食事以外は本当よかったので、また、利用したいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選！県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋: 【【標準客室】スタンダード和室10畳＜禁煙＞】

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投稿者さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:19:57

接客は皆さん良かったです。
特に夕食は個室でゆっくり取ることができ、料理もとても美味しかったです。
初めての利用でしたが、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選！県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋: 【【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム＜禁煙＞】

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aksktkykkkさんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

aksktkykkkさん [50代/男性] 2023年11月02日 18:34:15

6階の薬湯のお風呂のお湯がぬるいと感じましたし、湯量が少し少なて少し汚れた感じがしたので、もう少し湯量多くて、上水が流れると良いかと感じました。

チェクインの対応と夕食は個室で料理は美味しく、お部屋は良かったです。

チェクアウト前で隣の部屋の掃除機の音が少し気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆当館人気NO１【旬の和風会席料理】料理長厳選！県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋: 【【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム＜禁煙＞】

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よしの9603さんの越後湯沢温泉　水が織りなす越後の宿　双葉のクチコミ

よしの9603さん [40代/女性] 2023年10月17日 11:06:59

露天風呂付のお部屋にグレードアップしていただき、大変ありがとうございました！！
感激いたしました！！
夜中の静かな時間入る露天風呂は、時を忘れてしまうかのようで本当に幸せなひと時でした(*^^*)
夕食は完全な個室を用意していただき、家族でゆっくりと食事をとることができました。
またお伺いしたいです。

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