妻と小学2年生の息子と、かぐらスキー場に春スキーに行くために宿泊しました。結果は大満足でした。
部屋: 織物テーマ客室に宿泊しましたが、部屋が綺麗で大満足でした。旅館に宿泊する場合、壁紙が傷んでいる、破れている等が目立つ旅館もありますが、この部屋は一切そのような点は見受けられませんでした。また、ベッド部屋だけでなく畳の部屋もあったので、スキーから帰ったあと寛ぐのにも良い部屋でした。
食事: こちらも大満足でした。お米はもちろん、煮付けや季節の野菜、お刺身、サーロイン、鮑、のどぐろ等々、どれも美味しく、食べきれないくらいの量でした。また、2泊しましたが、それぞれ異なるメニューで、両日ともとても美味しかったです。
風呂: 色々なお風呂があったので、息子も楽しく入り比べていました。こちらも満足でした。
備考: スキー部屋にスキー板やブーツ、ストックを預けられるのも良かったです。また、車があれば湯沢の色々なスキー場へのアクセスもバッチリです。チェックインに少し時間が掛かりましたが、その日は年配の方も多く、一人一人に時間がかかる状況だったので、仕方ないかなと思っています。

また、必ずリピートしたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事がものすごくおいしかったです！お風呂もたくさんの種類があってとても良かったです。また来たいな思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

越後湯沢駅からも徒歩で10分以内ととても近く、最寄りのスキー場までも5分程度とwinterレジャーには最高の宿です。

お風呂についても景色を含め多種多様な展開があり一泊では足りない感じでした。

夕食、朝食共に量、種類、味含めて抜群でした。
夕食の係をしてくれた二十代の若手の方の接客も素晴らしかったです。
ホスピタリティーを含めまた訪れたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族5人1部屋で利用しました。ダブルベッドと畳の大部屋でゆったりと利用できました。
場所は越後湯沢駅から徒歩数分ですが、新幹線の到着時刻を連絡しておき送迎してもらえたので良かったです。
残念だったのは先日の寒波の影響で7階の展望風呂が23時までの利用となり24時間利用できなかったこと。また、7階のお風呂場のトイレが故障していて、仕方なく6階に行くもトイレがなく何処にトイレがあるか分からず３階の客室フロアまで戻る羽目に。故障は仕方ないとしても、チェックイン時に案内するとか、代わりのトイレの場所を掲示するなりして欲しかったですね。
それ以外はサービス良く、夕食で女性に白玉あんみつをサービスしてくれたり、帰りに車のフロントガラスの氷を温水で融かしてくれました。
値段の割に満足できる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

チェックアウトの時間が少し早いかなと感じました。その他は素晴らしかったです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

家族でスキー旅行のために利用しました。越後湯沢エリアの全てのスキー場にアクセスしやすく、館内の雰囲気も、格式の高さの中に親しみを感じるので、1泊と言わず、2泊でも3泊でもしたくなりました。また、お風呂のバリエーションも多さや、朝食バイキングの質と量は感動すら覚えます。

敢えて言わせていただくと、お部屋の畳の上を歩くと「キュッ、キュッ」ときしむ音がしたり、私達が泊まった３階のエレベーターから客室までの廊下や、６階のお風呂につながる廊下が寒かったのが残念でした。

いずれにしても、次回もぜひ利用させていただきたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月8日に宿泊しました。久しぶりの家族でのスキー旅行でとても楽しみにしていました。以前より泊まってみたかった旅館で想像以上に良かったです！！
館内は綺麗で、食事はどれもとっても美味しくて、お風呂も沢山あって朝夕共に入りました！
食事ではアレルギー対応も忘れずにしていたたぎ、大変助かりました。
他に泊まった旅館では、うっかり忘れられてしまった事もあるので。。

また、是非泊まりに行きたいオススメな旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

一人旅ですが、ツインの部屋を手配してくれました。ソファーがあるお部屋はとても広く、清潔で落ち着けました。風呂の種類も多く、いろいろ楽しむことが出来ました。

レイトチェックアウトのプランで11時まで滞在できて大満足です。お風呂上がりに水分補給しながら、7階の休憩スペースから上越新幹線を見ることができました。

何よりもありがたいのは、駅までの送迎サービスがあるところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

やはり、越後湯沢といえば、双葉さんです。
個室の夕食は素晴らしく、朝食のバイキングもオムレツ、天ぷらも料理人の方が目の前で作ってくれます。
特に雪見の露天風呂は、素晴らしい！感動します。
コロナのため、夜にロビーで宿泊者が参加できる、カラオケ大会、お餅つきのイベントがなかったのが少し残念でした。あと、ゲームセンターのゲームを充実していただけたら幸いです。
小さかった子どもも、お世話になり、すでに中学校一年生になりました。また宿泊します！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月家族旅行で利用しました。
越後湯沢駅からとても近いため、ホテルに車を停めてから駅まで歩き、お酒を嗜みつつ観光できました！
ホテルの方はとても丁寧、親切なご対応でした。
夕食は個室で、とてもボリュームのあるメニューでお腹いっぱい！
朝食は1番遅い時間が9時からで、朝苦手な私達にはとてもありがたかったです。さらに朝食はバイキングで、どれも美味しかったです！
お風呂は6、7階にあり種類が豊富ではありましたが、とても楽しみにしていた7階のお風呂はとにかくシャワーの水圧が弱く、さらに温度調節してもぬるま湯しか出ず、寒かったです。一旦温まろうと内風呂に浸かりましたがぬるく、サウナにも入りましたが、こちらも温度が低く震えながら露天風呂に向かいました。
露天風呂はとても良かったです。
お風呂をとても楽しみにしていたので、そこだけが少し残念でしたが、その他はとても良く素敵なホテルでした！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全てに関しては大満足でした。
部屋にある一つの金庫に扉が
四つある内一つしか使えないのは、
どうかなぁと。
私達には全く問題は無かったですが(^^)
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

とても素敵なお宿でした！
学生時代の友人3人で宿泊させて頂きました。
こちらに決めたのは友人からのおすすめだったからなのですが、評判通り3人とも大満足のお宿でした！
期待以上だったポイントとしては、
・純和風な佇まいと中庭の滝に驚き
・広めのお部屋に檜風呂と露天風呂付き
・夕食は宿泊部屋とは別に個室をご用意いただいて気兼ねなくリラックスしてお食事を楽しむことができました
ほかにもありますが、価格的に見てもとても良いプランであることは間違いないです。

お風呂は3種類あり、うち2箇所は夕食前後で男湯・女湯が入れ替わるので入れ替わる方を先に入ることをお勧めします！
今回はスキーシーズン前でしたが、越後湯沢駅からもすぐ近いので駅ビルで日本酒の飲み比べをしたり、清津峡を観光したり、新蕎麦を食べたり友人との旅行にはぴったりなロケーションだと思いました。
今回は車で伺いましたが、越後湯沢の駅もすぐ近いですし、お宿を通してバス旅行のプランもあるそうなので電車で行っても十分楽しめると思いました。

心のこもった、それでいてさりげないサービスが行き届いているお宿だと思います。
是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11月27日に宿泊しました。接客面は良かったです。お風呂もいろいろあって楽しめました。
好みによって、お風呂を選べるので何度も入りました。
サッカー日本代表戦があり、テレビ画面が小さかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月