設備・アメニティ2
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 14:46:17
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R4.12.10に3歳子連れで一泊しました。土日ということもありお値段はお高めですが割引でお安く宿泊できました。高級旅館扱いだったので期待していましたが、お部屋は普通…むしろ壁剥がれがあったり湯呑みセットは蓋を開けると少しホコリ。プランによって清潔感は精度低めなのでしょうか。貸切風呂はお湯が熱く子供が入れなくてギャアギャア泣かれてしまいました。大浴場のような温度設定が良かった。せめてベビーバスがあれば適温で入れてあげれたのに。大きなクモまで現れました。45分はあっという間でゆっくりできないので60分コース作ってほしいです。立地は高台のため、駅まで坂道往復しなければいけないのでしんどかったです。
土日に泊まれたのは良かったですが、平日なら駅近の宿にしたいと思います。特に素晴らしいと思える点はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【解放的な館内湯めぐりを堪能♪】夕食なし・朝食付き「朝の活力!和洋バイキング」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ<禁煙>】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 00:00:52
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7階の露天風呂共に少しぬるさを感じました。
6階のお風呂は色んな種類があり楽しめました。
食事に関しては、個室で良かったが火をつける食事が2つ一緒だった為、食べる頃に冷めてしまうのは残念でした。
お見送りは外までして頂き、とても気持ちが良かったです。
部屋風呂にも露天風呂がありましたが、衝立の隙間が空いておりエレベーターホールから見てみたら普通に見えました。
しかし、釜風呂で凄く温まり何度も入るぐらい一番満足するお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ●米どころ“新潟”で地酒を味わう【銘柄地酒1本付】~八海山・久保田・越の寒梅・上善如水・湊屋藤助など
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
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ママ70741さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- ママ70741さん [50代/女性] 2020年11月04日 15:28:45
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熊の出現で前回入れなかった露天風呂に、またもや入れず残念でした。
チェックイン時にも案内なし。
出発前に連絡いただけなかったは・・・どうしてでしょう。
チェックイン大変待たされました。イライラしました。
3窓口ありましたが前の方が時間がかっかっていて後から来た隣の窓口が2回転もしてました。
銀行のように一列待ちにして、先に並んでいる方が追い越されないように考えていただきたいと思います。
アメニティも他の方の声にあるように「脱衣所に化粧品が全くおいてなく、綿棒と櫛しか有りませんでした。まあイロイロ理由がおありでしょうが、日帰り温泉じゃ有るまいし、湯沢でトップクラスの双葉さんの名誉にかけて一考お願いいたします。」
←同感です。事前連絡あれば持参しましたが連絡ありませんでした。
部屋の洗面所には男性用のシェイビングローションやヘアトニックが有ったのでフロントに、女性用をお願いするとコロナでおいてませんとのことでしたが、それならなぜ男性用はあるのか? コロナ対策不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】二十八種の湯めぐりを堪能♪ご夕食は美味少量『雅(みやび)』
- ご利用のお部屋
- 【【着物が織りなす和モダン】和室8畳+洋室ベットルーム<禁煙>】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 16:47:01
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【良かった点】
お風呂は種類が多くあり娘が大変喜びました。
従業員の方々がすれ違う際に皆挨拶をしてくれたのは良かったです。
【残念な点】
女性向けのアメニティが必要最低限だったのには残念でした。
部屋の洗面台に男性向けのローションだけがあり、どれだけの人が使用するのか疑問でした。洗面所の照明が暗くて化粧をするにも不便でした。お任せの部屋だったからでしょうか。
夕食はは一品料理にアヒージョと鶏肉を選びました。鶏肉は可もなく不可もなくでした。
アヒージョに冷凍食品の皮付きフライドポテトが入っており、がっかりしました。
まったくおいしくなかったです。
朝食は和食メインで子どもが喜ぶものが無く困りました。(私も)
天ぷらを揚げてサーブしていましたが、朝食に天ぷらはいらないのではないかと思います。
食事については味、献立ともに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ネット限定!人気の日程キャンセル出ました。見つけた人はラッキーです!通常よりお得プライス♪~
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せで“リーズナブル】バス・ウォシュレットトイレ付】
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柳都新潟さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 柳都新潟さん [60代/男性] 2016年12月25日 13:49:52
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朝食は米どころのイメージでよかったが、夕食いまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室12畳以上 バス付・ウォシュレットトイレ完備】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
要望への対応はスピーディで好感がもてました。食事は特に美味しいとは思いませんでしたがまあ料金なりの質かなと思います。お風呂はバラエティにとんでおり楽しめると思います。
以下は苦言です。
①案内してくれた方や食事の対応をしてくれた方は若い方でしたが頼りなかったです。(丁寧ではあるんですが食事の注文を間違えたり浴衣のサイズをきちんと確認せず取りに戻ったりしてました。また細かいことですが、セッティングのためフォークやレンゲを並べてる際、口に入る部分をベタベタ触ってしまうのはどうかと思います。)
②部屋つきの風呂の給水がうるさい。夜寝るときもずっとジョボジョボ鳴っていました。
③朝食バイキングのオペレーションが悪い。品切れはできれば避けてほしい。
お茶が欲しかったのですが、お茶はテーブルにお持ちしますといわれました。しかしなかなかお茶は来ませんでした。どうせならドリンクコーナーにおいて欲しいです。中途半端に給仕の人がいる意味がよくわかりませんでした。
④部屋の花が枯れてました。
(○案内、食事、布団と担当が分かれていましたが、個人的には、宿の人とはいえ、色々な人が部屋に来るのはあまりいい気分ではありませんでした。)
接客態度は丁寧でしたので、細かな点への気配りと諸々のシステムの改善をしていただければまた行きたいなと感じました。また不動滝に行ったのですが非常に素晴らしい場所でした。せっかく近いので、もっと宣伝した方が良いと思います。
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