食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月15日 20:14:18
-
家族で2泊3日で利用しました。部屋は広いし、お風呂もたくさんあって食事もものすごく美味しいし、お部屋担当の子もとても感じが良くて間違いなくリピート確実ですね。100点満点といいたいところですがただ一つとても残念だったところが食事の部屋の前に喫煙スペースがあり臭くて気持ちが悪くなりそこだけは最悪でした。美味しい食事が台無しになります。せっかく素敵な宿なんですから時代錯誤な喫煙はやめて館内禁煙にし空気も素敵にしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気№1【旬の和風会席料理】~料理長厳選!新潟県産の鮮魚・野菜を使用◆計28の湯船をご堪能♪◆
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室 和室10畳】バス・トイレ完備/お食事はお食事処】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 17:17:39
-
広々とした館内とお風呂でとてもリラックス出来ました。
チェックアウトの時間も遅かったので、のんびり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット予約&おひにち限定《4大特典付》“ふたばの日”~貸切風呂や夕食時の飲み物が全部280円で●
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室 和室10畳】バス・トイレ完備/お食事はお食事処】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 13:27:38
-
とにかく従業員の方が、みなさん元気で感じ良く、テキパキしていて素晴らしい。
食事もとても美味しかったです。お夕飯はもちろんのこと、バイキングということであまり期待していなかった朝食も、ひとつひとつ丁寧に作られていてとても美味しくいただきました。品数も多くて大満足です。
お風呂も色々楽しめましたが、急に寒くなったという日に行ったせいか、露天はどのお風呂もぬるくて入れませんでした。
湯加減のこと差し引いても、湯沢に行く時にはまた宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2013年01月15日 19:48:21
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂のお湯の件、大変申し訳ございませんでした。今後は、当日の気温の変化等も考慮しつつ、温度設定をさせていただきます。ご指摘頂き有り難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大自然に囲まれたお風呂満喫!貸切風呂半額宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 21:45:34
-
サービス、食事、お風呂ととても良かったです。またホテルの中のつくりがとても素晴らしく、ホテルの中を散歩したくなるようでした。ただ一つ残念だったのは浴衣の上に羽織る羽織のポケットに前のお客さんの入れたマスクとティッシュなどがそのまま入っていました。そういう細かいところもきちんと確認をしていただけるとさらにいいと思います。また是非宿泊したいと思っていますので改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい!!県内銘柄地酒1本付宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
ノムサン0702さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- ノムサン0702さん [70代/男性] 2010年04月20日 11:10:02
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3度目の利用です。いつも満足しているが、いつも春が遅く、宿の周りの桜を見る機会をなくしています。
宿では私達はリピーターであることをつかんでいたでしょうか。そんな反応が見られず、「リピーターは当たり前」と思っているのでしょうねと話し合って帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2011年06月05日 17:51:33
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
リピーターのお客様の正確な把握、対応のやり方など、再度社員一同で確認してまいります。
何度ご利用頂いても、またご満足いただけるように、明るい元気なサービスを続けていきたいと思います、
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい!!県内銘柄地酒1本付宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 19:41:23
-
夕食のチャーハンが絶妙な塩加減で大変美味しかったしおかわり希望でも快く作ってくださりました。六階の色々な露天風呂全部入り楽しかったし七階の風呂も良かった。子連れだったからチェックインしてすぐ貸しきりも入れたし。朝食のバイキングは種類も豊富で楽しく美味しく頂けました。宿に有るきゅうりの味噌漬け子供も喜び土産で購入しました。ネットでも購入出来ればいいのですがバイキングの卵焼きは厚さやわらかさ味良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ご夫婦・ご家族へ!貸切風呂4分の1宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
ちゃとどりさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- ちゃとどりさん [30代/女性] 2010年02月07日 22:36:38
-
2月5日に宿泊しました。書き込みを参考にさせて頂きましたが、やはり部屋の暖房(エアコン)はききませんでした。でも中居さんが石油ストーブを入れてくれたので大丈夫でした。
料理は部屋食だったので楽でしたしとても美味しかったです。
温泉は数も多くきれいですが、7階の片方の露天風呂は隣のマンションから丸見えのような感じでした。
帰りは大雪で車が埋もれて大変でしたが係の方が雪かきをして、お湯をかけて一気に溶かしてくれたので時間もかからなくてよかったです。他ではなかなかないサービスだと思います。
また湯沢に行ったら利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 14:38:53
-
思ったよりも、部屋が狭く、外の景色はよくなかったです。しかし、食事は最高に良く、今まで宿泊した中で一番良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
カップル・ご夫婦・ご家族へ!貸切風呂4分の1宿泊プラン
和室- 宿泊年月
- 2009年10月
- 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2009年12月06日 12:55:02
-
ご利用いただきありがとうございました。お料理については、旬の素材を生かして、地元のおいしい食材をすばやく提供するよう心がけております。これからもよろしくおねがいします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ご夫婦・ご家族へ!貸切風呂4分の1宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:24:30
-
館内の清掃は行き届いており、接客態度は良く料理も風呂も満足できましたが、
隣屋の戸の開け閉めとトイレの音がはっきりと聞こえてくるのが、不快でした。
今年は4月・5月それに今回利用しておりますが、3回とも棟が違いました。
しかも今回は露天風呂付き部屋であったのでとても残念な気分でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2009年12月06日 13:03:36
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の音の件ではごめいわくをおかけし、申し訳ございません。少しでも快にお客様がお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おふたり様限定】おこもり気分満載の夕食&朝食お部屋だし♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室スタンダード】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 10:31:09
-
露天風呂付きの部屋に泊まりました。
景色も山が近く自然豊かで素晴らしかったです。
部屋もきれいで思っていた以上によかったです。
露天風呂は開放的でよかったのですが、温泉街で隣のホテルも近かっただけに
ちょっと恥ずかしかったです><
女性の方は昼間よりも夜の方が安心して入浴できると思います。
食事は朝食、夕食ともにお部屋でいただきましたが、食べきれないほど豪華でおいしかったです。女性の方にはサービスでお汁粉がついたりとちょっとうれしかったです♪
そのほかにもたくさんのサービスや特典があって、本当に満足できました!
宿の方々も親切で、素敵な宿でした。
ぜひまた泊まりにいきたいです。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室スタンダード】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 22:36:14
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とても素敵なお宿でした♪
フロントをはじめ、館内全てのスタッフの皆さんがすごく感じがよくて気持ちがよかったです。
お風呂もお食事もお部屋も大満足でした。
小さい子供連れの旅行でしたが、食事面やアメニティー面でも細かな対応をして頂き、嬉しく思いました。
車での旅行でしたが、宿への曲がり道が分からず何度か行き来してしまいました。もう少し目立つ看板があったら嬉しいです。
朝食のバイキングのケーキをとても楽しみにしていましたが、
私たちが食事を終えた時間にはすでにケーキがなく(完食なのか片付けてしまったのかは不明ですが・・・)すごく残念でした(涙)
しかし、トータルとしては本当に大満足です。
車にプチお礼が置いてあったのにはとっても感動しました♪
是非また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
美味しい!!県内銘柄地酒1本付宿泊プラン♪
和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 2009年05月12日 19:14:34
-
・この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食のバイキングのケーキの件は申し訳ございません。皆様にご提供できるよう十分注意してまいります。ホテル双葉の社員のモットーは「ニコニコハキハキ元気良くありがとう」です。お客様からも満足の笑顔をいただけるよう努めていきたいと思います。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい!!県内銘柄地酒1本付宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 15:42:32
-
朝食も個室にしていただき、落ち着いて食事できました。
夕食も素晴らしくて大満足で、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様連れでも安心】ご夕食は個室確約!添い寝のお子様無料♪お子様歓迎ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
食事4
junk.kmgyさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- junk.kmgyさん [70代/男性] 2024年03月23日 20:49:44
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3月17日から夫婦で一泊させて頂きました。部屋は綺麗で広さもベッド2台が置いてあっても狭さを感じませんでした。お風呂は到着後16時前に入った時は、掛け湯は空で、お湯もぬるく、ガッカリでしたが、夕食後には良いお湯になっていました。翌朝は雪の中の露天風呂を楽しんだのですが、雪に煙る巻機山を眺めながらの温泉は最高でした。食事は食材・品数・味ともに良かったです。特にノドグロの一夜干しが美味しかったです。夫婦でゆっくり過ごさせて頂き、妻も満足しておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム<禁煙>】
食事4
白熊4527さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 白熊4527さん [70代/男性] 2023年11月19日 13:49:03
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やはりスキー客のいない時期は最高です。駅から近いのにいつでも送迎マイクロをだしてくれ助かります。部屋もきれいですし、今回3部屋利用の友人6人で宿泊しましたが、食事も6人個室で美味しく楽しくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
食事4
aksktkykkkさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- aksktkykkkさん [50代/男性] 2023年11月02日 18:34:15
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6階の薬湯のお風呂のお湯がぬるいと感じましたし、湯量が少し少なて少し汚れた感じがしたので、もう少し湯量多くて、上水が流れると良いかと感じました。
チェクインの対応と夕食は個室で料理は美味しく、お部屋は良かったです。
チェクアウト前で隣の部屋の掃除機の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【【着物が織りなす和モダン】和室ツインルーム<禁煙>】
食事4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:26:36
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10月24日に宿泊しました。
客室は昭和レトロな感じで洗面所などはとても狭く使い勝手が悪かったですが清潔感はありました。
トイレに芳香剤が置いてあり臭いがあまりにもキツく窓の外に出しました。
食事は個室でゆったり頂けて良かったです。お風呂もスーパー銭湯のような感じで楽しめました。
料金がお安かったので総合評価は満足としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
食事4
よしの9603さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- よしの9603さん [40代/女性] 2023年10月17日 11:06:59
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露天風呂付のお部屋にグレードアップしていただき、大変ありがとうございました!!
感激いたしました!!
夜中の静かな時間入る露天風呂は、時を忘れてしまうかのようで本当に幸せなひと時でした(*^^*)
夕食は完全な個室を用意していただき、家族でゆっくりと食事をとることができました。
またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
食事4
やまさき0811さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- やまさき0811さん [60代/男性] 2023年10月15日 12:14:54
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スタンダード和室10畳なのにもっと広く感じたし個室露天風呂までついていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】鮑の踊り焼き&とろける口どけ!『中之島牛ローストビーフ』が付いた特別膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】スタンダード和室10畳<禁煙>】
食事4
tokoyan725さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
- tokoyan725さん [60代/女性] 2023年10月12日 12:45:00
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10/10に宿泊させてもらいました。
接客も丁寧でお食事も良かったです。お風呂の温度も色々あり、ゆっくりはいれました。
コスパ良く利用しやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ●米どころ“新潟”で地酒を味わう【銘柄地酒1本付】~八海山・久保田・越の寒梅・上善如水・湊屋藤助など
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳<禁煙>】
食事5
gaku19640816さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ
25日に一泊、息子と初めての二人旅で利用。夕食は少し冷めている物もありましたが品数が多く味の変化もあり、そして目でも楽しめました。朝食は、よくあるバイキングと期待していなかったのですが和のおかずが中心で美味しく頂きました。
お風呂は露天の種類が沢山あったので二泊だとゆっくり楽しめると思いました。様々なお風呂に入っていると喉が渇きますが脱衣所の外にしか給水設備がないので困りました。
送迎に関して(特に迎え)は地図・アクセスの欄にキチンと記載すべきだと思います。
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