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投稿日：2023-11-26 10:18:06
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投稿日：2022-09-19 17:10:11
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投稿日：2022-09-19 12:40:32
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投稿日：2022-09-01 19:38:17
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投稿日：2022-09-01 19:34:51
サービス5
4x4nemoさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
初めての宿泊です。予約時に煙草を吸いますとメモを書いたところ、翌日にフロント女性の方から全館禁煙ですが、大丈夫でしょうかと？連絡を頂きました。ＯＫとお返事を致しましたらチェックインの時に喫煙所に近いお部屋を用意しておきましたとの事でした。細かいお気遣いに助かりました。ホテルの立地は素晴らしいと思います。市内からは遠いですが、その分自然を満喫でき、ホテルの周りだけで旅を全て簡潔できる様に感じました。ただ１つだけ言わせていただくと、バイキングの朝食が７時～９時と成っていましたが、７時半位に行きましたら、殆どのお皿が空に成っておりました。当日はかなりの宿泊客がいらした様でしたが、スタッフの方々の対応が少し遅れ気味に感じました。後は何も言うことが無いくらい良かったと思います。そらからスタッフの方々が皆さんとてもお若いので爽やかな挨拶と笑顔が特に印象に残りました。楽しい時間を妻と過ごせました。ありがとうございました！
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この度は奥志賀高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室のご用意が無いため、大変ご迷惑をおかけしておりますが、快適にお過ごし頂けた様で本当に良かったです。
バイキングの朝食にてお食事の追加手配が遅れたとの事、そのためお客様に大変ご迷惑をおかけしたと報告を受けております。
せっかくの楽しいご旅行中、本当に申し訳ございませんでした。
レストランの方では、今後このような事の無いよう、対策を図ってまいります。
奥志賀高原は今から紅葉を向かえます。
また是非移り変わる美しい自然を満喫しにいらして下さい。
奥志賀高原ホテル
フロント