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奥志賀高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
こちらのホテルは犬連れで宿泊できるので何年も前から毎年お邪魔していますが、年々質が下がり残念な気がしています。従業員の外国人の比率が増していますが日本人より彼らの方が親切、丁寧で好感が持てました。高い料金を取られる割には食事も貧相な感じで給仕も酷くガッカリしました。それでも毎年通うのは雪質がいいからなのですが今年は全く雪がなく、しかもずっと雨だったので楽しめませんでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。今回、一部スタッフの対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 お客様のご期待に沿えるように、サービスの改善に努めてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
こちらのホテルは犬連れで宿泊できるので何年も前から毎年お邪魔していますが、年々質が下がり残念な気がしています。従業員の外国人の比率が増していますが日本人より彼らの方が親切、丁寧で好感が持てました。
高い料金を取られる割には食事も貧相な感じで給仕も酷くガッカリしました。
それでも毎年通うのは雪質がいいからなのですが今年は全く雪がなく、しかもずっと雨だったので楽しめませんでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
今回、一部スタッフの対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
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またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。