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奥志賀高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
子供の頃は何度か泊まらせていただいたのですが、暫くご無沙汰で15年くらいぶりでしょうか。以前はスキーをメインに、今回は1泊での信州で避暑観光とプラン名通りにフランス料理「現代」を楽しむためがメインでした。冬は目の前に広がりのあるゲレンデがあって立地良しですが夏は遊びの要素はあまり無いですね、避暑、ゆっくりと落ちついて過ごす感じです。料理の方ですが、ディナーはとても美味しかったのですがディナーを楽しむと謳っているプランなのにフレンチで料理の説明も無いのは少し残念でしたね。朝食のバイキングももう少しバラエティが欲しかったです。他は満足かな。子供の頃の思い出も思い返せて(子供なので楽しめず、気になっていた夜のバーラウンジでゆったりもできて)楽しい時間を過ごす事が出来ました。今度はスキーシーズンに利用したいですね。
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この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。レストランにてご迷惑をお掛けしました事をお詫びもうし上げます。従業員の接客態度を再度見直し、お客様がご満足いただけるよう改善していけたらと思っております。今後は同様のご迷惑をお掛けする事のないよう努めます。ご朝食のメニューも喜んでいただけるよう改善していけたらと思っております。ご期待にお答えできるよう、一歩づつ努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。従業員一同、スキーシーズンのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
子供の頃は何度か泊まらせていただいたのですが、暫くご無沙汰で15年くらいぶりでしょうか。
以前はスキーをメインに、今回は1泊での信州で避暑観光とプラン名通りに
フランス料理「現代」を楽しむためがメインでした。
冬は目の前に広がりのあるゲレンデがあって立地良しですが
夏は遊びの要素はあまり無いですね、避暑、ゆっくりと落ちついて過ごす感じです。
料理の方ですが、ディナーはとても美味しかったのですが
ディナーを楽しむと謳っているプランなのにフレンチで料理の説明も無いのは少し残念でしたね。
朝食のバイキングももう少しバラエティが欲しかったです。
他は満足かな。
子供の頃の思い出も思い返せて(子供なので楽しめず、気になっていた夜のバーラウンジでゆったりもできて)楽しい時間を過ごす事が出来ました。
今度はスキーシーズンに利用したいですね。
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この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランにてご迷惑をお掛けしました事をお詫びもうし上げます。
従業員の接客態度を再度見直し、お客様がご満足いただけるよう改善していけたらと思っております。今後は同様のご迷惑をお掛けする事のないよう努めます。
ご朝食のメニューも喜んでいただけるよう改善していけたらと思っております。
ご期待にお答えできるよう、一歩づつ努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
従業員一同、スキーシーズンのご来館を心よりお待ち申し上げております。