総合5
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:38:50
-
古い感じは否めませんが、雰囲気が最高です。スタッフの皆さんも親切でした。ラウンジにソナスファーベルのスピーカーがあり、驚ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥志賀高原ホテル 2022年11月02日 10:50:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ソナスファベール社のスピーカはいががでしたでしょうか。
ラウンジでの一時をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪<1泊2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合5
茶坊主見習次期立候補予定者(心得)さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 茶坊主見習次期立候補予定者(心得)さん [60代/男性] 2022年09月04日 15:56:18
-
気持ちの良い高原リゾートに愛犬と同室泊ができるありがたいホテルで再訪しました。往年のスキーヤーにはスキー場で本格フレンチが食べられると言うことで有名でしたが、相変わらず食事も満足できるレベルでした。ただ、鉄板焼きは追加料金をお支払いしての内容としては、いかがなものかというのが正直な印象でした。
立地的には高原しかないけど、素晴らしい高原でハッピーな旅ができます。ホテルのスタッフの対応等も親切で良かったです。また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥志賀高原ホテル 2022年11月02日 10:50:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事内容について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘は社内で共有し、食材やメニューの向上に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪<1泊2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 00:49:45
-
8月14日に宿泊しました。立地は非常によく、日中も涼しく夏のスキー場で家族全員リフレッシュできました。食事は、夜に日本食、朝はバイキングで頂きましたが満足な内容でした。特に朝食の生オレンジをオレンジジュースにするマシンは楽しかったです。
唯一マイナスな点をあげるとすれば、施設全般に古さが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥志賀高原ホテル 2022年11月02日 10:50:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたようで、何よりでございます。
古い建物ではございますが、お客様が快適にご滞在頂けますように改修に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪<1泊2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアトリプル】
総合5
annzubabaさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- annzubabaさん [50代/男性] 2022年05月05日 16:54:24
-
5月1日から2泊しました。毎年妻と愛犬でお世話になっていましたが、コロナで久々でした、今回もとても、よかったです。今回は雪も降り忙しい天気でしたが楽しく過ごせました。食事はとても、おいしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 奥志賀高原ホテル 2022年06月01日 18:16:50
-
このたびは久しぶりにお泊り頂いたとの事、誠にありがとうございます。
今年は大変雪の多いシーズンでございましたが、スキーやわんちゃんもお楽しみいただけましたでしょうか。
冬も夏も、いつも違った表情を見せる志賀高原をお楽しみいただければ幸いでございます。
また奥志賀でお会いできるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 18:14:17
-
チェックアウト後でもスキー終えてお風呂を使わせてくれるのは大変ありがたい。バスタオルめで無料で貸してもらえる。
犬連れは荷物が多いのでチェックアウト後でもフロント脇に荷物を置かせてもらえるのは有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:32:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合5
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 01:49:43
-
2月下旬にスキー目的で宿泊しました。立地、部屋、食事やスタッフ様の笑顔の対応も良かったのですが、夕食時こちらから声をかけるまでワインをサーブしていただけず(一人のため手の届かない場所にボトルがありましたので)、目配り気をつけていただければと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:32:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
レストランにて、スタッフに行き届かないところがあった事をお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合4
Peko1620さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- Peko1620さん [60代/女性] 2022年02月26日 15:42:43
-
ずっと利用したいと思っていて、今回長野県民割が有るのでお伺いしました。全体的にはグレードを保った清潔なホテルでしたが、細かい所がいくつか残念な部分が有り、コメントさせていただきます。
① ホテル前からリフトまで少しあります。滑ってゲレンデではありません。
② コース料理は凝った物でしたが、オーダーした物を忘れられました。
③ お風呂は温泉ではありません。お湯はとても綺麗でした。
④ チェックイン時、雪が有り過ぎてすぐに駐車できませんでした。雪が多かったので仕方ないのかもですが。
良かったのはチェックアウト後も入浴できた事と大きな窓越しのディナーは癒された事です。
でも総じて良いホテルでした。これからも頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:31:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も、改善を進めながらお客様に一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県・近隣県限定】信州割りSPECIAL【スノーシーズン・2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 02:38:00
-
奥志賀高原スキーの際にはいつも利用しています。
奥志賀高原では昔から代表的なホテル、なぜか落ち着く雰囲気が気に入っています。
このところ感じることは、清掃のあいまいさでしょうか。
スキーロッカーは前客の残した室内スリッパがそのままであったり
上部のフリーの棚には中身が入っているかどうなのかわからない蓋つきの紙コップが
ずっと置かれたままだったり…
室内は一部蜘蛛の巣が残っていたり…
建物内の古さを年々感じるところもありますが、清掃さえきっちりしておけば
気にならないに等しい感覚になると思うのですが。
大好きなホテルなので、古さはあるけれど上品さは保っていただきたいなと願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:31:25
-
今回も当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
この度は清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませでした。
お客様からのご指摘を共有し、改善に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>★24時まで遅着OK!朝食は人気の【朝食ビュッフェ】<朝食付/添寝無料>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
総合5
norinori588さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- norinori588さん [50代/女性] 2022年01月25日 08:29:41
-
本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
ホテルの内観もお部屋も、とてもリラックスでき、リゾート感があります。ホテルの暖炉の前でくつろぐのも、暖炉近くのバーでおいしいお酒をのむのも、とても幸せな時間でした。夜にはピアノの生演奏もありました。
夕食はフレンチ「現代」でとりましたが、どのお料理も本当においしかったです。朝食ビュッフェも、和食も洋食も種類が豊富でおいしかったです。特にパンがおいしくて、もっと食べたかったくらいでした。
また、スキーのロッカーがお部屋やロビーから近いことが、とても便利でした。リフトもホテルから近いため、滑り始めも滑り終わりもスムーズでした。スタッフの方の対応もとてもご丁寧でした。
普段は別のホテルをとっているのですが、今回予約がとれずにこちらのホテルに初めて宿泊いたしました。結果、奧志賀高原ホテルがあまりにも気に入り、また宿泊したいと思っています。今度はグリーンシーズンにも来たいです。最高な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月07日 12:43:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。素敵なご感想を頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアトリプル】
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ComtesMasaさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- ComtesMasaさん [60代/男性] 2022年01月05日 07:44:52
-
毎年年末年始に利用しています。今後も行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 奥志賀高原ホテル 2022年01月13日 08:34:29
-
今回も、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんで頂けた様で何よりでございます。
今後とも、満足して頂けます様に従業員一同精進させて頂きます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合4
yunta-kuさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- yunta-kuさん [50代/女性] 2022年01月03日 16:17:38
-
チェックアウトの日、大寒波で大雪が積もり、駐車場から出るのに苦戦していたら、フランス出身の除雪担当の方がテキパキと除雪車を呼んできて救ってくださいました。おかげで無事帰ることができました。制服を着ていなかったのでホテルのスタッフさんがどうかわかりませんが、本当に助かりました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 奥志賀高原ホテル 2022年01月13日 08:34:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、お客様の除雪を手伝わせて頂いたスタッフは当ホテルのスタッフでございます。素敵なご感想を頂き、本人も含めて非常に喜んでおります。
今後とも、どうか奥志賀高原ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
総合5
aikot19さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- aikot19さん [80代/男性] 2021年11月21日 14:47:26
-
夫婦で秋の志賀高原散策の旅行に出かけた。奥志賀渓谷を歩きたいとホテルに相談したら、現地まで車を出してくれ、ガイドの方に大滝や渓谷を懇切に案内していただいた。2泊して、和食と洋食の夕食をとったが、どちらも満足のゆくものだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 奥志賀高原ホテル 2022年01月12日 17:27:44
-
今回も、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
奥志賀渓谷ツアーやご夕食を楽しんで頂けて、大変嬉しく存じます。
今後とも、満足して頂けます様に従業員一同精進させて頂きます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪<1泊2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇新館デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 00:04:28
-
9月中旬にトレッキングの拠点に宿泊しました。グリーンシーズンは昨年に続き2回目の利用です。夕食はフレンチをいただきました。前回より味付けが濃かったかな?(個人の好みなので可/不可ではありません)。スタッフ様の対応は感じのよいものでした。ワイワイガヤガヤもいいですが、喧騒を逃れて寛げる志賀高原でも貴重な宿だと感じます。今の質と規模をこれからも維持して貰えればと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 奥志賀高原ホテル 2021年09月19日 13:48:24
-
今回も、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたとの事、何よりでございます。
今後とも、満足して頂けます様に従業員一同精進させて頂きます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪<1泊2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合4
赤いパンダさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 赤いパンダさん [50代/男性] 2021年04月25日 20:58:47
-
4月23日に宿泊しました。ゲレンデに近く、スタッフさんもとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 奥志賀高原ホテル 2021年06月03日 12:35:15
-
このたびはご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようでうれしく存じます。
当ホテルはゲレンデに直結しており、特徴の一つとなっております。
これからは夏のシーズンとなりますが、是非夏にも奥志賀高原へお越し頂けるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>★24時まで遅着OK!朝食は人気の【朝食ビュッフェ】<朝食付/添寝無料>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合5
aikot19さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- aikot19さん [80代/男性] 2021年03月15日 14:49:35
-
スキーのために夫婦で宿泊したが、スキー・イン、スキー・アウトの好立地、美味な食事(特に夕食のフランス料理)、部屋の設備、スタッフの応対など、いずれも大満足だった。多少の難を言えば、洋食レストラン「現代」の照明がやや明るすぎて落ち着かないように感じられたのと、3月2日に荒天なので、リフトやゴンドラが動くか否かをフロントに聞いても状況を把握していなかったことがあげられるが、満足感に影響するほどのことではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 奥志賀高原ホテル 2021年04月25日 12:52:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想、および貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。レストラン・フロントスタッフ共に共有させて頂きます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◇新館デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 17:19:05
-
カフェに暖炉があり、そこでのピアノ演奏も素敵でした。
サービスも良く、快適に過ごせまた。今回シングルの部屋でしたが、次回はもう少し広い部屋で連泊してみたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 奥志賀高原ホテル 2021年04月25日 12:51:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。お部屋のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 08:07:34
-
雰囲気もヨーロッパ調で全てのスペースが広くゆったりしていて心地良く過ごせました、朝食のみのプランでしたが満足の内容でした、久しぶりにスキーを満喫できました。
リピートも考えようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 奥志賀高原ホテル 2021年04月25日 12:50:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>★24時まで遅着OK!朝食は人気の【朝食ビュッフェ】<朝食付/添寝無料>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアトリプル】
総合5
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 13:01:34
-
12月後半に初滑りの拠点に宿泊しました。あいにくの強風でリフトは一部しか運行していませんでしたが、その分宿で寛ぐことができました。食事(フレンチ)、サービスは非常に満足できました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥志賀高原ホテル 2021年04月25日 12:49:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。強風でリフトが動かなかったとの事、残念で仕方がございません。ただ、お食事やサービスに満足して頂けたとのご感想を頂けて何よりでございます。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合3
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 13:55:41
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20年ほど前から、スキーで年一、二回宿泊しております。
その間に数回経営が変わり、昔ほどの良さは無くなったものの、二、三年前の酷さからは全般にサービスは改善傾向にあります。ただディナーのフレンチは味、量ともに今ひとつで、もう少し頑張っていただきたい。
毎年スタッフが変わるホテルなので、シーズン初めのサービスは安定していない傾向がありますが、今年は日本人スタッフが笑顔で温かい接客をしていただき、この点は非常に良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥志賀高原ホテル 2021年03月09日 01:21:00
-
長きにわたって当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、お客様に満足のいくおもてなしすることできなかったことを心より反省し、お詫び申し上げます。
お客様がご指摘になられたことを従業員一同真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して努めて参ります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <Winter Plan>選べる夕食!リゾートホテルで味わう高原の美食<2食付>【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
静かなところで景色も良く落ち着いて過ごせました。食事は楽しみに期待していた1つだったのですが、フランス料理は量が少なかったです。(量を求めるのは間違い?)朝食のビュッフェはプレートに変更。泊り客が少ないみたいだったのでしょうがないですね。でも旅の疲れを癒すには良いホテルだと思います。スキーをするならばぜひ冬にも訪れたいと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理の量が足りなかったとのこと、ご満足いただけず申し訳ありません。
お客様のご指摘を社内で共有し、改善できるよう様精進致します。
奥志賀高原では、冬と夏両方お楽しみ頂けます。
是非、冬シーズンもお待ちしております。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。