８月１４日にご宿泊頂きまして有難うございます。
ご夕食に信州サーモンや信州味噌のお鍋、ソフトシェルクラブの唐揚げ、その日に取れた夕顔の辛し和えなどを提供いたしました。
お味噌汁も市販のだしの素などは使わずに、カツオやイワシ、昆布でだしを取っており、信州味噌で味を調えていますが、お口に合わずに残念です。
志賀高原は山の中なので、時々猿がやってきます。糞などはその都度片付けておりますが、その辺りの日は、毎日各地で土砂災害が起こるほどの大雨で、スタッフに廊下の突き当りの非常階段を掃除をしてもらうことが出来ませんでした。
不快な思いをおさせして、申し訳ございません。
８月１４日ですので、お部屋に扇風機をご用意しておりましたが、１０月のお客様のためにストーブなどもお申し出が有れば、お持ちできました。
お部屋は羽毛布団と毛布のご用意が有りましたので、こちらからはお声がけいたしませんで、申し訳ありません。
お風邪を召されたとのことで本当に申し訳ございませんでした。
どうぞお大事になさってください。

スタッフ一同とても残念に思っています。