ご宿泊有難う御座いました。
ご家族で池めぐり、大沼池コースを歩かれて、お疲れは出ていらっしゃいませんか？
取り皿の洗浄が不十分だったとの事申し訳有りません。こすり洗いと消毒を順次行っていますが、注意が足りなかったと反省しています。
夕食は1泊目のメニューの方が地味では有りますが、私たちとしては地元料理にこだわり、手が掛かっています。お気に召さず、大変残念です。
志賀高原はトレッキングコースも多種御座います。知る人ぞ知るというようなコースも御座いますので、又是非お出かけ下さい。
素敵なお母様に宜しくお伝えくださいませ。
暑さが続きますので、ご自愛くださいますように。

2年続けてのご利用、有難う御座いました。
訳アリ部屋プランは、格安になっていますので、好評いただいていて、嬉しく思っています。
良い評価を有難う御座いました。
又、ぜひお出かけ下さいませ。

ご宿泊を有難う御座います。
トイレでご不便をお掛けして、申し訳け御座いませんでした。
ご指摘を頂いたお部屋のトイレをすぐに塩素消毒剤ですみずみまで清掃いたしました。
ご宿泊中にもフロントにお声掛け頂ければすぐに対処致しましたのに、我慢させてしまってとても残念です。
当館のフロントは大変気さくな者ばかりですので、次回はご希望や質問などをどんどんおっしゃって下さいませ。
又のお越しをお待ち致しております。
有難う御座いました。

ご宿泊を有難う御座いました。
良い評価を有難う御座います。感謝いたします。
座敷わらし、出てくれたらいいですねえ。私も会ってみたいです。
いつも猿に悩まされていますが、先日は初めて迷いタヌキで大騒ぎになりました。
昨夏からランチに焼きカレー等を始めました。お口に合うか分かりませんが、一度お試しくださいませ。
来シーズンはご宿泊のお食事もリニューアルする予定ですので、又、是非ご利用下さって、ご指導をお願い致します。

ご宿泊有難う御座いました。
フロントでくどくどと説明されるのが嫌な方もいらっしゃいますので、お部屋の中の案内に、「2泊目のお掃除やタオル交換がご希望の場合は、フロントにお申し付け下さい」と有りますが、お気づきにならなかったでしょうか？
スキーのお客様は、掃除は不要とおっしゃる方も多いので、タオルだけ交換したり等、ご希望通りで対応させて頂いています。
当館のスタッフは、いたって気さくな者ばかりですので、ご不明な点はお気軽に聞いて下されば、出来得る限りのご希望に沿いたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
夕食は当館の楽天さんのページ説明に有るように、今年度は基本的にセットとミニバイキングの組み合わせです。
来年度は変化も考えていますので、お楽しみにお出かけ下さいませ。
親子2人旅というのも楽しそうでいいなあとみんなで話しています。お客様のお子様の成長も楽しみに働いていますので、又、是非お越しくださいませ。有難う御座いました。

ご宿泊有難う御座いました。
良い評価を頂きまして有難う御座います。
スキーは道具やリフト券にお金が掛かるスポーツなので、ご宿泊頂いたお客様にはレンタルを1日1セット1000円で出させて頂いています。
喜んで頂いて嬉しいです。
アウトの延長時間も大人の方がお一人1時間100円ですので、ご利用下さるお客様も多くいらっしゃいます。
トイレの水は、今年から節水リングを付けたお部屋が御座いまして、ハンドルを上げて頂いている時間水が流れるようになっています。確かに慣れないと「あれっ」と思いますよね。
私もまだ時々思います（笑）
今は始めから節水タイプのトイレも出ているようですが、まだ旧式なのでお許しくださいませ。
又、是非ご家族で、お越しくださいませ。
お待ち致しております。
有難う御座いました。

スキーの後のおふろは最高ですね。
当館は可能な日は、温泉に無料で入って帰って頂いております。
団体様等で規制の有る日も、ぎりぎりまでご入浴頂くようにしておりますので、又、是非ご利用くださいます様にお願い致します。

度々のご宿泊有難う御座います。
加湿器は、お部屋の数をご用意して御座いますが、置きっぱなしにすると衛生面で管理しきれないという事で、只今はご希望のお客様に貸し出しをしております。
ご予約時にお申し付けいただく場合や、当日おっしゃっていただくお客様も沢山いらっしゃいます。
チェックイン時に全てご説明していると長くなってしまいますので、お部屋案内に無料貸し出しのリストが御座いまして、色々な物がご用命いただけます。
次回は是非、フロントにご連絡くださいます様にお願い致します。
又のお出かけをお待ち致しております。

先日はご宿泊を有難う御座いました。
ユニットバスの件で、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。只今、配管業者に連絡を致しました。
お教え頂き有難う御座います。

志賀高原は国立公園なので、外に独立した遊ぶ施設などは御座いません。
が、本年度から当館内にダーツのゲームが出来るスペースを設けて、スキー以外もお客様に楽しんで頂けるようにしており、好評を頂いております。
お子様でも大丈夫ですので、次回は是非試してみて下さいませ。
志賀は雄大な自然だけはたっぷり御座いますので、又お越しくださいます様にお願い致します。

ご結婚記念日おめでとうございます！知らなくて大変失礼致しました。
色々お褒め頂き、恐縮です。
大浴場は、24時間入浴可能にしておりますので、午前中にしっかり、夕食前後と朝食前後に軽く清掃に入っておりますが、朝は時間が不規則でご迷惑をお掛けしました。今後は朝1番に入りたいと思います。
当館は発哺から通り道になっているのか、サルがかなり頻繁にやって来て、実は迷惑しているのですが、お客様は珍しく喜んで下さる方も多いです（笑）
お子様は喜ばれるかもしれませんね。子サルはやっぱりとてもかわいいです。
麓の地獄谷温泉の温泉に入るサルも人気です。
託児所やキッズスキー教室も有りますので、どうぞ、ご家族皆様で又、是非お出かけ下さいませ。
有難う御座いました。

当館には長野マラソンご出場の初めてのお客様でした。朝間に合わなかったら大変とフロントは緊張しましたが、志賀から会場までの送迎のバスはいっぱいだったとか・・志賀高原に泊まって長野マラソン出場も有り得るんだと勉強になりました。
平静を装っていましたが、実はスタッフ一同お帰りになるまで、ご活躍、ご無事をお祈りして大変気にしておりました。馴れ馴れしいのはお嫌かとお声をお掛けするのを遠慮しておりましたが、次の日のお疲れはいかがでしたか？
もう、お疲れは癒えましたでしょうか？

14日はほとんど満室でしたが、おっしゃる通りお隣の少し広めのお部屋が空いておりました。が、そのお部屋は15日の花見の団体様にお部屋番号などが予め知らせて有りましたので、2泊で使用する事が出来ませんでした。
可能な限り、良い条件でご宿泊頂きたいと思っていますので、どうぞお許しくださいませ。

来年も是非おいでくださいませ。
皆で応援しております！
有難う御座いました。

先日はご宿泊を有難う御座いました。
又、嬉しいクチコミを頂いて、感謝いたしております。
志賀高原は四季を通じて美しく、とても素敵な所ですが、人目を引く派手な遊技場や便利な施設などは有りません。
楽しい気持ちでお帰り頂くために、特別な事、スマートな事は出来ませんが、温かく素朴な心でお迎えしたいというのがスタッフの願いです。
どうぞ、又、志賀高原をお楽しみにお越しくださいませ。

先日はご宿泊を有難う御座いました。
皆様和気あいあいとなさっていて、穏やかでこちらまで嬉しくなるようなグループ様でした。
当館は、玄関前に駐車出来、ゲレンデへのアクセスも良く、恵まれていることを感謝しております。
温泉は、ボイラーで湯量と温度を管理しておりますが、直接湯船に温泉が流れ込むので、、地熱などその日によって変化致します。一度ボイラーに入ってから湯船に落ちるようにすれば良いのですが、温泉成分が濃い方が良いだろうという設計になっております。
又、スキーから帰って冷えた体を温めたいのでしっかり熱目が良いというお客様もいらっしゃって、難しい所です。
もう少しこまめに温度調整を行うように心掛けます。ご指摘有難う御座います。
本日は久しぶりに本格的な雪降りです。
まだ雪はたっぷり御座いますので、又是非お出かけ下さいますようにお願い致します。
有難う御座いました。

ご宿泊を有難う御座いました。又、有難いお言葉を頂きまして、感謝致します。
例年30日は貸切団体様とお正月の満室のお客様の総入れ替えの日で、当館のスタッフは目の回る忙しさで、一生懸命努めているつもりですが至らぬ点も多々有るかと思います。
ご夕食には冷めても良い物と、会話が弾む大鍋などをセットし、その他に温かいご飯物やスープ、サラダ、手作りデザート数種をバイキングとしてお出ししております。お席の料理数も余り少なくできませんので、完全なバイキングという訳にもいかないのが現状です。お客様のお声を参考に改良いたしていきたいと思います。
お子様料理は、ハンバーグや海老フライなどお子様のお好きなメニューを考えておりますが、予めお席にセットしてしまいますのでなかなか温かく提供することが困難でしたが、今、スタッフと陶板で温めながらお出しするのはどうか・・と意見を出し合っております。良いご意見をお寄せいただきまして有難う御座います。
お子様方がスキーを好きになって下さる事が、スタッフ皆の喜びですので、又、是非お出かけ下さいませ。
有難う御座いました。

先日はご宿泊を頂きまして有難う御座います。
数年前まではお部屋にポットをお配りしておりましたが、近年ご到着時間が幅広くなり、お好きな時間に熱湯をお使い頂ける様に今のようなスタイルに変更させていただきました。
夕食のミニバイキングは、地元の果物や手作りのちょっとしたデザートも楽しんで頂きたいと考えています。
又、ぜひお出掛け下さいませ。
有難う御座いました。

ご宿泊有難う御座いました。
スキーのお客様は年齢層が多様で、お席でゆっくり少しずつ種類を多くと言う方と、兎に角沢山召し上がりたいと言う方がいらっしゃって、当館は数年前から「セットとミニバイキング」でお出ししております。概ね好評ですが、その分どちらも少しずつ品数を減らさずには居られなくて、そこがやはり課題ですね。
試行錯誤を繰り返し、出来るだけご希望に添えるように努力致します。
従業員は「楽しんで頂きたい！」という気持ちををこれからも徹底していこうと思っています。
又、ぜひご利用下さいませ。

ご宿泊いただきまして有難う御座いました。
お兄ちゃんが体調を崩されて心配しましたが、その後、回復なさってスキーを楽しまれたようで何よりでした。
当館のスクールも気に入って下さって有難う御座います。1度でもインストラクターに習うとグンと上達が早まりますよね。
今年は雪が多くなり、例年通り5月連休まで楽しめそうですので、又、ぜひ志賀高原にお出掛け下さいます様にお待ちいたしております。

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
志賀高原の紅葉は男性的で華やかさは有りませんが、お楽しみいただけて何よりです。
志賀高原は26日に初雪が降って、一気に冬の様になりましたが、当館奥の秋山郷は今が紅葉の見頃だそうです。
又、ぜひ、自然しかない志賀高原にお出掛け頂きますように、お待ち致しております。
季節が変わりますので、ご自愛下さいませ。

先日はご宿泊をありがとうございました。
スタッフの態度を褒めて頂くのが一番嬉しいです。
皆様が楽しい気持ちで過ごして頂けるようにしようといつも話し合っております。
又、お出掛け下さいます様にお待ちいたしております。