ホテルサニー志賀のクチコミ･お客さまの声

この度はお世話になりありがとうございました。

ゲレンデアクセスがとてもよくリフト乗り場迄楽でした。
お食事もとても美味しく頂きました。
手作りヨーグルトが絶品でした。

サウナ目当てで宿選びをしたので
やっていなかかったのが残念でした。
不定期営業という告知ではなく
やっていない場合はきちんと告知してほしかったです。金曜から日曜3日間滞在しましたが1日も営業されていませんでした。
あと現地でチェックアウト9時半と言われたのですが
10時と確認して予約しているのに
とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

女性スタッフの電話、フロント、夕食での対応がとても良かったです。

ホテルはサービス業だと再認識させられました。

朝早い人のために、朝食のおにぎりを前夜いただけるのも有難いです。

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

志賀高原の山の上で、少し寒かったですが、食事の量もたくさんあり満足でした。温泉も気持ちかったです。帰りにお店をお土産店を教えてもらいブドウをたくさん買ってかえりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

設備は少し古いですが、綺麗にされていて清潔感があります。大浴場の温泉も良いです。露天風呂があれば更に良いかな。食事はボリュームがありますが、味に関しては、普通です。唯一難点は駐車場が狭い。翌日出るときに苦労した。また、雪が降ると駐車スペースをあまり除雪していない。翌朝出るときにスタックして、スタッフの人に助けてもらいました。駐車場の除雪をやってほしい。4WDかチェーンをしていれば問題ないレベルだけど、その為にチェーンするのは面倒。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1/11から１泊利用しましたが、結論から言うととても残念でした。こういうコメントを残すと削除されるのでしょうが、なぜ高評価の施設なのか疑問です。私は30年近く志賀高原にスキーに来ておりいろいろな宿に泊まりましたが一番残念でした。

部屋→暖房を一番強く設定していましたが夜中は寒かった。廊下の声が部屋の中まで聞こえる。wi-fiは全く使えません、スマホでニュースすら見れない。

食事（夕食）→鉄板焼きのようなものは味が何かわからないが不味い。魚を鍋で温めて食べる物もなぜあんなふうなものなのかもわからないが不味い（ほかのテーブルも多く残していた）セミバイキングもいかにも冷凍物（シュウマイ・コロッケ）。何よりも白いご飯が色も悪くおいしくない。
食事（朝食）→夕食同様に白いご飯がおいしくない。味噌汁が味噌の味がしない。
食事（全体）→朝・夕共に食器に汚れが目立つ。

設備→布団は薄く小さく身長175cmでも足が出る。

風呂→そうじも行き届いている

補足→夕食時は外国のスタッフの方が多く働いていたが言葉もわからなく苦労しつつも一生懸命働いていた。

連休時で料金はそれなりにすることも承知でしたが、ここよりも値段も安く食事もおいしく工夫をされているところはたくさんありました。
二度と利用することは無いですが一生懸命働いているスタッフの方も見うけられました。経営が厳しい志賀高原の宿ですが頑張ってほしいと思い厳しい意見を投稿させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

軽く温泉、スキーを楽しみたくて予約しました。食事はしゃぶしゃぶで良かった。子供らは楽しい宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

あっさりした泉質のお風呂でした。

朝飯のご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

たまたま宿泊した日が私達のみだったので、お風呂など貸切りとなりゆっくり過ごせました。
翌日もトレッキングの予定にあわせて朝食を用意していただき、さらにありがたいことに、トレッキングのコースでバス待ちなどにならないように、車で送っていただきました。
お陰で、無駄な時間なくトレッキングを楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方は親切で暖かく迎えて下さいました。サービスも良く、気持ちよく過ごすことができました。妻も子供も大変喜んでいました。朝食も美味しかったです。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

高天ヶ原スキー場が目の前。駐車場はホテル前。夕食はあまり期待しない方がよい。大浴場有るが湯はややぬるい。スタッフは親切だが少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

スキー場は目の前。大浴場の湯はややぬるい。建物、寝具は古い。朝食は期待しない方がよい。1部屋4～5人まで泊まれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

昨年１0月15日にホテルサニー志賀デビュー、同時に志賀高原の個人的定宿指定して以来、２度目の宿泊です。宿泊メンバーも同一です。チェックアウトを早めるために一度朝食無しで予約をしたのですが、出来ればおいしい朝食を頂きたいと、２食付きに変更しました。
予約の際に、ダメもとで「7時にチェックアウトしたいので、食事時間を早めてもらいたい」と勝手なお願いを書き込んだところ、チェックインの際にご主人が６時半なら対応しますとの応対。わがままな希望を聞いていただき感謝です。
お部屋も広い部屋をご用意してもらい、おいしい食事もいただけて、定宿登録は間違いないところです。
お陰様で、チェックアウト後の道の駅北信州やまのうちでのリンゴの買い出し、小布施六斎市での日舞発表会鑑賞、おいしい十割そばと単の出来、大満足での帰宅となりました。
宿泊前日に乗鞍岳、当日に木曽駒ケ岳と初級クラスのトレッキング後のお宿で、ゆっくりと一夜を明かすことが出来ました。
また、偶然同宿していた愛媛から来られていた小布施六斎市の出展者の方も早立ちをすると朝食抜きで出かけられましたが、事情を話せばこのホテルでは可能な限り対応してもらえますよと、余分な入地恵をしてしまいましたが、申し訳ありませんでした。
来年も、道の駅北信州やまのうち収穫祭と小布施六斎市に合わせての宿泊を仮予約しますので、よろしくお願いします。来年は体育の日がらみの３連休が月半ばになるので、収穫祭と六斎市は何日になるんでしょう？
もしかしたら愛媛からの六斎市出展者の方も同宿していれば万歳です。ちなみに名刺交換をして、四国訪問時には訪ねてみたいと思います。
そんなアットホームを醸し出すお宿です。
去年同様の疑問ですが、高天原温泉は、硫黄泉？透明無味無臭何ですが！去年は駐車場で硫黄の香りがしたので、そうなんだろうと思ったのですが、今年は・・・・。
何はともあれ、総合評価は５点です。
宮崎出身の雅な女性にお別れの挨拶が出来ませんでしたので、よろしくお伝えください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

3月2日に宿泊しました。
2回目の利用です。
スキーの前泊に利用させていただきました。
受付の女性の応対はテキパキしており素晴らしい。支配人らしき男性は受付にいても邪魔な位…
お風呂は温泉で眺めも最高。
朝食はバイキングでしたがいたって普通。
駐車場が狭い。
3人での利用でしたが今回の部屋広かった。しかし、タバコの臭いは気になるレベル。
スキーには立地がいいので渋温泉の前泊利用なら検討できる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

スキーでシーズン中３回以上利用しています。
食事の量が少し少ない以外は文句なし。
ビールもピッチャーは安い！
来シーズンも使用する予定です。
オーナー様いつもお世話になっているのに投稿せずすみません。
来シーズンもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

楽天クーポンが引かれずに請求された。宿泊施設には連絡が言って無いのだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

スキーの宿泊で利用しました。目の前がゲレンデで立地もよく、
合わせて温泉もありお勧めできるホテルです。
朝食もおいしく頂く事が出来ました。

１つ要望としては、駐車場に雪が残っていて大変駐車し辛かった為
もう少し雪を除いて頂くとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月