この度は野津旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、清掃不行き届きで不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないようにスタッフ一同徹底し、しっかりと気を引き締めて参りたいと思います。
ご指摘頂きまして本当にありがとうございました。
そして、いつかまた『野津旅館にもう１度行ってみようかな？』と思っていただけるような旅館になるよう努力していきたいと思っております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。