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野津旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.12
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.29
  • 食事4.41

部屋3

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-04 19:24:16

7/31に家族旅行で宿泊しました。事前確認の電話の際、宿泊日の夜にあった宍道湖での松江水郷祭の花火大会に間に合うよう夕食時間を早める提案をいただき、花火大会があることを知らなかった私たちにとってはとてもありがたかったです。朝食のしじみ汁もとてもおいしかったです。ただ、夕食の料理の出てくる順番が変だったこと(止め椀のあとに揚げ物と煮物がでてきた)と、夕食の料理が多すぎたのが少し残念でした。しかしながら、他のお客さんも気になることなく、ゆっくりとくつろぐことができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
野津旅館 2010-08-05 12:32:46

この度は野津旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ちょうど水郷祭の日にご宿泊という事で松江でのお時間をお楽しみ頂けていたら幸いでございます。
ですが、この日は当館も大賑わいという状況でございましたので、ご迷惑をお掛けした事と思います。お料理の順番の件も大変申し訳ございませんでした。
御飯を先にお召し上がりになりたいというご要望がございましたら、もちろん止め椀を先に出させて頂くという事はございますが、そうでなければ当館での不手際でございます。
仲居も含めスタッフ一同、再度心を引き締めこのような事が二度とないよう、最善を尽くしたいと思っております。
ご指摘頂きまして本当にありがとうございました。

来年の水郷祭の2日間も松江は大変盛り上がっているかと思われます。
ぜひ、また松江の水郷祭をお楽しみにいらしてみて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~のんびりしっとり松江旅満喫~☆椿姫プラン
ご利用のお部屋
【北館(新館)和室眺めの良いお部屋(10畳バス・トイレ付)】