この度は野津旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角当館でのお食事やお部屋でのお時間をお楽しみ頂きましたのに、フロントでの私語でご気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
フロントは旅館の顔でもありますので、業務以外の私語は慎むよう徹底しているつもりではおりましたが、お客様からのこういったご指摘を頂きますと改めて日頃の態度等を振り返ってみるよい機会となりました。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またチャンスを頂けるのであれば、ぜひもう１度ご来館頂ければと願うばかりでございます。
ご予約のご連絡、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。