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野津旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.11
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.33
  • 食事4.53
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立地5

たくじ1971さんの 野津旅館 のクチコミ

たくじ1971さん [50代/男性] 2024年03月04日 09:48:47

2月29日に宿泊しました。こちらの要望に丁寧に対応していただき大変助かりました。
朝食も大変美味しかったです。次回も訪問する機会があれば再度利用したいです。いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
野津旅館 2024年03月04日 10:38:03

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
松江にお越しの際は、どうぞまた当館へお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】松江の名物しじみ汁付♪松江の朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 14:19:51

お料理がとても美味しく、落ち着いた空間で食事ができました
喫煙所に、行く度に灰皿が綺麗になっていて父がとても感動しておりました
お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです
また機会があれば是非よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
野津旅館 2024年01月24日 14:10:50

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お父様が灰皿の清掃に感動してくださったとのこと、こちらこそ感動しております。目に留めて下さいましたことに感謝いたします。
今後も精進して参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛しゃぶしゃぶ付き会席
ご利用のお部屋
【半露天風呂・サウナ付特別和洋室 千~SEN~】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 22:30:27

まずお食事付き六畳和室を予約して後で、直前に旅行予定が変わり、四畳半和室のプランしかなくて付け加えました。次の日の予約の六畳和室にして2日間同じ部屋に配慮してくださり感謝です。でも、和室滞在は身体がしんどかったので、同価格で洋室タイプがあればいいと思います。和室がなぜ洋室より安いのかわかったように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
野津旅館 2024年01月24日 14:06:44

2泊でのご利用、誠にありがとうございました。
同じお部屋で少しでもお寛ぎいただけましたら幸いです。
洋室タイプについてのご意見もありがたく頂戴いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】チェックインは21時までOK!気ままな素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お一人様専用・超コンパクトなお部屋【和室4.5畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 20:56:48

松江の川の近くで場所も見つけやすく松江らしさを味わえました。お料理もおいしく楽しめました。隣に鰻屋さんもありよかったです。これは個人的な身体状態のことですが、和室はしんどいと思いました。同価格レベルで洋室タイプがあればもっといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
野津旅館 2024年01月24日 13:59:42

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
松江らしさを味わえたとのこと、何よりでございます。
また、客室についてのご意見もありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、またぜひ当館へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!スタンダード会席】山陰の旬たっぷり1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

まことじいじさんの 野津旅館 のクチコミ

まことじいじさん [60代/男性] 2023年10月25日 11:17:47

丁度良い食事の量で、味も見た目も良かったです。
大浴場も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
野津旅館 2023年10月30日 10:19:55

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事、そして温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽めの夕食】日本海で獲れた新鮮なお造り付き 花かご弁当プラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 20:24:18

ギリギリで宿を取りましたが総合的にとても満足です。
夕食は多すぎず、色々な料理が食べれてとてもよかったです。
朝食もバイキングでもなかったので、ゆっくり食べれましたし、ご飯もとても美味しかったです。そして量もとても良い感じでした!
1歳未満の子ども連れでしたが、椅子に座れないため、食事の時には座敷でバンボを用意して頂きありがとうございます。
しいて言えばお部屋にアメニティでメイク落としや洗顔も用意して欲しかったです。
オムツも外れていない子がいたので大浴場は遠慮して部屋で入りましたが、部屋のお風呂にはメイク落としがなかったので、、、
その後大浴場に行き利用しました。
部屋のお風呂の際にはお湯を貯めたら結構なほこりや髪の毛など浮いてきて、掃除してないのかな?と感じました。
トイレも誰も利用してないはずなのに、すでにゴミ箱の中にゴミがありました、、、

アメニティですが、フェイスタオルだけでは翌朝の洗顔など数が足りず、脱衣場を掃除していた職員さんにフェイスタオルを余分に頂きました。
フェイスタオルがもう少し欲しかったかなと思います。(またはハンドタオル)
でもとても満足したので、また島根へ行く機会があれば使いたいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
野津旅館 2023年05月08日 22:54:31

この度は、ご家族でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事もゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
客室のお風呂とお手洗いに関しましては、こちらの掃除が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも伝え、今後このようなことが無いよう努めて参ります。

また、アメニティについてのご意見も頂戴しありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、検討したいと思います。
島根にお越しの際は、またどうぞ当館へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!スタンダード会席】山陰の旬たっぷり1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【1~4名様向け・川の眺望を愉しむお部屋【バス付和室10畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 15:43:54

お部屋も綺麗、食事も美味しい旅館です。家族で泊まりましたがみんな満足していました。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
野津旅館 2023年05月08日 21:53:14

この度は、ご家族でのご利用誠にありがとうございました。
また、皆様ご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、またぜひ皆様でお越しいただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】お一人様500円引き!<さき楽14>スタンダード1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【1~4名様向け・川の眺望を愉しむお部屋【バス付和室10畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 15:04:12

広い部屋で快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
野津旅館 2023年03月01日 15:06:58

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
機会がございましたら、またどうぞお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】チェックインは21時までOK!気ままな素泊りプラン
ご利用のお部屋
【1~2名様向け・和モダンなお部屋【バス付和室8畳】】

立地5

matsu330さんの 野津旅館 のクチコミ

matsu330さん [40代/男性] 2023年01月10日 09:26:37

場所は川沿いで静かな感じでよかったです。
歩いて松江城へも行ける距離で立地もよかったです。
子供がいたので大きな部屋で満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
野津旅館 2023年01月30日 14:35:08

この度は、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたとのこと、幸いでございます。
機会がございましたら、またぜひ皆様でご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ・ファミリーにおすすめ】気ままな素泊プラン
ご利用のお部屋
【グループ向け・川畔に面した広いお部屋【和室21畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 23:20:52

松江出身の母と叔母にプレゼントとして予約をしました。
私自身は宿泊していないのですが、宿泊中には電話で、静岡に帰宅してからも母から大変感謝をされました。
「お料理がとても美味しくて豪華でもったいないくらいだった。」
「お風呂もお部屋も良くて、とてもきれいだった。」
おそらく最後の姉妹旅行と帰省になる、、のですが、こちらに決めて本当に良かったと思います。
事前決済しておりましたが、若女将(?)が素敵なご配慮をしてくださったとのこと。
感謝申し上げます。
いつか、私も家族で宿泊に伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
野津旅館 2022年11月09日 21:59:53

この度は、お母様、叔母様の大切なご旅行の場に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お二人を当館にお迎えできましたこと、私共も大変嬉しく思います。どうぞお二人に宜しくお伝え下さいませ。
いつか機会がございましたら、ご予約者様、ご家族様にもお目にかかれれば幸いです。
この松江の地で、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛しゃぶしゃぶ付き会席
ご利用のお部屋
【1~2名様向け・和モダンなお部屋【バス付和室8畳】】

立地5

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投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:57:04

6月18日に宿泊しました。食事が良かったです。手が込んでいて大満足です。部屋は4.5じょうの1番小さな部屋にしました。ここにコンセントがあればいいのに。設備やアメニティの置き場所がまだ確立されてないのかな?といった印象です。旅館全体でリニューアルをしていたのか新しい設備がいくつかあり、お風呂も比較的キレイでした。スタッフの方の接客はムラがあるなという印象です。
女性1人でも泊めて頂ける旅館でお膳でご飯食べれたりは非常にありがたかったです。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
野津旅館 2022年06月26日 22:24:03

この度は、当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事にご満足いただけたとのこと、誠に幸いでございます。
しかしながら設備や接客の面に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様によりご満足いただけますよう、おもてなしの質を高めて参ります。
また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!スタンダード会席】山陰の旬たっぷり1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【お一人様専用・超コンパクトなお部屋【和室4.5畳】】

立地5

投稿者さんの 野津旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 09:06:05

松江に行くときの常宿です。忙しく動くときには、温泉の大浴場と朝食のしじみの味噌汁で癒されます。従業員のみなさまも親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
野津旅館 2022年06月09日 22:39:30

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、当館がお仕事の疲れを少しでも癒せる場所となれますよう、今後も努めて参ります。
従業員一同、また次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】チェックインは21時までOK!気ままな素泊りプラン
ご利用のお部屋
【1~2名様向け・和モダンなお部屋【バス付和室8畳】】

立地5

BEAGLE 03さんの 野津旅館 のクチコミ

BEAGLE 03さん [40代/女性] 2022年05月30日 17:31:33

夕食、朝食共に凄い美味しかったです。懐石料理は記憶に残らないパターンが多いのですが、ここは今までの中で一番上品で美味しかったです。
狭いお部屋だったのですが、GW期間で他に空いて居なかったのでしょうがないかなと思ってます。
総合的にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
野津旅館 2022年05月31日 10:52:26

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今までの中で一番とのお言葉、大変光栄でございます。調理長も心より嬉しく思っております。
今後も皆様にお喜びいただけるお料理をご提供できるよう、尽くして参ります。
また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!スタンダード会席】山陰の旬たっぷり1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

alan_shoreさんの 野津旅館 のクチコミ

alan_shoreさん [40代/男性] 2022年04月22日 17:32:57

食事と接客は良かったです
南館3階に泊まりましたが部屋があまり良くない

①川の眺望を期待していましたが窓を開けると目の前に壁
②部屋でスマホでYouTubeを見ていたらフロント経由でうるさいと苦情が来た
→隣の物音が聞こえるほど壁が薄い
③玄関を介してトイレと部屋の入り口がつながっているが玄関が1段低く部屋からトイレに行く時に降りて昇って移動するので歩きづらい
④消臭剤がクローゼット内にありますが、金属のフックにぶら下げていて外れやすいので服が当たると落ちることがあります
⑤古い建物を改装したようですが、エレベーター降りて南館に行くために階段を上がる導線になっていて面倒
⑥温泉との説明でしたが浴場に効能の説明書きもなく銭湯かと思うほどでした
匂いもヌルヌルする感じもなく普通のお湯です

食事込みで1泊9000円程度でしたが、値段の割に部屋が良くないので、リピートは厳しいです
期待を大きく下回りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
野津旅館 2022年04月26日 14:49:34

この度は、当館へご宿泊いただきありがとうございました。
また、せっかくご利用いただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた点をできる範囲から改善して参ります。
数々のご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】松江の名物しじみ汁付♪松江の朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

太郎8181さんの 野津旅館 のクチコミ

太郎8181さん [50代/男性] 2022年04月02日 07:32:54

スタッフの方々がとても親切で気持ちの良い宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
野津旅館 2022年04月02日 22:00:00

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、どうぞまた当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】松江の名物しじみ汁付♪松江の朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【 お一人様向け・コンパクトなお部屋【和室6畳】】

立地5

たにやん4705さんの 野津旅館 のクチコミ

たにやん4705さん [50代/男性] 2022年01月02日 14:29:17

大晦日に宿泊しました。昨年は、コロナで行けなくて残念でしたが、今年は2年ぶりの松江旅行になりました。いつもお料理を楽しみに常宿とさせていただいています。美味しい料理に大満足でした。
また来年も行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
野津旅館 2022年01月05日 10:57:45

いつも、当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今年2年ぶりにお目にかかれました事、私共も大変嬉しく、ありがたい気持ちでお迎えさせていただきました。
次回も美味しいお料理をご用意してお待ちしておりますので、どうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気№1】しまね和牛陶板焼き×お造り多種盛りで山陰食材満喫
ご利用のお部屋
【コンパクトな和室6畳【禁煙】】

立地5

ごえもん0420さんの 野津旅館 のクチコミ

ごえもん0420さん [50代/女性] 2021年11月19日 17:16:44

部屋は狭かったですが、
食事が最高です。創作料理が、最高に美味しかったです!
また料理の展開がワクワクしました!お風呂も清潔で、また、リピートしたいです、アメニティーは、あまり揃ってないので、自分のをもっていったほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
野津旅館 2021年11月22日 20:19:46

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、料理へのお褒めのお言葉も料理長共々大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館の料理をご賞味下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定!】「タグ付き松葉ガニ」1杯付き♪山陰の冬の味覚を味わう会席【3月まで】
ご利用のお部屋
【コンパクトな和室6畳【禁煙】】

立地5

まゆきち@さんの 野津旅館 のクチコミ

まゆきち@さん [50代/女性] 2021年11月01日 21:55:07

部屋を8畳の部屋へアップしていただきました。広くてゆっくり過ごせました。
食事は、軽めとはいえ、しっかり手が込んでて、美味しくいただきました。料理長のセンスが最高に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
野津旅館 2021年11月03日 11:42:30

この度は、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、料理へのお褒めのお言葉も大変ありがたく頂戴いたしました。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽めの夕食】日本海で獲れた新鮮なお造り付き 花かご弁当プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトな和室6畳【禁煙】】

立地5

chouette736さんの 野津旅館 のクチコミ

chouette736さん [20代/女性] 2021年07月31日 18:37:37

料理が大変美味しかったです。
また温泉も露天風呂が素敵で気持ちが良かったです。
ドライヤーが部屋にないのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
野津旅館 2021年08月01日 14:23:16

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお料理や温泉をお気に召していただけた事、大変嬉しく思います。
またドライヤーに関しましても、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
今後、設置について検討して参ります。
機会がございましたら、また是非当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛しゃぶしゃぶ付き会席
ご利用のお部屋
【コンパクトな和室6畳【禁煙】】

立地5

家庭大好き30男っ!さんの 野津旅館 のクチコミ

家庭大好き30男っ!さん [40代/男性] 2021年07月01日 15:00:49

旅館のホームページを見ると少し不安であったが、リニューアルしてあり、ホームページが更新されてなく、実際の方が全然良い。風呂も清潔にそして部屋数が少ない分利用者でごったがえすこともなく気持ち良く利用できる。ホームページの更新していないことで、きっと予約をやめる方も少なからず居ると思われもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
野津旅館 2021年07月08日 15:16:47

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ホームページへのご意見もありがとうございます。
現在、当館からのお知らせは更新しておりますが、その他のページで一部古い画像を使用している箇所もございますので、今後順次差し替えて参りたいと思います。
機会がございましたら、また当館へお越しいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】松江の名物しじみ汁付♪松江の朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【大橋川の眺望を楽しむ部屋【禁煙・和室10畳+広縁】】

976件中 1~20件表示

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