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土肥温泉 土肥ふじやホテルのクチコミ・お客さまの声
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なかいさん、食事担当の男性は好感度良くして頂きました。また、料理、お風呂は満足しています。しかしながら、大雪の日に予約してしまったばかりにフロントの電話対応、到着時、チェックアウトのフロント対応にはサービス業界とは思えない対応です。年二回ほど温泉施設を利用してますが初めての経験です。お客様のことを考え、どのような接客をすべきか、フロントの方々には接客業界の勉強をしていただきたいと深く感じました。
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投稿者さんの 土肥温泉 土肥ふじやホテル のクチコミ
なかいさん、食事担当の男性は好感度良くして頂きました。また、料理、お風呂は満足しています。しかしながら、大雪の日に予約してしまったばかりにフロントの電話対応、到着時、チェックアウトのフロント対応にはサービス業界とは思えない対応です。年二回ほど温泉施設を利用してますが初めての経験です。お客様のことを考え、どのような接客をすべきか、フロントの方々には接客業界の勉強をしていただきたいと深く感じました。
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