楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
土肥温泉 土肥ふじやホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
最悪の対応です。サービス業を自覚していないのかと思うほどレベルが低いです。電話で解らないことを聞いたら楽天を通さずに予約へ誘導。カードがJ××しか使えない。楽天で予約して問い合わせのメールを送っても連絡なし。直近まで待って楽天に苦情のメールを送ったらメールを受信してない(2度も送信しているのに)逆にこちらから電話しても対応者の名前も名乗らず怒ってように逆切れされて。安いプランだから文句は言うなと言わんばかりの物言い。超不愉快でした。料理も普通。楽天をいつも利用してますが、過去にない対応の悪さ。もう楽天は利用しません。良いことしか書き込みがないのは変です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
土肥温泉 土肥ふじやホテル クチコミ一覧へ
宿坊 山本坊(山梨県)
5.0
投稿日:2019-03-28 21:55:02
土肥温泉 土肥ふじやホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2014-11-08 21:00:54
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
ウッチーぎんちゃんさんの 土肥温泉 土肥ふじやホテル のクチコミ
最悪の対応です。
サービス業を自覚していないのかと思うほどレベルが低いです。
電話で解らないことを聞いたら楽天を通さずに予約へ誘導。
カードがJ××しか使えない。
楽天で予約して問い合わせのメールを送っても連絡なし。
直近まで待って楽天に苦情のメールを送ったら
メールを受信してない(2度も送信しているのに)
逆にこちらから電話しても対応者の名前も名乗らず
怒ってように逆切れされて。
安いプランだから文句は言うなと言わんばかりの物言い。
超不愉快でした。
料理も普通。
楽天をいつも利用してますが、過去にない対応の悪さ。
もう楽天は利用しません。
良いことしか書き込みがないのは変です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する