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土肥温泉 土肥ふじやホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
8月10日から2泊しました。海から近く、窓からは花時計が見え、館内も清潔で手入れが行き届いており、とても良かったです。食事も美味しくお腹いっぱいになりました。また、日本のスタッフさんはもちろんですが、海外出身のスタッフさんも、笑顔で流暢な日本語で一生懸命接客していただけて、とても気持ちが良かったです。ただ、テラスや浴室の手摺りにくもの巣が多々見受けられ、せっかく景色が良いのにもったいないです。自然がいっぱいの中にあるので、仕方ないとは思いますが、頑張っていただきたい。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。外国人スタッフにも温かいお言葉をいただき、本人もとても励みになったようです。ただご指摘いただきました通り、自然が多い土地柄でございますので、チェックイン前の時間に全てのお部屋の蜘蛛の巣や虫が入り込んでいないかなど確認に回っておりますが、やはりその時間からお客様がお部屋へ入られるまでに蜘蛛の巣などが張ってしまう場合が多々ございます。お申し付けいただけましたら迅速に対応させていただいておりますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、よりサービスを強化しながら頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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土肥温泉 土肥ふじやホテル（静岡県）
4.0
投稿日：2020-08-13 15:43:49
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総合4
tet145さんの 土肥温泉 土肥ふじやホテル のクチコミ
8月10日から2泊しました。海から近く、窓からは花時計が見え、館内も清潔で手入れが行き届いており、とても良かったです。
食事も美味しくお腹いっぱいになりました。
また、日本のスタッフさんはもちろんですが、海外出身のスタッフさんも、笑顔で流暢な日本語で一生懸命接客していただけて、とても気持ちが良かったです。
ただ、テラスや浴室の手摺りにくもの巣が多々見受けられ、せっかく景色が良いのにもったいないです。
自然がいっぱいの中にあるので、仕方ないとは思いますが、頑張っていただきたい。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。外国人スタッフにも温かいお言葉をいただき、本人もとても励みになったようです。
ただご指摘いただきました通り、自然が多い土地柄でございますので、チェックイン前の時間に全てのお部屋の蜘蛛の巣や虫が入り込んでいないかなど確認に回っておりますが、やはりその時間からお客様がお部屋へ入られるまでに蜘蛛の巣などが張ってしまう場合が多々ございます。お申し付けいただけましたら迅速に対応させていただいておりますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、よりサービスを強化しながら頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。