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土肥温泉 土肥ふじやホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
食事から部屋に戻ったら、各部屋の鍵が刺さったまま、ドアが開きっぱなしにされていた布団を敷いた後の行動と思うが、貴重品が紛失していたら大ごとになっていたと思うまた、夕食の最後の配膳の時、担当者がため息をついた外人さんだったが、疲れているのかなと気になった 部屋以外の館内がひどく暑く不快だった、従業員の方は片付けなどの仕事が暑くて大変だろうと思った外観が古い建物だったが、他はとても良かったです
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この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。ご滞在中に諸々ご心配をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。特にお布団でお休みいただくお部屋につきましては、お夕食中にマスターキーにてお部屋にお邪魔させていただいておりますが、不測の事態が起こりませんよう、細心の注意を払い行動を徹底しておりますのでご安心いただければと思います。これまでも、ご心配いただくような事態は起こっておりません。小さな行動でも、お客様にご不安を与えるようなことの無いよう、いただきましたご感想は従業委員全体に周知させていただきます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 土肥温泉 土肥ふじやホテル のクチコミ
食事から部屋に戻ったら、各部屋の鍵が刺さったまま、ドアが開きっぱなしにされていた
布団を敷いた後の行動と思うが、貴重品が紛失していたら大ごとになっていたと思う
また、夕食の最後の配膳の時、担当者がため息をついた
外人さんだったが、疲れているのかなと気になった
部屋以外の館内がひどく暑く不快だった、従業員の方は片付けなどの仕事が暑くて大変だろうと思った
外観が古い建物だったが、他はとても良かったです
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この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に諸々ご心配をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
特にお布団でお休みいただくお部屋につきましては、お夕食中にマスターキーにてお部屋にお邪魔させていただいておりますが、不測の事態が起こりませんよう、細心の注意を払い行動を徹底しておりますのでご安心いただければと思います。
これまでも、ご心配いただくような事態は起こっておりません。
小さな行動でも、お客様にご不安を与えるようなことの無いよう、いただきましたご感想は従業委員全体に周知させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。