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土肥温泉 土肥ふじやホテル クチコミ・感想・情報

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土肥温泉 土肥ふじやホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.23
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.62
  • 食事4.49

投稿者さんの 土肥温泉 土肥ふじやホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-02-23 15:17:10

二泊したなりのサービスも無く、料理も初日より粗末でした。昼食はレストランも無く外食を進められました。 伊豆らしい海鮮には恵まれませんでした。 船盛と言うより、摘盛りでした。 朝食は早くて7時30分からと遅くて!

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土肥温泉 土肥ふじやホテル 2007-02-23 18:47:01

この度は当館ご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。また、この度はあまり良い印象ではなかったようで、まことに申し訳ございませんでした。
街側謝恩プランでのご利用だったと存じますが、謝恩プランは当館一般客室で一番お安く温泉旅館を利用出来るのが売りとなっておりまして、おっしゃるとおり伊勢海老やあわびなどはメニューに入っておりませんが、2泊でのご利用の方からは、「刺身とか素材そのものを出すより、2泊目の方が、いろいろと手が込んでいて良かった」とお誉めの言葉をいただいており、ご期待に添えなかった事はとても残念です。2泊のサービスとしては2泊とも朝刊をサービスで入れさせていただきました。河津桜の時期でなければ、海側のお部屋にお振替が出来たのですが‥。
今後はいただいたお声を参考に精進してまいりたいと存じます。
この度はまことにありがとうございました。