この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのご感想を拝見し、本当に嬉しくホッと致しました。お布団は健康無圧布団を使用させていただいております。ふかふか・・・という寝心地とは少し違うかと思います。皆様お一人お一人のご希望に沿うことができず心rぐるしくはございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。外国人スタッフにも温かいお言葉をいただき、本人もとても励みになったようです。
ただご指摘いただきました通り、自然が多い土地柄でございますので、チェックイン前の時間に全てのお部屋の蜘蛛の巣や虫が入り込んでいないかなど確認に回っておりますが、やはりその時間からお客様がお部屋へ入られるまでに蜘蛛の巣などが張ってしまう場合が多々ございます。お申し付けいただけましたら迅速に対応させていただいておりますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、よりサービスを強化しながら頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。ご家族にとって、良い思い出をお持ち帰りいただけ何よりでございます。いただいたお言葉に恥じないようこれからも温かく優しいおもてなしを心掛け頑張ってまいります。
自然が多い土地柄、チェックイン前に全てのお部屋のチェックをいたしますが、本当に一瞬の間にクモの巣が出現いたします。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。くもの巣はもちろんのこと、虫が迷い込んだ場合なども、速やかに対照させていただきますので、もしまたおいでいただける機会がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お部屋の露天風呂をお気に召していただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。また、ご滞在中に気になられた事をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋への冷水のサービスは行わせていただいておりますが、ご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。また卓球など、もちろん無料でご提供したいのはやまやまなのですが、ご利用可能な組数が限られておりますので、ご希望のお客様に不公平が生じてしまう事から、少額ではございますが有料とさせていただいております事をご理解いただけますと幸いです。

これからもお客様から頂きますご意見を大切に、より良い宿に成長できますよう頑張ってまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お食事、また担当させていただきました仲居への温かいお褒めのお言葉に、とても励まされました。また「予想してたのより良くて」というコメントには、板場もとても喜んでおりました。
これからもよい居心地の良さを追求し、スタッフ一同頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お食事へのお褒めのコメントを頂戴し、板場もとても喜んでおりました。お食事は旅の大きな楽しみの一つです。今後も創意工夫を重ね、より良い内容でお客様にご提供できますよう頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

「大満足」とのお言葉を拝見し、とても嬉しく励みになりました。昔ながらの温泉旅館ではございますが、従業員一丸となり、温かいおもてなしでお客様をお迎えできますようこれからも頑張ってまいります。また是非足をお運びください。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お食事のお写真の投稿、またお褒めのお言葉もいただきまして、板場もとても励みになったようで喜んでおりました。これからも温かく優しいおもてなしを心掛け、従業員一同頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝見し、とても嬉しく思っております。土肥の温泉はお気に召していただけましたでしょうか。無味無臭の単純泉ではございますが、塩分が強く本当によく温まる良泉かと存じます。
また是非、のんびり、ゆったり温泉を楽しみにお出かけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご家族皆様でのご旅行に、良い思い出をお持ち帰りいただけましたご様子で、心より嬉しく思っております。いただきましたご感想に恥ずかしくないよう、これからも従業員一同一丸となって頑張ってまいります。
また是非機会がございましたら皆様でお出かけくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

詳細なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。細かなご指摘には、早速チェックをさせていただき、然るべき対応をさせていただきました。
お客様からの生のお声が何よりも参考になります。

お客様からのご指摘通り、海までの距離は徒歩2～3分ございまして、「オーシャンフロント」とは謳えませんので、「オーシャンビュー」と表記させていただいております。
土肥山川のせせらぎが注ぐ、駿河湾が松原のシルエットに切り取られる夕景はとても美しいと自負しております。ご期待に沿えず誠に心苦しく思いますが、表記につきましてはご理解いただけますと幸いでございます。

ネット予約が主流となっておりますので、誤解を招く表記が無いか、正しく事実を伝えられているか、今一度検証致したいと思います。

より温かく優しい宿であれますよう、これからも頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

当宿の貴賓室にご満足いただけたとの事、心より嬉しく思っております。また、担当させていただきました仲居にもお褒めのお言葉を頂戴し、本人もとても喜んでおりましたが、私自身も従業員をお褒めいただきますと本当に嬉しく励みになります。

これからも温かく優しいおもてなしができる宿を目指して頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

また、お食事にはお褒めのお言葉をいただき、板場も私どもも心より嬉しく思っております。当宿では、昔ながらのご提供のスタイルを守るため、お部屋食か、個室料亭でのご案内をさせていただいております。「静かで落ち着いた、大人の温泉地」と形容いただき大変光栄でございます。本当に自然ばかりの田舎ではございますが、どことなく懐かしい昔ながらの温泉旅館の良さを感じていただけましたら幸いでございます。
これからも温かいおもてなしを心掛け一同頑張ってまいりますので、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

海水浴と温泉と、土肥の夏をご満喫いただけたご様子で、心より嬉しく思っております。
チェックアウト後のご入浴につきましては、海水浴のシーズンは特に、全てのお客様に無料でご提供したいのは山々なのですが、当日ご宿泊のチェックインのお客様がお入りになる時間に、混雑してしまうことを懸念し、有料にさせていただいております事をご理解いただけますと幸いでございます。

その他の部分で、よりご満足いただけるおもてなしができますよう、これからも日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

また当宿の露天付客室をお気に召していただけ、心より嬉しく思っております。

そしてお料理へのお褒めのお言葉には板場も非常に喜んでおり、普段直接お客様のお声を聞く機会も少ない分、とても励みになったようです。

これからも、たくさんの宿の中から当宿をお選びいただいたお客様に、間違いなくご満足をお持ち帰りいただけますよう精進してまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

生憎の天候の中、足をお運びくださいまして誠に有難うございました。楽しみにされていた夕陽をご覧いただけず、誠に残念でございました。これから2月事にかけてが見頃でございますので、また機会がございましたら足をお運びくださいませ。

しかしながらお料理にはお褒めのお言葉をいただけ、安心いたしました。お料理へのお褒めのお言葉は必ず伝えるようにしておりますが、板場も心より喜んでおりました。

のんびりとした田舎の宿らしく、温かなおもてなしで、またより居心地の良いご滞在を提供できますようこれからも頑張ってまいります。

有難うございました。

この度は当宿へのご宿泊、また温かいご感想をいただきまして、誠に有難うございます。
当宿の露天付客室をお気に召していただき、またお食事もお楽しみいただけたご様子でホッといたしました。

これからもご満足いただけるご滞在を提供できます用頑張ってまいりますので、また是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。