先日は当館にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
お正月をご家族様でごゆっくりとお過ごしいただけて何よりです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は土肥ふじやホテルにご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
年の初めのご家族旅行、少しでも楽しい思い出になりますよう務めさせていただきました。
また、土肥温泉へお越しの際には当館にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

この度はご家族様での旅行に土肥ふじやホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、配慮が行き届かず、ご不快な思いとなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また従業員の対応につきましても至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

そのような折、「金目鯛と餅米が入っていて普通の茶碗蒸しより豪華ですごく美味しかった」
「お刺身も新鮮で初めて食べた手長海老も甘くて美味しかった」
とのお言葉、大変光栄に存じます。頂いたお言葉に甘んじる事無く、これからも西伊豆の海の幸をお楽しみ頂けるよう
細部に工夫を凝らした料理作りに邁進して参ります。

また、「お風呂は露天風呂が熱すぎなくて良かった」
とのこと、最上階にあります、土肥ふじやホテルの温泉をお気に召して頂けたと拝読し、安心致しました。

そして「みなさん笑顔で接客していたし良い宿だと思います」
とのお言葉、このようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今一度、おもてなしの心を徹底し、お寛ぎ頂ける旅館を目指し、従業員みなで精進して参ります。

ぜひまた季節を違えてご家族さまで土肥の地へお帰り下さいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル　女将　後藤千代子

busted様

この度はご家族様でのご旅行に土肥ふじやホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご家族さまでごゆっくりお寛ぎ頂けたと拝読し、安心致しました。

「ホテルの食事がおいしく、子どもたちも大変喜んでおりました」
とのお言葉、大変光栄に存じます。
特に「今回のホテルでの食事を通して、魚料理が好きになったと言っておりました」
とのお言葉を調理担当に伝えましたところ、喜びに沸いておりました。
これからもお子さまも大人の方も西伊豆の海の幸を心からお楽しみ頂ける料理作りに邁進して参ります。

また「スタッフの方も大変親切でよかった」
とのこと、このようなお言葉を頂けることが私ども旅館で働く者の働く励みでございます。
頂きましたお言葉に甘んじる事無く、これからもおもてなしの心と笑顔を絶やさず、
ごゆっくりお寛ぎ頂ける旅館を目指し、日々努めて参ります。

ぜひまた季節を違えてご家族さまで土肥の地へお帰り下さいませ。
busted様に再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル 女将　後藤千代子

この度は大切な方とのご旅行に土肥ふじやホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。


「受付の対応がよかったです。」
「仲居さんが料理を運んでくるタイミングもよかったです。」
とのこと、従業員の対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉に甘んじる事無く、これからもよりお寛ぎ頂ける旅館を目指し、
おもてなしの心を忘れず、日々精進して参ります。

また「ゆっくり美味しい料理を楽しめました」
とのこと、さっそく調理担当にも伝えさせて頂きました。今後も板長厳選の旬の食材を余すことなく、
お楽しみ頂けるよう、工夫を凝らした料理作りに励んで参ります。

そして「のんびり楽しい時間をすごせました」
とのお言葉、土肥ふじやホテルのご滞在中のお時間をごゆっくりとお寛ぎ頂けたと拝読し、
安心致しました。頂戴した数々のお言葉は旅館業に従事する私どもにとって何よりの励みでございます。

ぜひまた、土肥ふじやホテルにお帰り下さいませ。
再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル 女将　後藤千代子

バカボンパパ浜田山 様
この度は、ご夫婦のご旅行に数多くの施設の中から土肥ふじやホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「このお値段でこのサービスは大満足です」
と仰っていただき、大変嬉しゅうございます。
今後も決して驕ることなく、より一層精進して参ります。

そして、「温かい気持ちで宿を後に出来ました」とのお言葉、感無量でございます。
このようなお言葉は、従業員が働くうえで
非常に糧となるものでございます。

また、お部屋に関しまして、施設面に関しまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後はバカボンパパ浜田山様の仰られた「西伊豆最高のホテル」を目指して、精進してまいります。

バカボンパパ浜田山 様、
是非また、四季折々で風景も食材も変化する西伊豆・土肥の地へお越しください。
従業員一同、お帰りを心からお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

土肥ふじやホテル 女将　後藤千代子

この度は、おひとり様のご旅行で、土肥ふじやホテルにお泊り頂きまして、ありがとうございます。
テレビにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。現在、順次入れ替えを進めておりまして、間もなくすべてのテレビが、液晶に代わる予定でございます。

「夕方の空を見ながらの露天風呂、気持ちよかったです」
「深夜の入浴も、とても良かったです」
など、温泉へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

「夕食は、想像以上のボリュームと味を堪能しました」
「品数の多さにびっくりしながら、いつもより食が進んでしまいました」
等のお言葉は、早速調理部門に伝えさせていただきました。

「温泉・食事とも満足の一日でした」とのお言葉が、私どもにとっては、とてもうれしいものでございます。

是非、また日を改めて、土肥ふじやホテルにお戻りくださいませ。

新しいテレビ、料理、夕日をご用意して、お待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル 女将　後藤千代子

yat8692様

この度は、あまたございます施設の中より土肥ふじやホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しゅうございます。
お料理に関して
「味も大変美味しくて、また食べたいとおもってしまう」
とのお言葉、ありがとうございます。

また、
「サービスはきめ細かくて今まで泊まった宿の中でも一番で大満足」
とのお言葉、本当にありがとうございます。

お褒めのお言葉に満足することなく、気を引き締め直して、精進して参ります。

yat8692様、是非また土肥の地へお越しくださいませ。
その際は土肥ふじやホテルへお立ち寄り頂き、露天風呂付きのお部屋へご宿泊賜ればと思います。
yat8692様のお帰りを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル 女将　後藤千代子

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に土肥ふじやホテルをお選びいただきありがとうございました。

クチコミへのご投稿、心より御礼申し上げます。

海の眺めについてのご意見ありがとうございます。

また、食事についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お食事は、伊豆の海の幸をお召し上がりいただきたいと考え、新鮮なお刺身をご用意させていただいております。

また、お部屋の露天風呂についてもご満足いただけたようで、ほっといたしました。

西伊豆では、夕日をはじめ、季節ごとのさまざまな魅力がございます。

お連れ様とのお帰りを従業員一同、お待ち申し上げております。

土肥ふじやホテル　女将　後藤千代子

この度は当館をご利用していただき
真に有難うございました。

ご満足していただけたようで
大変光栄でございます。

お料理はもちろんのこと、より満足していただけるよう
従業員一同精進致しますので、
今後とも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。夕陽の件は本当にすいませんでした、お風呂が7Fの最上階にあるため、これ以上のスペースが確保できません。是非展望デッキで御覧頂けたらと願っております。お料理の件はご満足頂けました様で、たいへん良かったです。ご投稿誠に有難うございました。