この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。
また嬉しいお褒めのコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当宿の露天付貴賓室「藤の間」をお気に召していただけ大変嬉しく思っております。
お2人にとりまして良い思い出をお持ち帰りいただけましたご様子で何よりでございました。
お2人で贅沢なお時間をお過ごしいただくにも最適なお部屋ではございますが、ご家族・お仲間ともゆったりお過ごしいただける事と存じます。
また是非季節を変えてご再訪くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在にご満足をいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お料理へのお褒めのお言葉は板場にも伝えさせていただきましたが、とても励みになったようでございました。
ご指摘通り、創業より年月が経ちました・・・。
時代のニーズに合わせて改装を重ねておりますので、居心地よくお過ごしいただける事と存じます。

また「大人向け」というご評価をいただき、むしろ若干恐縮しておりますが、特に週末や夏休みなどはご家族連れのお客様も多くいらっしゃいます。
小学生以下はお泊りいただけない宿も増える中、小さなお子様も大歓迎でございます。
是非機会がございましたらご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、一同一丸となり頑張ってまいります。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

お母様の大切な人生の節目を当宿でお過ごしいただけました事を心より嬉しく思っております。
また、良い思い出をお持ち帰りいただけましたご様子に、ホッと胸を撫でおろしました。
「ふじやホテル」と名がついておりますが、純和風の旅館でございます。
昔ながらの旅館文化を継承出来ますよう、これからも奮闘してまいりますので、ご家族様の思い出の地としてまたおいでいただけましたら幸いでございます。
お母様には何卒ご自愛いただき、変わらずお元気でいらっしゃいますよう、よろしくお伝えくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在にご満足をいただけましたご様子で、とても嬉しく思っております。
お夕食へのお褒めのお言葉に、板場も励みになったようでございます。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも従業員一同力を合わせて邁進してまいります。
自然ばかりの小さな温泉地でございますが、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

大切な方との癒しのお時間・・・ご滞在にご満足をいただけましたご様子で、とても嬉しく、ホッと胸を撫でおろしました。
しかしながら土肥温泉全体はいわゆる温泉街でございますので、お部屋の露天風呂からの景色も全開！という訳にはいかず、残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。

ですが海岸までは徒歩2～3分ですし、のんびりとした田舎町ながら少しの街歩きもお楽しみいただけます。
季節ごとに色々と楽しみも異なってまいりますので、また是非季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

「大満足」というお言葉を拝見し、心より嬉しくまた大きな励みになりました。
しかしながら、お料理中のご説明が足りずご不便をおかけしてしまいました事は大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不安をお持ちいただくことなく、ゆったりとお食事をお楽しみいただけますよう、従業員のスキルをしっかりと把握し、おもてなしに努めてまいりたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

土肥温泉自慢の夕景をご堪能いただけましたようで何よりでございました。
またお料理、お部屋の露天風呂にもご満足いただけたとのご感想を頂き、心より嬉しく思っております。

卓球のご料金につきましてはご容赦下さいませ。
無料にしておりました期間もありましたが、ご宿泊者様皆様同条件下において、卓球が出来なかったお客様からクレームをいただくことが数件発生し、卓球ご希望のお客様からは550円を頂戴することといたしました。

サービスにつきましては、より良い方向で提供できますよう、これからも模索してまいりたいと思います。また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

当日係りを担当させていただきました者にいただきました感想をそのまま伝えさせていただきました。日本語は大変難しい言語でございますので、日々の勉強でも至らぬ部分があり、口コミでもお客様にお叱りをいただく事も少なくない中、この度いただきましたお言葉には本当に励まされたようでございます。
正直なところ、日本人よりも数倍の努力をしているのを見ている為、私も大変嬉しく拝見させていただきました。

日々の努力を惜しまず、より良い宿を目指し頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご家族皆様での大切な機会に、当館でお過ごしいただけました事をとても嬉しく思っております。
また良い思い出をお持ち帰りいただけましたご様子で何よりでございました。

自然が多く季節ごとに違った趣をお楽しみいただける土肥温泉でございますので、また是非季節を変えてもお越し頂けましたら幸いでございます。
私どもも季節に合わせたおもてなしでお迎えできますよう努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

温かいお言葉を頂戴し大変励みになりました。
ご家族での海水浴をお楽しみいただけましたご様子でとても嬉しく思っております。
温泉丸もお気に召していただけ何よりでございました。泳いでいる途中で浸かると本当にほっと体緩む感じがして癒されますよね。

海水浴シーズンでも、南伊豆や東伊豆の大きなビーチのように混雑することもありませんのでのんびりとお過ごしいただける事と存じます。
また是非皆様でお出かけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

嬉しいご感想の数々をいただき、心より嬉しく励みになりました。
御朝食につきまして、これはご夕食にも言える事ですが、多種多様な提供方式、創作性あふれたお料理などが多方面で見受けられ、伝統も重んじつつ少しずつ変わっていかなければと日頃感じております。

器や内容について、お客様に驚きをもっていただけるような内容を模索してまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
より良い宿を目指し邁進してまいりますので、また是非足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在中に諸々ご心配をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
特にお布団でお休みいただくお部屋につきましては、お夕食中にマスターキーにてお部屋にお邪魔させていただいておりますが、不測の事態が起こりませんよう、細心の注意を払い行動を徹底しておりますのでご安心いただければと思います。
これまでも、ご心配いただくような事態は起こっておりません。

小さな行動でも、お客様にご不安を与えるようなことの無いよう、いただきましたご感想は従業委員全体に周知させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルに再びのご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

自然の多い土地柄、季節の違いを肌で感じていただけましたら幸いでございます。
陸の孤島とも呼ばれる西伊豆エリアは、この度ご意見をいただきました干物店や、お気に召していただいております大木牛乳など、地元密着であることも魅力の一つではないかと自負しております。
地方の観光エリアは過疎化などの問題もございますが、まだまだ元気に各店協力をしつつ、地元全体でお客様をお迎えできるような温かさを持ってまいりたいと思っております。
リピーターのお客様には本当に励まされております。また是非季節を変えてお越しくださいませ。


またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

当宿の客室露天風呂をお気に召していただけ、心より嬉しく思っております。
源泉100％掛け流し、熱めのお湯が冬場は特に身に染み、芯から体を温めてくれることと思います。
これからも居心地の良いご滞在を提供できますよう頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご家族皆様での楽しいご旅行のひと時を当宿でお過ごしいただけ、また露天付き客室で温泉を満喫いただけましたご様子でとても嬉しく思っております。
お料理につきましてのお褒めのお言葉は板場にも伝えさせていただきましたところ大変喜んでおりました。
頂きましたお褒めのお言葉に恥じないよう、今後も一同力を合わせて精進してまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

当宿の露天付客室をお気に召していただけ、本当に嬉しく思っております。
当日はお天気に恵まれ何よりでございました。
ご朝食につきましてご意見をいただきましたが、大変申し訳ございません、当面洋食のご用意につきましては予定がございません。
ラウンジではモーニングコーヒーのサービス等させていただいておりますのでまたよろしければご利用くださいませ。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

おもてなし、お食事にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させていただきました。
特に炊き込みご飯へのご好評を板場に伝えましたところとても喜んでおりました。

いただきましたお言葉に恥じないよう、これからも優しく確かなおもてなしでお客様をお迎えできますよう精進してまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足をいただけたとのご感想を拝見し、ホッと胸を撫でおろしております。
お食事に、サービスにお褒めのお言葉をいただき心より嬉しく思います。
当宿もすっかり昔ながらの温泉旅館となりましたが、ホッとするような温かいおもてなしを目指し、今後も頑張ってまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満を苦をいただけましたご様子で、心より嬉しく思っております。
また食事についてのお褒めのお言葉には、板場もとても喜んでおりました。
昔ながらの温泉旅館ではございますが、どこか懐かしく温かい雰囲気を守り、これからも一同頑張ってまいります。

また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。