この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

まず、お刺身につきましてご満足をいただけず誠に申し訳ございませんでした。近隣より水揚げされます季節の素材を仕入れておりますが、よりご満足いただける内容をこれからも模索してまいりたいと思います。

より良い宿づくりのため、お客様のお声に真摯に向き合い、少しずつでも成長できますようこれからも頑張ってまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また従業員への温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
お部屋につきましては、ご予約をいただきましたプランがお任せとなっておりますお得なプランでございましたが、別プランよりご指定もいただけますので、またご利用をいただけます機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。

これからも温かいおもてなしでお客様をお迎えできるよう努力を積み重ねてまいりたいと思っております。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

当宿の露天付き客室をお気に召していただけ、またのんびりとお過ごしいただけた様が目に浮かぶようで本当に嬉しく思っております。特に今の季節は夕陽の美しさは格別でございます。
お料理にもお褒めのお言葉を頂戴し、板場にもまた当日担当をさせていただきました係りにもいただきましたご感想を共有させていただきましたところとても励みになったようでございました。

これからもお客様にのんびりゆったりしていただけるような優しい宿づくりを目指して頑張ってまいります。

また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

まず、対応をさせていただきました係りに配慮が足りず、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当者には状況を確認し、以後お客様のご意向をよく汲んで行動するよう申し伝えました。
せっかくの記念日に本当に申し訳ございません。

以後このようなことの無いよう、いただきましたご意見は館内に共有の上徹底を図りたいと思います。

懲りずにまた是非西伊豆に足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子で、過大なご評価をいただき、本当に嬉しく思っております。

「やさしさ」や「温かさ」を大切におもてなしをさせていただいております。従業員へのご評価は様々いただきますが、お気に召していただけ胸をなでおろしております。

従業員は皆本当に長く務めてくれておりますが、個性的な面もあり、ヒヤヒヤさせられることもありますが、チームとして一丸となってこれからもおもてなしに当たってまいります。
お料理へのお褒めのお言葉には板場も本当にはげみになったようでした。重ねてお礼申し上げます。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子で、過大なご評価をいただき、本当に嬉しく思っております。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、試行錯誤ではございますが従業員一丸となり頑張ってまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当宿にお泊りいただき、誠にありがとうございました。

まずお食事の場所につきましてご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。すでに追記をいたしましたが、現在はコロナウイルス感染対策の一環として、お部屋または完全個室の館内料亭にてお食事の提供を行っております。
せっかくのご滞在にあわただしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お食事へのお褒めのお言葉は本当に嬉しく、すぐに板場他各部署に共有をさせていただきました。普段直接お客様からご感想をうかがう機会がありませんので、とても喜んでおりました。皆励みになったようです。

またお飲み物につきまして貴重なご意見をありがとうございます。冷蔵庫に用意させていただいておりますお飲み物以外にも、別メニューにて地酒他ご注文いただけますが、良い機会ですので色々と見直しを行ってみようと思います。

これからもお客様からのお声を真摯に受け止め、丁寧にサービスに反映できたらと思います。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

従業員、お夕食へのお褒めのお言葉を頂戴し、また貸切露天風呂をお気に召していただけましたご様子で、本当に心から嬉しく思っております。
トイレのスリッパ、早急に検討いたします。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

本当にコロナ禍で収束は見えず、窮屈な毎日ではございますが、ひと時癒しの時間をご提供できますよう、これからも感染対策に手を抜かず従業員一丸となり頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

お二人のご結婚記念日という大切な日に、重責でございましたが、ご滞在にご満足いただけましたご様子でとても嬉しく思うのと同時に、ほっと胸をなでおろしております。
お天気は残念でございました・・・。こればかりはどうにもできず本当に心苦しいばかりでございますが、また是非お天気の良い日にお越しいただけましたら幸いでございます。

これからも従業員一同お客様にお喜びいただけますよう力を合わせておもてなしに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

当宿の露天付客室をお気に召していただけ誠にありがとうございます。大変な日々が続きますが、また是非ひと時の息抜きに足をお運びいただけましたら幸いでございます。これからも感染対策を徹底し、気を抜かずお客様をお迎えして参ります。またのお越しを心より楽しみにいたしております。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

土肥温泉のご滞在を楽しんでいただけ本当に心から嬉しく思っております。
御夕食へのお褒めのお言葉は板場にも伝えさせていただきました。とても励みになったようです。
お刺身を楽しみにおいでになるお客様は多いので、これからも良い素材をご提供できますよう頑張ります。また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

楽しいご滞在になられたご様子で、心より嬉しく思っております。感染対策にまじめに取り組みながら、よりお客様にお楽しみいただけるサービスを追求してまいりたいと思います。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子で、心より嬉しく思っております。これからも安心してお過ごしいただけますよう感染対策を怠らず、従業員一同頑張ってまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

「誠意のあるおもてなし」というお言葉を拝見し、心より嬉しく励みになりました。
ご滞在にご満足いただけて何よりでございます。
大変な毎日が続いておりますが、私共もお客様により安心してお過ごしいただけますよう感染対策にまじめに取り組み、日々頑張ってまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子で、心より嬉しく思っております。西伊豆は公共交通機関がバスしか通っておらずお客様のほとんどがお車でのお越しでございます。お客様同士のソーシャルディスタンスをしっかりと確保できるよう工夫して、より安心なご滞在を提供できますよう頑張ってまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

問う宿の露天付客室をお気に召していただきまた、お食事へのお褒めのお言葉をいただきまして心よりうれしく思っております。
大変な毎日が続いておりますが、なにとぞご自愛くださいませ。私共も感染対策を怠らず、いつでもお客様に安心してお過ごしいただけますよう尽力してまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

いつも当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

温かいご感想のお言葉に感激いたしております。お料理はコロナ禍に伴い、ご提供を簡略化したところご意見を多数いただき、より安心して、また季節の味覚をよりおいしく召し上がっていただける内容を模索いたしました。喜んでいただけましたご感想は板場にも伝えましたところとても励みになったようで喜んでおりました。
息苦しい日常が続いておりますが、ひと時ほっとできるような、そんな温かいおもてなしを心掛け日々邁進してまいります。
お客様に置かれましてもなにとぞお体ご自愛いただいて、また是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

客室、お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思っております。これからも安心してお過ごしいただけますよう、感染対策などまじめに取り組んでまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

当館の露天付客室をお気に召していただけ大変うれしく思っております。お客様同士のソーシャルディスタンスと消毒・喚起を徹底し、これからも安心してお過ごしいただけますよう尽力してまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

大切なご家族でのお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、とても光栄に思っております。またご滞在にもご満足していただけましたご様子で、良い思い出をお持ち帰りいただけ、心より嬉しくほっと胸をなでおろしております。
私どもも嬉しいお言葉に励まされました。
これからもより良い、また温かいおもてなしができる宿を目指し一同頑張ってまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。