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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.66
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.88
  • 食事4.50

食事5

ひろたろう8402さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

ひろたろう8402さん [60代/男性] 2020-11-03 07:11:55

10/17に利用しました。
流石、熊本の老舗ホテル、従業員の方の対応が良く、気持ちよく宿泊出来ました。朝食の和食も美味しく頂けました。
また利用したいですw

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
熊本ホテルキャッスル 2020-11-04 07:36:31

ひろたろう8402 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また充分にお寛ぎいただけましたご様子のコメントをお寄せいただき、あわせて御礼申し上げます。
「コロナ禍」によってご利用いただくお客様が減り、私どもスタッフの「気持ちの張り」も緩みがちになりますが、本来の「丁寧さ」「親切心」が伝わる接客を実践していくよう今一度気持ち新たにサービスの向上に努めてまいります。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2020年11月4日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>お二人仲良くツインプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(22平米/街側)】
ひろたろう8402さん
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