このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地やスタッフの接遇につきまして大変有難いご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「ありがとう」のお言葉は、何ものにも代えがたい財産でございます。
これからもより快適にお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変喜ばしい感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また客室や接遇、お食事に関しまして大変有難いお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
「心のこもった接客」という代え難く喜ばしいお言葉を励みとし、これからもお客様の心に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
ご家族皆様でのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらには熊本初来訪のご宿泊所としてお選びいただきまして大変光栄に存じます。
寒波襲来の稀なタイミングではございましたが、その時だからこそ見られる景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。ご出発の際のスタッフからのお声掛けが、スムーズな行程のお役に立てました事を安堵しております。
また熊本へお越しの際にはぜひホテルキャッスルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事に関しまして大変喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「大満足!!」とおっしゃって下さるお客様のご期待にさらにお応えできますよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいりますので今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇や眺望、お食事に関しても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもより心地よいご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは初めての熊本旅行において熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事に関しても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご感想から熊本旅行を満喫されたご様子がうかがえ喜ばしく存じます。
熊本城や繁華街が徒歩圏内で、中心街の街並みをお楽しみいただけたかと存じます。阿蘇や天草などの景色や食事をお楽しみいただく観光地もあり、時間が足りなかったのではないでしょうか。
ホテルスタッフからもお薦めの観光地のご案内を差し上げております。また熊本へお越しの機会がございましたらぜひとも熊本ホテルキャッスルを観光の拠点となされてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また細部までお気づきくださり、快適にお過ごしなさったご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
熊本が誇る「水」の豊かさは、花卉や農作物の生育に大きな恵みをもたらし、咲き誇る花々や美味しいお茶もその恩恵の一部です。お愉しみいただいたお茶もスタッフが吟味を重ね選定いたしました。美味しさと癒しをお感じいただけたのは幸いでございます。
次回熊本へお越しの際には、ぜひまた熊本ホテルキャッスルでゆっくりとお寛ぎください。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事、ご滞在中のご感想など大変嬉しいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。そして「清掃・メンテナンス」という施設の管理維持につきまして、この上なく有難いお言葉をいただき幾重にも感謝申し上げます。
今回はお仕事におけるご連泊でしたが、快適なご滞在のお手伝いができました事は幸いでございます。次回プライベートなご旅行で熊本にいらっしゃる際には、観光スポットや飲食店など、スタッフのおすすめ処もご案内させていただきますので、ぜひまた熊本ホテルキャッスルにてお寛ぎください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご家族での楽しいご旅行のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お孫様とご一緒でもご不便なく、むしろご満足いただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
また、年数を重ねた施設でございますので、「清潔で」というお褒めのお言葉は何よりも嬉しく幾重にも感謝申し上げます。
次回熊本へお越しの際にも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
よい一日の始まりをお食事にてお手伝いできましたことは幸いでございます。有難いことに和朝食は好評を得ておりまして、ご連泊のお客様にも翌日は内容を変えてご提供しております。もちろん洋朝食も負けじ劣らずボリュームもありお勧めでございます。次回もぜひまたお食事を含めたホテルステイを熊本ホテルキャッスルにてお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇と施設面へも最高のご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
制服のデザインに関しましては、「スタッフがもったいない」とまでおっしゃっていただけるお気持ちを今後の参考にさせていただきます。
熊本城や繁華街が徒歩圏内で、ご自身で観光プランをお立ていただくにも困らない立地ではございますが、スタッフから地元民ならではのご提案もさせていただきますので、次回いらっしゃる際にはぜひともご相談ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023年8月6日
熊本ホテルキャッスル

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また大変嬉しいご評価のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時のお困りの状況にお手伝いできましたことはなによりでございます。
これからもお客様に寄り添い、心地よいご滞在をご提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた熊本ホテルキャッスルへお泊りください。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
２０２３年７月２４日
熊本ホテルキャッスル

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また接遇、お食事ともに大変嬉しいご評価のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご連泊いただきお寛ぎいただけたご様子で喜ばしい限りでございます。熊本城を望めるお部屋は人気が高く、ご予約の際にお申込みいただけなかったことは残念で申し訳なく存じます。
次回もまたお選びいただけるホテルであり続けるようようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
２０２３年７月２４日
熊本ホテルキャッスル

このたびの熊本へのご出張ではご宿泊先に弊社ホテルキャッスルをご用命いただき誠にありがとうございます。またご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。
立地条件や館内レストランなど、ご紹介いただきましたご評価に恥じぬよう、日々研鑽を積んでいくスタッフを励ましてまいりたく存じます。
熊本の街も今後開発が進んでまいります、コロナの災厄も一段落してきており、基本的な感染症対策を徹底しつつ、皆様により良いご滞在をご提供していけますよう努めてまいります。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

2023年6月8日
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また高いご評価のご投稿をいただき有難く重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたお言葉を早速スタッフ皆で共有し、まだまだもっともっとたくさんのお客様に同じようにお喜びいただけるご利用をご提供していくことで自分自身の仕事の充実を実感できるよう精励してまいります。
これからも熊本ホテルキャッスルをどうかよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2023年6月5日
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

カコ2345 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また朝食についてお褒めのお言葉をいただき、あわせて御礼申し上げます。
バイキングスタイルが多い中、ホテルキャッスルの朝食は従前よりセットメニューでご提供しております。朝、一日のスタートのお時間も、出来るだけお部屋でお過ごしいただくお時間と同じようにゆったりとお寛ぎいただきながらと思い、また、当地感をお持ちいただきながらの「出来るだけ本来の和食の醍醐味を！」との思いでご提供しております。「お米の美味しさを、より実感していただきたい（和食調理スタッフ）」との声もありました。
今、ホテル業は様々に厳しい状況の中でコロナ禍の新局面を迎えておりますが、コロナ禍の前も、最中も、そしてこれからも、日々現場で動くスタッフ達は変わらずに「一所」に「懸命」です。
これからもより良い仕事が出来ますよう、お互い連携を深め合ってサービスの向上に努めてまいります。
カコ2345 様の次のお越しを一同心よりお待ちしております。
このたびはありがとうございました。

2023年5月14日
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

レインボー5876 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また今回のご滞在が快適でありましたご様子のご投稿をいただき、ありがたく重ねて御礼申し上げます。
宿泊したホテルで過ごした時間が本当に快適で寛ぐことができると、出発する際に心が豊かになっているものと思います、そのような心の豊かさをこのホテルのスタッフ達がご提供していけるよう、志あるスタッフ皆で連携していきながら「より良い仕事」をしてまいります。これからも私どもホテルキャッスルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2023年5月14日
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

ハリマオ1104　様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
今回はビジネスにてご滞在いただきましたが、これからの熊本は春本番に向けて大変良い季節となってまいります。今月23日からは阿蘇くまもと空港もリニュアルオープンしてとても気持ち良い旅のポイントとなってくることと存じます。
これからもご利用いただくお客様のご期待を皆で共有しながら、より良い仕事をしていく中で快適なお時間をご提供してまいりますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2023年3月21日
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

このたびはご家族でのご宿泊先として私どもホテルキャッスルをお選びいただきありがとうございます。ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
先月よりご家族や外国からのお客様、或いは複数泊でご滞在いただくにも充分にお寛ぎいただける、広く新しいお部屋をご案内させていただいております。中には二部屋続きでご利用いただけるコネクティングルームのご用意もございますので、次の機会にはぜひお試しいただきたくご案内させていただきます。
今後もご利用いただくお客様からのご期待にお応えできますようサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2023年3月5月
熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕