東京からトモダチが来たので、利用いたしました。

お料理は和会食をいただきましたが、
全体的に（特にお刺身）鮮度がいまいちでした。
味噌汁の味気なさにもちょっとがっかりでした・・
せっかく東京からトモダチを招いたのに、
九州の美味しいものという印象ではなかったです。

またこちらの口コミでスタッフのサービスの良さを
期待していたのですが、、、
フロントの方は、（アートの森に行く方法を聞いたときなど）
何だか冷たい感じを受けました。
お風呂のフロントの方も同様でした。
お掃除の方は朝から清々しい挨拶をくださり、
よかったです。ありがとうございました。

また、かなり山の上にあるので、
景観のよさも期待していたのですが、
残念ながら３階だったので、眺めは全く
よくなかったです。。。
近くに何もないですし、観光地までのバスなども
出ていないので、観光には不向きな印象でした。
観光案内もフロントの方に聞いたのですが、
よく熟知されていないのか、教えていただけませんでした。

ドアもオートロックとありますが、
硬くて自分できちんと閉めなければしまりません。
自分が悪いのですが、気付かず、ドアが少し開いたまま
部屋の中に居るという時間が出来てしまいました。
他の方も困っていたようなので、
最初に説明があるとよかったです。

お風呂は、眺めも湯温も温質も素晴らしかったので、
温泉をゆっくり堪能したい方にはいいかもしれません。。。

お食事とスタッフの教育が向上すれば、
また行くかもしれません。。

現状のままでは、もう行かないと思います。
苦言お許しください・・・

最後に、『ここが変だよ、鹿児島』という
いたるところの張り紙！至急やめていただきたいです！
東京から来たトモダチにあきれられてしまいました。
鹿児島の恥です。
わざわざ温泉地で恥をさらさないでいただきたいです。
この部分は苦情です。