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霧島いわさきホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
ゴールデンウィークにしては若干価格が安いので（部屋代だけのプランだった為）飛びつきましたが、実際ホテルに行ってみたら、山奥で周辺には全く食事をする場所も無い立地でした。しかた無くホテルで食事を頼みましたが、レストランに直接行っても入れず、全てフロントで予約しなければ利用できないという不便さに行ったり来たりさせられました。また、食事は内容の割にはどれもかなり高くがっかりでした。お値打ちに見せる為に、食事を抜いたプランを作られているのでしょうが、ホテルでしか食べる場所が無いのであれば、食事込みの設定をした方が良いと思います。ホテルの温泉＆スタッフの方の応対は最高なのに、少し残念な気持ちになりました。【ご利用の宿泊プラン】ツインルーム禁煙《33平米》
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。当ホテル周辺は徒歩圏内には飲食店はないのですが、車で５分程度の丸尾という場所に様々な飲食店が軒を連ねております。なお、私共のホテルはレストランでのお食事でございますので、お席の準備などの関係でＧＷ期間中など予約が集注する繁忙日はお席をお待たせしないよう事前に食事の有無・内容をお客様に確認はしておりますが、その連絡が行き届いていなかった事も原因のひとつと考えられます。改めましてお詫び申し上げます。料金がご不満との件も残念でございます。今回賜わりました貴重なご意見を参考に今後のホテル作りに生かさせて頂きたいと思いますので、これに懲りずぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
ゴールデンウィークにしては若干価格が安いので（部屋代だけのプランだった為）飛びつきましたが、実際ホテルに行ってみたら、山奥で周辺には全く食事をする場所も無い立地でした。
しかた無くホテルで食事を頼みましたが、レストランに直接行っても入れず、全てフロントで予約しなければ利用できないという不便さに行ったり来
たりさせられました。
また、食事は内容の割にはどれもかなり高くがっかりでした。
お値打ちに見せる為に、食事を抜いたプランを作られているのでしょうが、
ホテルでしか食べる場所が無いのであれば、食事込みの設定をした方が良いと思います。
ホテルの温泉＆スタッフの方の応対は最高なのに、少し残念な気持ちになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム禁煙《33平米》
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。当ホテル周辺は徒歩圏内には飲食店はないのですが、車で５分程度の丸尾という場所に様々な飲食店が軒を連ねております。なお、私共のホテルはレストランでのお食事でございますので、お席の準備などの関係でＧＷ期間中など予約が集注する繁忙日はお席をお待たせしないよう事前に食事の有無・内容をお客様に確認はしておりますが、その連絡が行き届いていなかった事も原因のひとつと考えられます。改めましてお詫び申し上げます。料金がご不満との件も残念でございます。今回賜わりました貴重なご意見を参考に今後のホテル作りに生かさせて頂きたいと思いますので、これに懲りずぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。