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霧島いわさきホテル クチコミ・感想・情報

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霧島いわさきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-25 22:15:42

ハード的にはやや古さが目に付く大型ホテルですが、従業員教育は行き届いているようでホテルらしいサービスで気持ちよく過ごせました。
硫黄の臭いプンプン、豊富な湯量の温泉は湧出量、広さ共にスケールの大きさを感じます。風呂の入口でタオルサービスがあるのも良かった。ただ脱衣場にひげ剃り、歯ブラシも設置しておいてほしかった。
食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが、1品1品丁寧な仕事がしてあるのがわかりました。洋食系から郷土色豊かなメニューまでバリエーションも多く、量もたっぷりあって良かった。
庭に面したレストランは窓が大きく気持ちよく食事をすることができます。
別にオーダーした焼酎もグラスにたっぷり注いでくれたのは嬉しかった。
部屋は7Fで眺めも良くバス、トイレ付きで掃除も行き届いていた。
ただテレビが古いのはやや残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
霧島いわさきホテル 2009-09-24 11:18:33

この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが気持ちの良い挨拶と笑顔を大切にしてお客様に気持ち良くご滞在して頂けるよう努力致しております。まだまだ足りない点も多いですが、今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考にお客様から「また来たい」と感じてもらえるホテル作りに励んで参りますので、今後ともどうか霧島いわさきホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。今回のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
GW明け5月土曜日限定宿泊バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙《33平米》】