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霧島いわさきホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
連休中で、おそらく同性の予約が何組かあったのでしょう。何度も間違えられた。宿泊者カード記入後も間違えられ、バウチャー(予約明細の印刷)を見せても、「お待ちください」と言って、数分待たされた。個人の問題と思うが、フロントに立つスタッフのレベルアップ期待する。
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、チェックインの際におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しました事深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態を招かぬようスタッフの教育を更に徹底して参りたいと思っておりますので、今回の件に懲りずぜひまたご来館下さいますようお願い申し上げます。今回のご投稿有難うございます。
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霧島いわさきホテル(鹿児島県)
4.0
投稿日:2010-05-04 20:50:29
蔵王温泉 おおみや旅館(山形県)
5.0
投稿日:2010-04-10 19:42:14
コンフォートホテル博多(福岡県)
投稿日:2010-04-10 19:31:54
西鉄リゾートイン別府(大分県)
投稿日:2010-03-28 08:17:00
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部屋5
ちゃかなーさんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
連休中で、おそらく同性の予約が何組かあったのでしょう。
何度も間違えられた。宿泊者カード記入後も間違えられ、バウチャー(予約明細の印刷)を見せても、「お待ちください」と言って、数分待たされた。
個人の問題と思うが、フロントに立つスタッフのレベルアップ期待する。
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、チェックインの際におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しました事深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態を招かぬようスタッフの教育を更に徹底して参りたいと思っておりますので、今回の件に懲りずぜひまたご来館下さいますようお願い申し上げます。今回のご投稿有難うございます。