霧島の温泉を楽しむため利用させていただきました。バス利用だったので、便数の関係で、平日仕事が終わってから飛行機移動する場合、当日に霧島へ入ることができず、また神宮参拝する場合に鹿児島市内からアプローチし難い等、幾らか自由度が制約されましたが、ホテル滞在を楽しむにはちょうど良いのかもしれません。
一点だけ問題だと思ったのは朝食会場です。ホテル規模の割りに朝食会場が狭く、席数が足りず、加えて中国人だと思いますが、他の方が使っているテーブルを彼等が食べ物を取りに行っている間に勝手に奪ってしまい、そのまましらんぷりをして居座り続けてしまったのですが、このようなことはマナーの問題もあるでしょうが、習慣的な違いを考えると、日本人とアジア人とで会場を分けるようなホテル側の配慮も必要なのではないかと思います。夕食時には小さいな子供のいる方とそうでない方を離すな配慮があっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

スタッフの皆様のサービスの質の高さに感心しました。
また温泉も大変満足しました。
今回はツーリングで素泊まり一人旅でしたが次回は奥さんとゆっくり泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ホテルに着くと、待っていてすぐに荷物を運んでくれたり、緑渓湯苑と大露天風呂の温泉、バイキングも大変満足するものでした。連れも、すごく喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂は広くてすばらしいが、露天風呂へ通じる通路や階段が暗くて急なのでやや危ないと思う。暗いのでサウナも最初どこにあるかわからなかった。
緑渓湯苑はさらにすばらしい。夜もいいが、次には明るいうちに入ってみたい。
夕食は別にしてレストランで取ったが、大変おいしく、価格もホテルとしてはそれほど高くなく、量が多くなりすぎないのでよかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

2011/11/10に宿泊しました。0歳児、5歳児を連れた、母ひとりの3人旅でしたが、おかげさまで楽しく過ごすことができました。事前のメールでの問い合わせにも、親切にご対応いただけ、心強かったです。ベッドも壁に寄せてくれたので、誰一人、おっこちることもなく（笑）よく眠れました。

5歳の息子は、レストラン天降（あもり）のお食事に「すばらしいね、おいしいね、こんなおいしいお肉は食べたことない」とのコメント。いただいたのは、地鶏の塩焼き、さつま汁、キビナゴ刺身、ごはん、です。

緑渓湯苑は、天気が良くなかったので０歳児には過酷だったようです（笑）が、良い経験でした。
ニ点、好みの点から申し上げますと、お風呂場のシャワーが、故障中の張り紙があったものの、ジャバジャバ水があふれていて気になったのと、地下のボーリング場、カラオケルーム、ゲームセンターは、ない方が、自然豊かな、格調高い貴ホテルにふさわしいのではないかと。。

いろいろお世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

古さは感じますが、温泉も良く、快適でした。食事も美味しかったです。難点と言えば、携帯電話の繋がりが悪かったことです。キャリアにもよるんでしょうが…。また利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（朝食バイキング付）
ツインルーム《33平米》

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

お風呂目当てでいつも利用していますが、いつもベッドのすみなどはホコリがあったりします。もう閉められるので改善はないでしょうが、閉まる前にもう一度くらいは宿泊したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

雄大で豪快なお風呂には驚きました。硫黄泉で肌にも良さげです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

あいにくの雨だった為、別料金の露天風呂は入れなかったのですがホテル自体の露天風呂の大きさに圧倒されました。非常に素晴らしいです。又、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ホテルへのコメント
ホームページの情報を，もう少し詳しく載せて欲しい。
楽天の予約ページももう少し改善して欲しい。
緑渓湯苑の利用料が，宿泊者は500円であること，ホームページを何回も読んで，ようやく理解できた。楽天の予約ページには一切表記が無かった。チェックインが14時以降，チェックアウトが11時までであることも。他に，レストランのメニューやお値段，館内の見取り図など，ホテルに行けばガイドブックなどに書いてあることを，ホームページにそのまま載せれば良いと思う。逆にホテル内ではソフトバンクがつながらず，iPhoneでネットワークにつながらなかったので，ネットが見られない。何とも不便な状態。ホームページには歴史など概念的な情報ばかり書いてあり，実用的でない。
他のユーザーさんへのコメント
今回，緑渓湯苑に入りたくて，一人で利用しました。非常に良いダブルルーム（食事無し）が6000円でした。緑渓湯苑：素晴らしかったです。大自然の中に露天風呂が何と7つ。それぞれ温度が違うので，熱い湯とぬるい湯を移動しながら，いつまででも浸かっていられます。16時から一時間半も浸かってしまいました。他のお客さんは誰も来られなかったようなので，貸し切り状態でした(^^)/。ホテル内の大浴場のカウンターで申し込んで（追加料金500円は部屋付けでＯＫ），ミニワゴン車で随時送迎してくれます。
ホテル内の大浴場も，ホントに大大露天風呂です。
これで一泊6000円はとてもお得。この利用法，温泉好きにぜひお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋が広く温泉もいろいろありすごく広く満足ですが、場所が遠くてしんどいです、でも行く価値は全然ありだと思います。後、緑渓湯苑が朝入れなくて残念でした。朝も入れるようにしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月