お風呂が露天風呂が充実していてとてもよかったです。朝食バイキングも種類も多く味も良かったのでぜひ又泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ホテルマンの方の対応がすばらしかったです。
そして、朝食もおいしかったです。
一つ残念だったのが、ジャグジーが壊れていたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

朝ごはんがとても美味しかったです。
野菜が多く、温泉と相乗効果で体が喜びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

温泉がとてもよかったです。
料理も美味しく追加料理や飲み物の等わがままを言ったのですがとても対応がよかったです。
黒糖焼酎やいわさきラベル以外の焼酎も楽しめたら、と思いました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年07月

　ディナーは、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

とにかく温泉が素晴らしい！
大浪池登山口に出て古道の標識に沿って一気に下山した所に在りました。
疲れた身に、優しいスタッフと白色天然温泉は何よりの疲労回復源になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

これぞ温泉！と大満足でした。ただ外国人が多く、マナーの徹底がなかったのが残念でした（ホテルの責任ではありませんが・・）。
食事も大満足でした。
夫が過去にプライベートで２回も行っただけあり、勧められたのがよく分かりました。
今度は夫婦で泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

霧島を代表するリゾートホテルだと思います　お客を見てサービスするホテルが多いと思いますが、誰にでも親切なサービスを提供してくれる気持ちの良いホテルです　サービスがコンビニ的で、マーケティングやデータによるえこひいきに流れる中で、奥深いサービス哲学、を感じさせるホテルだと思います

例えば、朝食バイキングで付け味噌をこぼしてしまっても、素早く拭き、新しい付け味噌を持ってきてくれたのには感動しました　恥をかかせない気遣い、取りたかったものを持ってきてくれる思いやりを感じます　お金や地位を超え、親切とは何かを考えさせられました　感謝を感じさるを得ません

緑渓湯苑は、かなりワイルドな野天風呂で、強い清涼感があり面白いです

また、嘘の部屋付で商品を買う悪い人もいるようですが、何らかのチェックシステムを作ればいいと思います

あちこち満喫する行動型の旅行ツアーは多いですが、このホテルは滞在型のように感じます　ゆっくり滞在してみたいと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

若い方が多くて活気がありました。
色々と考えて応対してくれているなと感じられました。
露天風呂が広くて気持よく入れました。努力して対応されているとは思いますが、ゴミなどの除去がもう少し出来ていると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

フロントの対応も良く気持ち良くチェックイン出来ました。 部屋までの案内の方も丁寧に説明して頂き気遣いもあり大変良かったです。朝食バイキングも種類が多くおいしかったです。 また泊まりたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

今回で三回宿泊して、満足して帰りました。高台の立地で良かったです．次回は指宿の同ホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

大浴場が広くて、良かったです。
別口の露天風呂巡りも、
また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

山の１軒宿ですので、部屋で必要なものは買い出しをしてからホテルに入ったほうがいいです。朝ごはんのバイキングもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

大きな大浴場の温泉が良かったです。ホテルのまわりに何もないので部屋の飲食はチェックインする前に準備したほうがいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

食事量も適量で美味しかったです。
お風呂もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

一人で宿泊しましたが、サービス・食事(朝食のみ)共に最高でした。
1泊7000円でこのクオリティは素晴らしいと思います。

ただ、部屋は皆さんが書かれている通り、少し古い感じでした。
ボーリング場や卓球、ビリヤード、カラオケ等があり、昭和の高級ホテルといったところでしょうか。

一番良かったのは、やはり温泉です。
個人的に熱いお湯は苦手なので、「熱いお湯」「ぬるいお湯」が分かれているのはとても助かりました。快適に長風呂をすることが出来ました♪
しかし、にごり湯なので仕方ない部分もありますが、浴槽内(特に露天風呂)の段差が非常にわかりにくいため、表示をした方が良いと思います。
僕は段差に気づかずぶつかってしまい、膝を擦りむいてしまいました。

総合的には、とても良い時間を過ごせたと感じています。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

11月26日に宿泊しました。
出張にしては、少し贅沢でしたが、価格を考えると温泉・部屋・夕食とも十分に安いと思いました。
チェックイン時、早出の為、朝食は要らないといったところ、サンドイッチ位のお弁当を用意しますとのことでした。これがまた、十分なボリュームでびっくりでした。
本当にありがとうございました。
部屋のTVがブラウン管なのが唯一残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

以前日帰りで緑渓湯苑のみに来て一度泊まってみたいと思っていました。
さすがに一昔前の大ホテルで設備の古さは否めませんが、
露天風呂が非常にすばらしく、部屋も広めで快適に過ごせました。

食事も十分堪能できましたが、会席としてはちょっと早いタイミングで
出てくるのでもう少しゆっくり味わいたかったです。
朝食は小学生の団体の時間帯を教えていただいたものの、
その時間外の第二陣とかぶってしまい、バイキングなのにほとんど
取れず残念でした。

緑渓湯苑は今回は湯温が高く浸かれる湯船が少なかったものの、
夜の自然の露天も楽しめました。
足元が不安定でひやりとしたのと、送迎の待ち時間が長かったのが
やや気になるところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

施設は古いが風呂が最高でした。露天風呂の広さにも感動しました。

部屋の明かりをもう少しだけ明るく出来る様にライトがあればいいなーと

感じました。

朝食会場が売店の奥だからわかりにくいので大きな看板が有れば良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

家族３人で利用させて頂きました。お部屋も広めで、スタッフの方も大変感じが良く楽しい旅となりました。龍馬が訪れたという、温泉にも雨の中行きましたが、別途料金を払っても行く価値があるように思います。子供もとても喜びましたし、本当の温泉を味わえました。
ひとつ残念だったのは、アメニティが一人分しか用意されてなく、部屋の前にいた清掃の方に歯ブラシをお願いしたのですが、お詫びの言葉もなく、感じが悪いものでした。
ツインの部屋で、すべてのアメニティが一人分しかないとは初めての体験でした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月