霧島いわさきホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

台風の影響で天気が悪く、せっかく眺望の良い部屋を予約したのにベランダさえも霧で真っ白でした。
部屋は和と洋が混在したような雰囲気で落ち着きます。
夕食をいただいたレストランも重厚な木の造りで大人な雰囲気です。
緑渓温泉は経験した露天風呂の中では最高でした。送迎してくれる男性の方が一人で大雨の中仕事をしていて大変そうでした。
内湯も小さいですが風情ありいいお湯でした。
今度は天気のいい日に訪れたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: さつま　黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

食事4

Hiro2438さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

Hiro2438さん [50代/男性] 2013年11月27日 21:17:46

11月26日に宿泊しました。
出張にしては、少し贅沢でしたが、価格を考えると温泉・部屋・夕食とも十分に安いと思いました。
チェックイン時、早出の為、朝食は要らないといったところ、サンドイッチ位のお弁当を用意しますとのことでした。これがまた、十分なボリュームでびっくりでした。
本当にありがとうございました。
部屋のTVがブラウン管なのが唯一残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 陶板焼会席プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム《25平米》】

食事4

なめら１１７さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

なめら１１７さん [50代/男性] 2013年06月14日 11:38:14

食事はおいしい。従業員のサービスと躾は行き届いている。温泉は広くて、ゆったりできる。露天風呂は解放感抜群。部屋のテレビがブラウン管式でしかも画面が小さいのが難点。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年06月

ご利用の宿泊プラン: さつま　黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム《25平米》】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 20:17:38

お部屋はきれいでしたし、窓から遠くに桜島が見えました。
従業員の接客もよく、朝食もおいしかったです。
ただ、老舗なので仕方ないと思いますが、大浴場などで設備が古いなと感じる場面もありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: 【訳あり】滞在時間が短いからお得プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

食事4

うっちー1130さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

うっちー1130さん [50代/男性] 2012年12月30日 11:23:33

一度は行ってみたかった霧島温泉堪能できました。熊本～霧島温泉駅～当ホテルの行程中、乗っていた列車が落石で脱線、バス乗り継ぎで何とか夜7時近くにたどり着けましたが、緑渓湯苑に明るいうちに入れなかったのが残念でした。でも旅の疲れを広々した温泉でいやすことができました。食事もおいしく、おすすめのホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: 和食・洋食・郷土料理なんでもありの豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム《25平米》】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 14:41:58

ホテルは随分古く感じられましたが、きれいに整えられていました。

お食事も美味しく、お風呂も硫黄の香りが漂い、スタッフの方も親切でよいホテルだと思います。

ただ残念なのはお風呂場にも、夕飯の場所にも朝食会場にもハエが飛んでいたこと。

それから朝のお風呂が10時までと聞いていたので、9時過ぎにお風呂に行くと、たくさんのスタッフの方達がすでに掃除に来られていたのでゆっくりと浸かりにくい気持ちがしました。脱衣所にも掃除の方がいらしたので、きれいにされたその方の横で洗面台も使いにくい気持ちがしました。

やはり利用時間終了1時間前からたくさんの方でお掃除に入られるのは残念な感じがします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 牛陶板焼会席プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙《33平米》】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年04月22日 11:08:42

お部屋は古いけどそれを補ってあまりある大浴場でした。
緑渓湯苑は昼間でないとは入れないので今度は早めに行って
楽しみたいと思います。
ただこちらの温泉は露天がメインなので
天候によってずいぶん評価が変わってしまうかもしれません。
晴れていれば、最高だと思います。
スタッフのサービスは満点でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】本格フレンチプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【25平米】】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 00:07:10

建物は古いですがそれをカバーする従業員の方々の笑顔があります。
食事の値段が高かったのがちょっと減点ですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【25平米】】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 20:12:53

これで通算何度目の宿泊になるでしょうか。（笑）
特にここのお風呂に惚れ込んで、霧島では定宿となっております。
スタッフのサービスもいつも行き届いており、お食事もコストパフォーマンス的に十分満足しております。
新燃岳の噴火騒動で、大変な思いをされていることと思いますが、今後も変わらぬ雰囲気のお宿でいてください。
また、お邪魔します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ご利用の宿泊プラン: 料理長こだわりの特選和食会席プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム《33平米》】

食事4

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投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 23:40:26

Very Good

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム《33平米》】

食事4

ひしよしさんの霧島いわさきホテルのクチコミ

ひしよしさん [50代/男性] 2011年05月11日 20:20:34

☆立地 2点：やや不満　山の上のほうで車での移動がきつかったです。その分眺望が良いのですが。
☆部屋 2点：やや不満　やはり古さは隠せません。しかたないことですが
☆食事 4点：満足　レストランでの食事でした。クラッシックな感じの作りで雰囲気が良かったです。　お料理は、お刺身を見たらなかなかの料理さんが居られることが一目でわかりました。
☆風呂 5点：大変満足このホテルの全ての欠点を補いますね。最高でした。しかしペンキの剥げ具合が哀れです。
☆サービス 2点：やや不満　５時頃到着したのですが　フロントで『夕食は８時からの時間しか空いてません。』と言われました。　糖尿病患者と同行してましたので心配でした。＜案の上浴場で低血糖を起こしました。＞
竜馬の湯には興味があったのですが　追加料金が発生するのは如何なものかと？　それに６時から８時までは入浴不可なので『遅めについて８時から夕食のお客さんは入浴不可。』と言うことにお気づきなのでしょうか？
☆設備・アメニティ 3点：普通普通に普通のものがあったように記憶してます。　ＴＶがブラウン管で懐かしかったです。　アナログが映っているのでしょうか？

☆総合評価　4点：満足　　以上不満など書き込みましたが先ほども述べたように　全てを補うお風呂があります。　料理も価格に見合わず良かったです。私は鹿児島に行った際には　是非とも宿泊します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年05月

霧島いわさきホテル 2011年10月23日 17:31:55: この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食のお時間に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。ご希望に添えるようにしていきたいと思います。また、緑渓湯苑は到着の遅いお客様にもご利用いただけるようご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
霧島へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 春得！黒豚しゃぶしゃぶ和食会席プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【25平米】】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 22:36:36

大浴場の施設は古いですが、お湯は最高！景色も最高です。
食事もとてもおいしかったです。夕食の内容は、ちょっと物足りないかな～と思いましたが、食べ終わってみると、量もサービスのタイミングもちょうどよかったです。
朝食もとてもおいしかったです。特に和食には、さつま揚げや明太子、豚味噌などの地元食材がいろいろあって、よかったです。
ホテルから定期観光バスを利用しました。乗り継ぎのバスや電車の時間を丁寧に調べて説明していただきましたが、チケットを買うことに決めてから「新燃岳噴火の影響で、高千穂河原には行きません」と言われてがっかりでした。そういうことはもうちょっと早く教えてほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年04月

霧島いわさきホテル 2011年10月23日 15:29:55: この度は数ある施設の中から当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、大浴場・料理ともご満足いただき、大変嬉しく思います。

また、定期観光バスのご利用に関しましては、こちらのご案内不足で大変申し訳ありませんでした。観光情報等をお客様に正確に案内できるよう徹底していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 一人旅大歓迎！宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（３３平米）】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年04月26日 22:20:42

内容については概ね満足をしています。細かい事になりますが残念だった点を書かせていただきます。夕食についてですが、
①料理が「会席」だったので、お品書き（メニュー）が欲しかった。
②すべてのメニューを出し終わった時に、一言「料理は以上になります」という言葉が欲しかった。
係員の態度が悪いという訳ではありませんが、料理についての説明が一切無く、ただ決められた料理を順番に運んでくるだけという感じで、いつ食事が終わりなのかも分かりませんでした。（デザートが出たら最後というのが普通ではありますが・・・）
温泉宿での食事は楽しみにしている事のひとつです。何が出たのか、これから出るものは何なのか、そういった確認の意味も含めて、お品書きはあった方が良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年04月

霧島いわさきホテル 2011年05月08日 18:54:42: この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食の際はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お品書きのご用意、お食事の最後にお声をお掛けするのは基本でございますので今後このような事がないよう再度徹底させて頂きたいと思います。
これからもお客様からの貴重なご意見・ご指摘を生かしながらよりよいホテル作りに取り組んで参りたいと思っておりますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2010年当館人気】鹿児島牛陶板焼会席プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【25平米】】

食事4

kikyokudouさんの霧島いわさきホテルのクチコミ

kikyokudouさん [30代/男性] 2011年03月13日 22:53:32

ソフトバンクの携帯電話入らなかったです。
フロントにパソコンがありましたが、特定のサイトしか見れないとありましたが、
その特定のサイトすら見れないものが多く役に立ちませんでした。
ただ温泉は最高です。特に緑渓湯苑、時間の制限（宿泊者は16：00～18：00、20：00～23：00）がありますが良いお湯でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年03月

霧島いわさきホテル 2011年04月17日 18:08:51: この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのにロビーパソコンが特定のサイトしかご覧いただけない点、不備があった点、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見感謝致します。
緑渓湯苑をご利用いただき誠に有難うございます。緑渓湯苑は龍馬ゆかりの温泉として、ご来館のお客様皆様にお薦めしている温泉でございます。静かな森の中でゆったり入れる温泉でございます。お写真までのせていただき誠に有難うございます。
今後とも更なる努力を重ね、お客様にご満足頂けるホテルつくりに取り組んで参りたいと思っております。どうか、ぜひまたご来館下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 九州新幹線全線開業　記念宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【25平米】】

食事4

投稿者さんの霧島いわさきホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 19:17:41

露天風呂がすばらしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年01月

霧島いわさきホテル 2011年02月19日 18:24:38: この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル自慢の露天風呂のお褒めのお言葉誠に有難うございます。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 当ホテルおすすめの鹿児島牛陶板焼会席プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム《33平米》】

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