もうすぐ閉館ということで宿泊しました。スタッフさんの対応も気持ち良く、温泉は泉質も広さも申し分なし。大変気持ちよく過ごせました。リニューアルオープンを楽しみにしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

霧島には何度か行っていますがいわさきホテルは初めてですが、竜馬が入った野天風呂の緑渓湯苑　妻と二人貸切状態二人でのんびり出来ました。、
また夜10時頃大露天風呂にいったらこれまた貸切状態のんびり出来て大満足でした。
行った日にちがよかったのか空いており
妻もまた行きたいと言っておりました。
近いうちまたお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

この日に限ってか、外国の団体がいなくてゆっくりできまし。温泉が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

初めて霧島岩崎ホテルを利用いたしました。
ホテルのスタッフの方のお出迎えからお見送り迄、私的には最高でした。
そして、ベランダからの最高な眺め、硫黄の香り、温泉の質の高さに感嘆いたしました。
流石、坂本龍馬が新婚旅行にて訪れた温泉！
又、いつかゆっくりと泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回は気持ち良く過ごさせて頂きありがとうございました。
かなりお値打ちに感じました。
温泉の泉質も良く浴場の広さにもびっくりと言うか感動しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

露天風呂がめちゃくちゃデカかったです。
浴衣の帯の長さも十分ありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

古さは否めないが、それ以外は文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回は、外国のお客さんが多かったですが
大きな露天風呂に浸かり旅の疲れを癒せました

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

霧島を代表するリゾートホテルだと思います　お客を見てサービスするホテルが多いと思いますが、誰にでも親切なサービスを提供してくれる気持ちの良いホテルです　サービスがコンビニ的で、マーケティングやデータによるえこひいきに流れる中で、奥深いサービス哲学、を感じさせるホテルだと思います

例えば、朝食バイキングで付け味噌をこぼしてしまっても、素早く拭き、新しい付け味噌を持ってきてくれたのには感動しました　恥をかかせない気遣い、取りたかったものを持ってきてくれる思いやりを感じます　お金や地位を超え、親切とは何かを考えさせられました　感謝を感じさるを得ません

緑渓湯苑は、かなりワイルドな野天風呂で、強い清涼感があり面白いです

また、嘘の部屋付で商品を買う悪い人もいるようですが、何らかのチェックシステムを作ればいいと思います

あちこち満喫する行動型の旅行ツアーは多いですが、このホテルは滞在型のように感じます　ゆっくり滞在してみたいと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

雄大で豪快なお風呂には驚きました。硫黄泉で肌にも良さげです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

予約が禁煙室指定にはなっていなかったようなのですが、消臭や空気清浄器を入れてくれるなど、対応が機敏かつ丁寧でした。結局その後、禁煙室の準備ができたとのこと、コーナーのランクアップの部屋にしていただき快適でした。またレストランでの注文に関し行き違いがあり、クレームを申し出たのですが、事が起こったあとの対処はたいへん素晴らしいもので、都内の一流ホテルに勝るとも劣らない対応、逆に大ファンになりました。大浴場、露天風呂、渓流風呂（緑渓湯苑）はどれも、湯質、大きさ、雰囲気すべてが満足です。長年付き合ってきた古傷がまったく感じないぐらいに回復し、温泉の効果を十分に実感できました。緑渓湯苑は夕食後、連れの者に半ば無理やり誘われて行ったのですが、絶品です。渓流の大量の流量がすべて温泉で、この上ない贅沢を味わいました。もともと自分はあまり長風呂しないタイプですが、ついつい長居してしまい８種類全部入りました。夜で暗いうえ、足場も良くないですが、それこそが渓流風呂の醍醐味だと大満足です。ご年配の方やお子様は十分お気をつけられ、ゆっくりゆっくり歩を進められることをお勧めします。時間を気にせず、そののんびり感がまたいいですよ。
星の点数を入力する仕方がわかりませんが、もちろん「星５つです」

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

すばらしいサービスで満足しました！

龍馬が入浴した温泉「緑渓湯苑」を目当てに宿泊しました。
入浴時間が限られていることを知らず、夕方の時間帯で入浴はできませんでしたが
食事後にゆっくり入浴させて頂きました。
次の日の朝「緑渓湯苑」まで駐車場から５－６分程度歩き、写真を撮らせてもらいました。

部屋からは桜島が良く見え、偶然にも噴火の瞬間に遭遇しました。

後から聞いた話で、鹿児島の地元の人には評判が悪いホテルだそうですが、
実際はそんなマイナス面は無く、食事も満足ですし、
ホテルの従業員の方々も親切丁寧で満足出来ました。

強いてひとつだけ言えばエビスビールが飲みたかった（笑）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

大浴場が広くて、良かったです。
別口の露天風呂巡りも、
また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

山の１軒宿ですので、部屋で必要なものは買い出しをしてからホテルに入ったほうがいいです。朝ごはんのバイキングもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

大きな大浴場の温泉が良かったです。ホテルのまわりに何もないので部屋の飲食はチェックインする前に準備したほうがいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

全てに満足でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

霧島の温泉を楽しむため利用させていただきました。バス利用だったので、便数の関係で、平日仕事が終わってから飛行機移動する場合、当日に霧島へ入ることができず、また神宮参拝する場合に鹿児島市内からアプローチし難い等、幾らか自由度が制約されましたが、ホテル滞在を楽しむにはちょうど良いのかもしれません。
一点だけ問題だと思ったのは朝食会場です。ホテル規模の割りに朝食会場が狭く、席数が足りず、加えて中国人だと思いますが、他の方が使っているテーブルを彼等が食べ物を取りに行っている間に勝手に奪ってしまい、そのまましらんぷりをして居座り続けてしまったのですが、このようなことはマナーの問題もあるでしょうが、習慣的な違いを考えると、日本人とアジア人とで会場を分けるようなホテル側の配慮も必要なのではないかと思います。夕食時には小さいな子供のいる方とそうでない方を離すな配慮があっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月