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蔵王温泉 五感の湯つるや＜山形県＞のクチコミ･お客さまの声
連休の谷間に利用させていただいたため、空いていてのんびりできました。従業員の方も親切で感じがよかったです。お風呂は、２４時間利用できるのがよかったです。３回入りました。露天風呂は少々狭いですが温度もちょうどよく、気持ちよかったです（女湯が外からみえてないか心配でしたが）。ただ、内湯は熱くてゆっくり浸かれず残念です。源泉１００％で薄めていないからだと思いますが、温度を下げられたらいいと思います。夕食はステーキ禅を選びました。蕎麦がきがおいしかったです。お肉が大きくてびっくりしました。ちょっと硬かったのが残念です。朝ご飯もヘルシーでよかったです。部屋もきれいでした。でも朝日がさんさんと照りつけ、ゆっくり寝ていようと思ったのに６時前に目が覚めてしまいました。カーテンなどがあればいいと思います。おみやげも、消費税サービスで購入できましたし、私たちは都合で行けませんでしたが、地域にある大露天風呂の入浴券も割引で購入できますし、よかったと思います。次は米沢牛のしゃぶしゃぶを食べたいです。本当にお世話になりありがとうございました。スキーの時期にも着たいです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。また、お客様の貴重なご意見を賜り有り難く思っております。温泉のお湯の温度管理、ステーキの焼き加減、お部屋の遮光性等を改めて検討して参ります。これから夏場を迎えるにあたり特に温泉の温度は上昇することが予想されますので、水を加える等の温度を抑える措置を講じたいと思います。ステーキの焼き加減につきましては以前もご指摘を頂戴しており今回その教訓が反映されなかったことを深くお詫び申し上げます。もう一度社内業務規定遵守を徹底いたします。お部屋の遮光性につきましては、お客様がご宿泊されたお部屋は間近に迫る蔵王山を望む正に東向きとなっております。朝日対策も今後の検討課題と致します。今度は是非スキーシーズン中のお越しをお待ち申し上げております。ご来館有り難う御座いました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 五感の湯つるや＜山形県＞ のクチコミ
連休の谷間に利用させていただいたため、空いていてのんびりできました。従業員の方も親切で感じがよかったです。
お風呂は、２４時間利用できるのがよかったです。３回入りました。露天風呂は少々狭いですが温度もちょうどよく、気持ちよかったです（女湯が外からみえてないか心配でしたが）。ただ、内湯は熱くてゆっくり浸かれず残念です。源泉１００％で薄めていないからだと思いますが、温度を下げられたらいいと思います。
夕食はステーキ禅を選びました。蕎麦がきがおいしかったです。お肉が大きくてびっくりしました。ちょっと硬かったのが残念です。朝ご飯もヘルシーでよかったです。
部屋もきれいでした。でも朝日がさんさんと照りつけ、ゆっくり寝ていようと思ったのに６時前に目が覚めてしまいました。カーテンなどがあればいいと思います。
おみやげも、消費税サービスで購入できましたし、私たちは都合で行けませんでしたが、地域にある大露天風呂の入浴券も割引で購入できますし、よかったと思います。次は米沢牛のしゃぶしゃぶを食べたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。スキーの時期にも着たいです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。また、お客様の貴重なご意見を賜り有り難く思っております。温泉のお湯の温度管理、ステーキの焼き加減、お部屋の遮光性等を改めて検討して参ります。これから夏場を迎えるにあたり特に温泉の温度は上昇することが予想されますので、水を加える等の温度を抑える措置を講じたいと思います。
ステーキの焼き加減につきましては以前もご指摘を頂戴しており今回その教訓が反映されなかったことを深くお詫び申し上げます。もう一度社内業務規定遵守を徹底いたします。
お部屋の遮光性につきましては、お客様がご宿泊されたお部屋は間近に迫る蔵王山を望む正に
東向きとなっております。朝日対策も今後の検討課題と致します。今度は是非スキーシーズン中のお越しをお待ち申し上げております。ご来館有り難う御座いました。