ウィンターシーズンにスノボで行くといつもお世話になっているお気に入りのお宿です。
今回は家族旅行で利用させて頂きました。家族も満足して喜んでおりました。お料理や温泉は申し分なく満足ですが、それ以上にスタッフの皆さんの心遣いに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

GWに夫婦で利用をさせていただきました。料理もおいしくお腹いっぱいになりました。お風呂もよかったです。熱めではありましたが私は熱めが好きなので普通に入れました。でも多くの方は熱そうでした。従業員の方たちも皆さん愛想よく対応していただきました。
とても良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夫婦で一泊二日の素泊まりプランで日曜日の夜到着。本来は6畳の1番狭い部屋で予約したのですが、お部屋に空きがあったので広めのお部屋ご利用下さいと8畳に案内してもらいました。その案内の仕方も押し付けがましさがなくとても良い印象でした。さらに建物は新しくはないかもしれませんが、とてもきれいに管理されており清潔感がありました。従業員さんの対応もとても心地よいもので、例えばフロントに貸切風呂の鍵を返却しにエレベーターを降りるとたまたまエレベーターを使用しようと待っていたらしい従業員さんが「鍵の返却ならお預かり致します」とこちらが何も言っていないにもかかわらず、手にしていた鍵を見ただけで声を掛けてくれたのです。そんな心配りのできるほっこりさせてもらえる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

期待以上に素晴らしかったです。従業員の皆様の心のこもったおもてなしと、清潔できれいな部屋、この価格では想像できない美味しい山形料理に70歳を過ぎた母も小学生の息子も大満足です。ただ、素晴らしかった温泉が熱すぎて内湯は全く浸かれませんでした。外湯に頑張って入りましたがぬるめが好きな私にはやはり熱くてゆっくりはできませんでした。でも朝風呂にも入って最高の温泉を満喫しました。すごくオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

蔵王温泉の温泉街の雰囲気を楽しめる「高湯通り」の入口にホテルがあって温泉街の散策に便利。またホテル自慢の「五感の湯」は絶品。内湯は結構熱かったですが源泉引き込みですから熱さも効能のうちですね。家族一同「五感の湯」に惚れました。夜食は温泉街のジンギスカン料理にて、温泉街の夜の雰囲気を楽しんでから、おいしい夜食に家族一同大満足。父親の株上がりました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

草津の湯がとても気に入ったので、東北の草津と言われる蔵王温泉を初めて利用。
滞在時間が長く、貸切風呂があるので選びました。
草津では皮膚が被れてしまったが、酸性度は草津よりも強いのに、湯中りせず、草津よりもマイルドで入りやすいお湯でした。
部屋には窓に設置する簡易タイプのエアコンがあり快適。扇風機で冷たい風をベッドルームに入れながら就寝。
料理は我が家好みの味付けで良かったが、個室での食事はエアコンが全く効かず、暑くて具合悪くなってしまい食欲も失せてしまったのは残念。レストラン利用のほうが良かったのかも。
貸切風呂は北斗の湯と恵みの湯を利用したが、北斗の湯の寝湯がとても気に入った。どちらも外から丸見えで、特に恵みの湯は泊まった部屋から湯船が丸見えで、見ないように客室側のこちらも気を使う。すりガラス等にしたほうがいいと思う。
大浴場は夜中に1度利用したが、熱めが好きな我が家には内湯はちょうど良かったが、露天はぬるかった。
夜9時からのロビーでのワインや朝食後のコーヒーは嬉しい。
今度は洞窟風呂を利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夜、朝の食事の多さに大満足でした。フロントなど係の方の対応も的確で良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年07月

ＧＷにお世話になりました。
サービス面、コスパともとても素晴らしいお宿です。

到着すると駐車場から荷物を持ってくださり、ロビーでは4～5人のスタッフの方が丁寧にお出迎え。
皆さんおもてなしの中にもユーモアのあるアットホームな対応で、思わず笑顔になってしまいました。

強酸性の温泉ということで、肌の弱い私は少し不安でしたが、ピリッとするものの痒くなったりはせず、体の芯からぽかぽかと温まりました。

木の香の湯は一方がすりガラス窓になっており少し残念でしたが、窓を開けると向かいの建物から見えそうなので、対策として仕方ないかな、と思います。

食事はお部屋で蔵王牛のしゃぶしゃぶコースをいただきました。厚くて大きいお肉が一人3～4枚！びっくりするほど柔らかく、しっかり味わいのあるお肉で大満足でした。
その他にも前菜やそばがきも付いており、お腹いっぱいで完食できなかったのが心残りです…

夕食の片付けが混み遅れることを大変恐縮されていましたが、お風呂から戻ると片付けも済み布団も敷かれていて、かえってバタバタせずよかったです。

帰りも駐車場までお見送りしていただき、最初から最後まで気持ちのいいお宿でした。

あいにく霧でお釜を見ることができませんでしたが、つるやさんに宿泊できただけでも蔵王に来た甲斐がありました！
今度は樹氷の季節に再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

口コミ遅くなってすいません。泉質のいい温泉が最高でした。もともと私たち夫婦だけで行くつもりでしたが、ふるさと割クーポンのキャンセルがでたので、別のサイトから予約した友人夫婦と一緒に出掛けました。おかげで貸切風呂すべて入ってきたのかな?ただ天気が悪くて残念!!大露天風呂に入れませんでしたー。三か所ある立ち寄り湯にははいりましたけどね　食事も友人たちと一緒の個室にしていただき、メイン料理を一人づつ選べて、みんなで分け合ったのも良かったです。お気遣いいただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

ゲレンデまでのアクセスも良く、スタッフの方々もお迎えから見送りまで皆さん丁寧で感じがよかったのでとても好印象でした。
強酸性の温泉は初めてでしたが、とても気持ちのいいお湯で、貸し切り風呂も４カ所あってどこに入るか悩んでしまいました。（肌の弱い方には少々刺激が強いかもしれません。）
１つだけ気になったのが、朝起きると部屋に虫が大量にいたことです。排水溝から上がってきたと思うのですが、冬場ですし前日までは全く姿をみなかったのでとても驚きました。相方が虫嫌いだったので、帰るまでそわそわしておりました。。そこだけなにか対策していただければ、本当に気持ちよく過ごせたと思います。
全体的にはとても満足でしたので、また機会があればぜひ利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

11月８日に宿泊しました。
日曜日の宿泊の為、宿泊客が少ないのかなと勝手に思い込んでいたら、団体様がいてびっくり出したがお風呂が多少混んだくらいでゆっくり過ごせました。また機会が有れば宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

一番の印象は社員教育が行き届いてる所で、とにかく皆さんの挨拶が気持ちよかったです。今まで泊まったどこよりも印象的でした。お料理も食べきれないほどで家族みんな苦しいくらいだったし、空気清浄機とか扇風機なども半信半疑で頼んでみたら設置してあり気持ちよく過ごせました。貸切風呂もゆっくり入れてよかったです。部屋も最上階で両親はベットを使用できたのでよかったです。また機会があれば利用したいホテルのひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

バス降りてお出迎えがあったのは驚き．
笑顔，あいさつとても印象よし．
値段が安いので部屋きたないかと思ったら，畳きれいで予想以上でした．
禁煙対応，空気清浄器もばっちりで，何も臭わなく快適．対応に感謝します
お風呂も硫黄の臭い，露天の静かさ．．ゆったりできました．
あえていえば，布団がちいさいかな．枕カバーはちいさいので汚れたような枕がはみ出してる．全面カバーがあると気にならない．バスタオルや浴衣の交換も３００円でｏｋ．乾いた浴衣で気持ち良く過ごせる．
次回も泊まりたい．山形初めてでしたが，良い印象で帰ることができました．
ゆったりとしたいくばりの対応にお礼申し上げます．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

3歳児連れての宿泊でしたが、スタッフの方は皆さん親切で子供にも声をかけてくださったりとさりげない心遣いが有り難く嬉しかったです。
何よりお風呂が気持ち良かったです。24時間入れるのも魅力ですし、お湯がいい！あったまる～と言うか疲れが取れるー！感じです。何度も入りました。

大満足、そして快適な滞在でした。そして、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お風呂いいです。近くの湯めぐりが一部　無料でできます。温泉いいです。
朝は朝市が出て、新鮮な野菜や果物が買えてまたいいです。
朝、カモシカに会いました。
またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

濁り湯　とにかく温泉が最高でした。硫黄の匂い、湯の花・・温泉らしい温泉を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

噴火の影響？
全く無いですよ。
逆に、観光客が少ないのでゆったり狙い目です。
前夜は、近くのお店でジンキスカンを食べ、翌日は、これまた近くのお店で蕎麦を食す。
チェックアウト後に荷物を預かっていただき、蔵王温泉をはしごしました。
新緑が眩しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

　シニアのスポーツ大会参加のため宿泊しました。蔵王の山々は新緑も輝きを増し、温泉街には爽やかな風が吹き抜け、私にとっては今が一番好きな季節です。
　老舗の旅館にふさわしく館内も落ち着いた雰囲気で、清潔感に溢れていました。何よりも従業員の方々の親切で暖かい「おもてなし」に感心しました。これまで多くの宿泊施設を利用しましたが、一番良かったと思っています。
　蔵王温泉も何かと大変な時期ですが、心配いりません。安心して泊まれました。最後に「タスポ」ありがとうございました。愛煙家なもんで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

樹氷観光で一泊お世話になりました。蔵王温泉バスターミナルの目の前にありとても便利です。目の前にもかかわらず出迎えに来てくださったり、帰りは荷物を運んでくださったり、申し訳ないくらいでした。温泉は最高に良かったです。宿泊客はチェックアウト後も大浴場が無料で利用でき、出発直前まで温泉を楽しむことができました。食事はいただかなかったので分かりませんが、近くに食事どころもあり不自由なかったです。スキー場までは歩いていける距離ですが、無料送迎もしていました。素泊まりでしたので従業員の方々とあまりお会いする機会はありませんでしたが、どことなくアットホームな雰囲気で、過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

3日前の予約にもかかわらず、大変リーズナブルに宿泊させていただきました。山寺の1000段の階段で疲れた体を自慢の湯で癒していただきました。また、時ならぬ初雪に、露天風呂からは雪見ができ、最高のロケーションでした。さらに、山形のブランド米「つや姫」が提供される夕食・朝食ともにおいしくいただきました。これだけのおもてなしに感謝です。できればアメニティーに「簡易式のくし」があればなあと思いました。山形に来た折には、再度利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月