11/23祝に宿泊させていただきました。場所はバスターミナルの目の前でしたが、山形駅から移動手段がわからなかったのでレンタカーで行きました。
良かったところは貸切のお風呂が一回無料で入れたこと、広いお風呂にお湯加減もちょうど良く少し濁ったお湯が気持ちよく最高でした。
大浴場も露天も何度も入らせてもらいました。
お食事はお肉も魚も、それに初めての山形郷土料理のそばがきや芋煮もいただいて、すべてが丁寧に作られていてお味も量も満足できました。
普段朝ごはんをあまり食べない家族もおかわりするほど美味しかったようです。
ちょっと残念だったのが、お部屋は古いながらも清潔だったのにトイレの掃除を忘れられたのか汚れていたこと、露天風呂がタイミングによっては熱すぎてつかれなかったことです。

それ以外はスタッフのみなさん、丁寧な接客で、なんでもすぐに対応してくださりとても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

高齢の父と初めての蔵王の宿泊施設に選ばせて頂きました。
本年は猛暑が厳しく、10月になっても夏日が多く、紅葉のシーズンと合うか心配でしたがまだ残っていて美しい景色が見られました。

チェックイン直後から受付の方などとても親切で気持ちの良い入室ができました。

施設としては大変綺麗にされており申し分ない設備でしたが、
部屋は畳へのボールペン跡や一部のふすまや天井の汚れ、
男性側の室内大浴場は一部電灯が切れている、
食堂の床や壁は経年劣化のひび割れが目立つなど、もったいない面もありました。

温泉は初めての強酸性の温泉でしたが、ピリピリ感がとても良く、上がったあと肌がツルツルしているのがよくわかりました。
6つある蛇口のうち3つは真っ黒になっており、強酸性があれほど蛇口等を黒く錆びさせてしまうのかと驚きました。メンテナンスが大変なのがよく伝わります。

ただ室内大浴場は45度前後くらいいってそうな結構な熱めの温度で、入る際は注意が必要です。
逆に屋外の露天風呂は40度もいっていないぬるめのお湯ですので、先に入ってもいいかも。


食事は他の方もおっしゃられているようにかなりのボリュームで驚きました。
残してしまったのが大変申し訳無いくらいで、とんでもない量です。これから来られる方はご覚悟ください。
夕食はしゃぶしゃぶの肉がやわらかく美味しく、朝食はご当地の牛乳やリンゴジュースが美味しく、満腹でした。


宿泊時にちょうど4～7階の改修工事が行われておりましたが、全く音や振動などせず快適に過ごせました。正直、改修が終わった4～7階に泊まってみたかったです。部屋からの景色も良さそう。
蔵王周辺の景色もよく、良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

２月２０日に宿泊しました。蔵王の樹氷は生憎の吹雪で満足出来ませんでしたが、つるやさんでの宿泊は大変満足出来ました。朝夕の食事、露天風呂、そしてリニューアルされた綺麗な部屋ととても良かったです。
今度は天気の良い日に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

10月23日(土)に宿泊しました。源泉に引かれ硫黄の匂いも良く、酸性なのでピリッと体にきます。すべすべになりますね。食事もすき焼を選びお肉がやわく美味しかったです。色々なおかずも多かったので残してしまいごめんなさい。従業員の方も皆さん感じが良く心地よく宿泊することが出来ました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフの皆さんは親切で優しく接して頂き有り難かったです。特にお風呂の強酸性の硫黄の臭いは大好きで４回も入りました。紅葉も楽しめ素敵な旅になり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10連休の終盤にお世話になりました。
建物や設備は昭和感がありますが清潔にメンテナンスされてますし、従業員の方は大変親切で気持ちよく過ごせました。
4つある貸し切り温泉は、チェックイン時にどれかを50分枠を予約でゆっくり入ることができとても気持ち良いです。お湯が熱かったのですが、水を入れて調節し快適に入ることができました。

食事は、山菜系と肉中心のメニューでおいしく頂きました。

最新の設備が整ったリゾートホテルではありませんが、ゆっくりと温泉と食事をを楽しむことができる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2回のホテルのバスを予約して、1番のロープ・ウエーからホテルに戻ります
しかし2度はすべてつなぎに来る車がなくて、最後の2回はすべてホテルに道を歩いて帰るのです

男性の露天の温泉、扉は開かないのです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

わがままなわが家族は、スキー場にチョット遠いと言っていました。以前の蔵王の時にはバス停に遠いと条件を出したので、大変バス停の前の立地で選んだのですが、まあイタチごっごですかね。
自分は食事のボリューム・従業員の方たちのサービスと大変満足させて頂いたのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

皆さん親切で、お湯もとても良かったです。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2017年01月

食事、部屋は大変満足でしたが貸し切り風呂の景色が残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
根強い人気を誇る基本プラン（１１７００円より）郷土料理をレストラン又は宴会場又はお部屋で（選択不可）
和室８畳～１０畳（洗浄機付トイレ・洗面所付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事が大変おいしかったです。
同じプランで連泊したため食事内容も同じようなものだろうと思っていましたが、全く違う内容でビックリ。朝食はさすがに・・・と思ったらまた全く別メニューでさらにビックリ！！うれしい感動でした。
大露天風呂の送迎も助かりました。部屋も和洋室でとてもきれいでした。
ただ、同じ方だと思うのですが・・・貸切風呂を借りたときのすごく腹が立つ一言と、
コーヒーを頼んだのですが、テーブルに「ガッシャン」と・・・コーヒーがこぼれてもしらんぷりにちょっとガッカリ。他の方がとてもすばらしかっただけに最後にガッカリでした。
また機会があればお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

先日宿泊したのですが、晩ご飯の際にご飯が出てくるのが遅いのが残念でした。炊きたてを食して欲しいとの考えでしょうが、もう少し早く出して頂けると良かったと思います。それを差し引いても、充分満足出来るお宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
当館一番人気！基本プラン平日１５，９００円貸切風呂１回無料で２名様はお部屋食
和室10畳バス・洗浄機付トイレ・洗面所付5階以上

宿泊年月

2009年10月

4月14日に宿泊させていただきました。
　食事とサービス面は、大変良かったのですが、お風呂が少し使いにくかったです。泉質は良いのですが洗い場が使用できない所も有ってちょっと残念でした。
あと、高齢者の方にも利用しやすいように手すりなどの完備してあると良いなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

かれこれ40年近く前から利用させて頂いております。さすがに設備等は経年劣化が否めませんが、適宜リノベーションされていて不便は無いです。

他の皆さんが書かれているとおり、食事量が半端ない！少食な人はまず完食できないですし、昼を抜いてもよいくらいのボリュームです。が，本当に美味しい！

お風呂は蔵王温泉の酸性が合う人は最高だと思いますが、皮膚の弱い人はちょっと辛い。私はいつもお風呂から上がったらそっこーニベアを全身に塗りたくります。(^^;

女将さんもスタッフの皆様も全員、気配りが行き届いていて、いつも大変心地よい空間を提供して頂いております。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も温泉もレベル高いです。
泊まった部屋はまだ新しく綺麗で良かったです。　
スタッフの対応(廊下ですれ違ったときの挨拶など接客も気持ち良かった)
ツマミなどサイドメニューがあれば良かったかな！

また泊まりたいですねー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

連休中に宿泊しました。建物やお部屋自体は所々古さが目立ちますが、貸切風呂やサービス面はとても良く手厚くもてなしていただきました。お食事も美味しかったです。

こちらの旅館のみではありませんが、蔵王温泉は酸性が強く帰宅後発疹やかゆみなどが出たため、肌の弱い方はお気をつけください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

感染対策もしっかりされており安心して過ごせました。
お風呂に関しては好みの違いはあれど蔵王温泉は外れ無しだと思います。
敢えて言うならば、貸切風呂が一回は無料で入れたのですが有料となると・・・。
無料であれば全てのお風呂に入ってみたかったと言うのが本音です。
部屋もしっかり掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
また、機会があったら泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋:水廻りが改修済みの部屋だったので綺麗でした。
食事:ステーキが柔らかく美味しかったです。ご飯のつや姫が凄く甘みがあり、美味しかったです。
風呂:硫黄の匂いが凄いです！お風呂入ったあとは匂いが残ります。お風呂場のシャワーカランが硫黄にやられたのか真黒になってました。
サービス:従業員の方は皆さん活気があって気持ちよかったです。

総合的に良いお宿でした。また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

改装中で一部廊下が狭くなり、露天風呂に入っていると近くにいる作業員の声が聞こえる…微妙に気になりました。二回目の利用なので記憶のまま動けましたが、木の香貸切風呂は、ベランダから見えないよう曇りガラスがあり画像のような開放感は無しでした。でも五感は確かに刺激あり、スタッフの心遣いを感じ六感になって居心地良いですし、前回サラッとしたチェックアウトで寂しい気分でしたが今回は車が見えなくなるまで手を振って頂くなど、恐縮です。食事は少なめプランがあればもっと良いかと思います。迷惑料のグラスビール、夫が喜んでました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

湯質に大変満足しました。
また、従業員さんのサービスにも満足しております。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月