11/23祝に宿泊させていただきました。場所はバスターミナルの目の前でしたが、山形駅から移動手段がわからなかったのでレンタカーで行きました。
良かったところは貸切のお風呂が一回無料で入れたこと、広いお風呂にお湯加減もちょうど良く少し濁ったお湯が気持ちよく最高でした。
大浴場も露天も何度も入らせてもらいました。
お食事はお肉も魚も、それに初めての山形郷土料理のそばがきや芋煮もいただいて、すべてが丁寧に作られていてお味も量も満足できました。
普段朝ごはんをあまり食べない家族もおかわりするほど美味しかったようです。
ちょっと残念だったのが、お部屋は古いながらも清潔だったのにトイレの掃除を忘れられたのか汚れていたこと、露天風呂がタイミングによっては熱すぎてつかれなかったことです。

それ以外はスタッフのみなさん、丁寧な接客で、なんでもすぐに対応してくださりとても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりに3回目の利用です。
とても古い旅館ですが、綺麗にされていました。ご飯はどれもとても美味しく大満足でした。ただ、お食事係の男性の方の対応が少し良くなかった。悪気はないと思いますがそこだけ残念でした。
温泉は貸切風呂も選べてとても良いお風呂に沢山入れて良かったです。
精算時、温泉巡りをすると伝えたら割引券をいただき、親切で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事も温泉もレベル高いです。
泊まった部屋はまだ新しく綺麗で良かったです。　
スタッフの対応(廊下ですれ違ったときの挨拶など接客も気持ち良かった)
ツマミなどサイドメニューがあれば良かったかな！

また泊まりたいですねー。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

連休中に宿泊しました。建物やお部屋自体は所々古さが目立ちますが、貸切風呂やサービス面はとても良く手厚くもてなしていただきました。お食事も美味しかったです。

こちらの旅館のみではありませんが、蔵王温泉は酸性が強く帰宅後発疹やかゆみなどが出たため、肌の弱い方はお気をつけください！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

２月２０日に宿泊しました。蔵王の樹氷は生憎の吹雪で満足出来ませんでしたが、つるやさんでの宿泊は大変満足出来ました。朝夕の食事、露天風呂、そしてリニューアルされた綺麗な部屋ととても良かったです。
今度は天気の良い日に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

先日宿泊しました。
部屋からの景色が、
絵画みたいで、思わずうっとり。貸切露天風呂からの眺めもすごくよかったですし、お風呂も最高。
大露天風呂もバス出行けますが
宿のお風呂で十分だと思います。
食事も美味しく、大満足。
特に蔵王牛何とても美味しかったです。
温泉街が元気がなくて勿体無いなと思いました。泉質もいいし
温泉街活気づけばもっと人気になると思います。
今度は冬の時期に行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

感染対策もしっかりされており安心して過ごせました。
お風呂に関しては好みの違いはあれど蔵王温泉は外れ無しだと思います。
敢えて言うならば、貸切風呂が一回は無料で入れたのですが有料となると・・・。
無料であれば全てのお風呂に入ってみたかったと言うのが本音です。
部屋もしっかり掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
また、機会があったら泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

10月23日(土)に宿泊しました。源泉に引かれ硫黄の匂いも良く、酸性なのでピリッと体にきます。すべすべになりますね。食事もすき焼を選びお肉がやわく美味しかったです。色々なおかずも多かったので残してしまいごめんなさい。従業員の方も皆さん感じが良く心地よく宿泊することが出来ました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

貸し切り風呂が一回無料だったのでチェックインしてすぐ予約をしました。こじんまりとしたお風呂ですが、原泉かけ流しのお湯でゆっくり浸かることが出来ました。朝にもう一度別の貸し切り風呂に入りましたが、宿泊客は割引になるので気軽に楽しめます。
お食事は、山形牛のコースで、お肉はとても質が良くボリューム満点でした。ステーキソースが全体にかけてあったのですが、とても美味しいお肉なので、ソースは別添えでシンプルにお塩だけでも食べたかったと思いました。
スタッフの方々のアットホームな接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

湯質に大変満足しました。
また、従業員さんのサービスにも満足しております。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

こんなご時世なので、個室食と貸切風呂に惹かれて、利用させて頂きました。建物は年季が入ってますが、お風呂は貸切も大浴場も最高でした。従業員の皆さんも親切で気持ち良く利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

蔵王温泉は初めて行きました。
温泉のお湯は最高に気持ち良かったです。
つるやさんの料理も噂通り凄い量で食べきれませんでした。
次は雪の時期に行きたいです。
また五感の湯つるやさんにおじゃましたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂の泉質は最高でした。ちょっと高台なので5階からの夕日も綺麗でした。道が凍結で通行止めになっていて行きはかなり時間をロスしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

令和2年9月29日に家内と二人で一泊でした。
蔵王つるやさんの温泉は素晴らしかった。
食事は品数が多く、質も量もちょうどよい思い出に残るつるやさんでした。
雪の季節にまたお邪魔したいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めての宿泊でしたが風呂も食事もサービスも満足です。
　又お世話になりますっ！

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂が、朝9時まで、ずっと入れたのでよかったです。

大浴場は熱すぎてはいれませんでしたが、露天風呂は、適温で、空いてもいたので、ゆっくりと、何回もはいれて、気持ちよかったです。

食事もまずまずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナ禍ではありましたが、出産前にのんびりできる最後の夫婦旅行をと計画し、つるやさんに決めました。

一度お風呂の貸し切りを体験してみたく、そのようなプランを選びましたが、のんびり二人でお風呂に入ることができて本当に楽しかったし、満喫できました！
洞窟の湯は暗くて雰囲気も良くて、旦那も喜んでいました。

夕ご飯は多くて食べきれなかったのは申し訳ありませんでしたが、美味しいすきやきをお腹いっぱい食べることができ、幸せでした＊
番頭さんや受付の方も気さくに話してくださり、お喋り好きなわたしに対応してくださり感謝しています。

次はお子様も一緒に、とお言葉をいただき、ぜひ家族3人でまた来たいな～と思えるおもてなしでした！

次はコロナが落ち着いたら別の貸し切り風呂と大浴場を利用したいとおもいます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

泉質の優れた温泉につかってのんびりできました。早朝出発にもしっかりタクシーを手配していただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

スタッフの皆さんは親切で優しく接して頂き有り難かったです。特にお風呂の強酸性の硫黄の臭いは大好きで４回も入りました。紅葉も楽しめ素敵な旅になり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10連休の終盤にお世話になりました。
建物や設備は昭和感がありますが清潔にメンテナンスされてますし、従業員の方は大変親切で気持ちよく過ごせました。
4つある貸し切り温泉は、チェックイン時にどれかを50分枠を予約でゆっくり入ることができとても気持ち良いです。お湯が熱かったのですが、水を入れて調節し快適に入ることができました。

食事は、山菜系と肉中心のメニューでおいしく頂きました。

最新の設備が整ったリゾートホテルではありませんが、ゆっくりと温泉と食事をを楽しむことができる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月