2泊しました。
まず蔵王温泉バスターミナル目の前で
とても便利です

スキーや樹氷を見に行くときの
無料送迎も助かりました。

部屋は眺めが良く広くて快適でした
スタッフのサービスもとても良かったです。

食事は品数豊富で、牛肉がとても美味しかったです。

温泉の泉質がよくて、貸切風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大浴場は写真だと平凡に見えるが実際は雰囲気に趣きがありなかなか良いし想像より広かった。
今年、同じ強酸性の草津、玉川に行ったけど湯の温度が熱すぎずやさしいと言うか柔らかくて一番よかった。ただ露天は他の建物から丸見えでした。
食事はすき焼き、しゃぶしゃぶ、ステーキをたのんだが、量が多くガッツリ系であり男3人大満足でした。
味も良かった。量ならすき焼きかしゃぶしゃぶ、あっさりならステーキが良いと思う。
スタッフさんも対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

とにかくお風呂は最高でした。無料の貸し切り風呂も入りましたが、お湯が湯舟からあふれ出ている状態で清潔感、湯質ともに良かった。五感の湯と名前を付けるだけはあります。
源泉かけ流し、加水なし、それに蔵王のお湯ですから、繰り替えしまうが、最高です。
ただ、残念なのが、私は足が弱いのですが、大浴場・露天風呂にも手摺がなく、高齢者には利用し辛いですね。
駐車場から部屋までEVもありバイアフリーで良かったのですが、風呂の手摺だけが残念で、総合評価を4としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

蔵王温泉は初めて行きました。
温泉のお湯は最高に気持ち良かったです。
つるやさんの料理も噂通り凄い量で食べきれませんでした。
次は雪の時期に行きたいです。
また五感の湯つるやさんにおじゃましたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

高齢者運転ですからあと２年くらい「つるや」さんへ来ることが出来るか心配です。。車が使えなければもう来られません。その上運転が下手ですから来月から春まで蔵王西道路は走れないので次は来春です。先月上旬つるやさんへ来てから、強酸性泉の中ノ沢(２回目)、沼尻、岳(７回目)へ行きました。改めて私たち老夫婦はこちらの泉質の良さを思いました。前にご主人から蔵王温泉についてのお話を伺ったことがありましたが改めてここの温泉の良さを思いました。食事はいつも吟味された材料で大変美味しいですが、兎に角私たち老夫婦にはここの泉質が嬉しいです。今回は特に多くの職員の方からご親切を頂き有難かったです。今年は今回の連泊で終わりです。来春またお元気なご主人、奥様にお目にかかりたいです。奥様からわざわざのお見送りを頂き恐縮でした。今年も大変有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

蔵王温泉はあちこちの温泉宿泊施設を利用させてもらってますが、やはり五感の湯つるやさんがいいですね。今回もリピートしました。温泉はもちろん言うこと無し、食事は今の季節を感じさせる食材でおなかいっばい、デザートのラフランスのアイスクリームは超今どきですね。少々気づいた点はトイレの給水タンクへの水がなかなか止まらなくて気になりました。スタッフの皆さま、コロナ等まだまだ困難な日々が続きますがご自愛くださいませ、またご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

貸切風呂無料で密回避、夕食、朝食とも自部屋で快適、すき焼き鍋も食べ切れないくらいたっぷりで満足でした。
初日に蔵王の御釜を見てからチエックイン、翌日は熊野大社で御朱印をいただいたり、けっこう楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

お風呂の泉質は最高でした。ちょっと高台なので5階からの夕日も綺麗でした。道が凍結で通行止めになっていて行きはかなり時間をロスしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて伺いました。宿の玄関に入った途端に温泉特有の硫黄の臭いがして風呂に入るのに期待がしました。
〇風呂
　貸切風呂を予約（無料）して食事前に入りました。風呂は強酸性温泉イメージの硫黄の臭いがして気分もワクワク。湯温は程よくて５分も浸かっていると汗が噴き出すくらいに温まります。湯上りにシャワーで流さずに居ると体から硫黄の臭いがするほどです。

〇食事（部屋食を選択）
（夕食）地元山形の蔵王牛の200ｇステーキ膳を希望しました。地元の食材を使った懐石料理と200ｇステーキが付いたプランでしたが、懐石料理も彩りよくステーキ肉も焼き加減がミディアム状態で軟らかく美味しかったです。料理を平らげるのがきつい程の量で満腹満足の食事でした。
（朝食）地元食材を使ったりの朝食でした。おかずの数も多く、ご飯は山形の高級米つや姫で

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

１０月３０日に宿泊しました。とても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

朝晩ともに部屋食でお願いしました。温かいものは温かいまま出してくださいました。お肉の量がたっぷりで、おなかいっぱいになりました。仲居さんがとても親切で色々教えてくれました。また、お風呂は特に最高。貸し切り風呂も大浴場もとてもよかったです。大浴場でもほとんど貸し切り状態で一人で入れたので、本当にコロナの心配もせずにゆったりできました。
スタッフのみなさんがあちこちで声かけてくださり、いい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ペットの泊れる旅館などを除けば蔵王温泉はあちこち随分宿泊しました。登別へも奥飛騨へも足を伸ばしてきましたがここ蔵王温泉の中で暫く前から８０歳を超えた老夫婦が結局泉質第一に選んだのは３旅館でした。その中の一つがこちら「つるや」さんです。勿論泉質について夫々好みがあって当たり前ですが、もしも遠くから蔵王温泉連泊目当てにお出での方がおられたら、１泊はこちらの素晴らしい泉質をお勧めします。推薦したい説明はこちらの大浴場に掲げてあります。泉質を離れても旅館らしい旅館としてもお勧めです。食事も美味しいのですが温泉の魅力は矢張り泉質第一ではないでしょうか。今回の部屋は６０１号でしたが置物に目を楽しませて頂きました。来月の連泊が楽しみです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食、朝食共にボリューム満点で　とても美味しかったです。
もちろん　お湯も最高でした。
何よりスタッフの皆さんの動きに無駄が無く快適な時間を過ごせました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

リピートです！前回、お風呂と食事がとてもよくてまた行きたくなり行きました！お風呂はこじんまりとしており、露天はかなり小さめですが、泉質が良くてそれだけで満足です。食事は、一人前の量が倍以上あるのではないかと言うくらい盛りだくさんです！しかもどれもとってもおいしい！特に前回から気に入ったのがステーキです！これがとても美味しい！しゃぶしゃぶもすき焼きも美味しいですよ！ただ残念なことは、部屋に虫が多く蚊に３箇所刺され、たくさん退治しました。私は田舎育ちなので仕方ないと割り切れるところはありますが、さすがに大きな蛾が入ってきた時は驚きました。どこが開いているのでしょうか？あと、食事の配膳下善では手の消毒やテーブルも消毒で拭いてもらえると安心できます。少なくとも形だけでも配膳前に手の消毒を目の前でしてほしいです。そこに来るまでに、ドアノブ等触っていると思うので。このような所は確かな知識を持って感染対策してもらえると安心です！テーブルの拭き方に不安があったので、そのあと自分のアルコール消毒液で拭きました！でもホテル自体はみなさんの優しが感じる所なのでまた行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月20日に主人と2人で宿泊しました。一昨年もお世話になったのですが宿の方みなさんの心温まる接客がとても良かったです。食事は蔵王牛のすき焼きでとても美味しかったのですが量が多くて食べ切れなかったです。貸し切り風呂の4種類のうち前回2種類を借りて今回は残りの2種類を借りました。食事の用意をしてくれた方と布団を敷きに来てくれた方と楽しいお話しが出来てとても楽しかったです。濁り湯が好きでとてもいいお風呂で素敵な時間を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夫婦で利用させて頂きました。［お一人様ずつ選べる夕食］とのうたい文句で別々の内容を予約しようとしましたがネットからの予約だったせいか一つだけの内容だけしか入力できずチェックインの時主人が確認した所（同じ内容で準備しています）と言われました。他は全て満足でしたがこの一点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

平日の利用だったせいか他の宿泊客の方と顔を合わせることなく安心して利用することができました。
チェックイン時間より早めに着いてしまったため、荷物を預けて散策しようとしましたが部屋の準備ができているとのことで通していただきました。

お部屋は２人には充分な広さで、口コミにあったエアコンの音もそこまで気になりませんでした。
お風呂も文句なしの素晴らしさでした。大浴場に近づくにつれたちこめる硫黄の匂いにドキドキしながら、チェックインしてすぐに入浴しましたが、本当にお肌がつるつるになり一緒に行った友人とも自分のお肌じゃないみたい！と興奮しました。

追加で有料の貸切風呂もお願いし、寝湯と木の香の湯を利用しました。
朝に利用した寝湯は本当に寝てしまいそうな心地よさで、次回伺う際は今回利用できなかった洞窟の湯なども利用してみたいと思いました。
食事に関してもどれもおいしく夕食に出た芋豆腐売ってるならば買って帰りたいとさえ思ったほど...

夕食中に部屋に蜂が出るというハプニングがありましたが(笑)スタッフの方がすぐに退治してくれ、これもまた思い出の一つになりました。
スタッフの人は皆さん温かい人柄が滲み出ていて、皆さん会う度に声をかけてくださいます。
今度は家族を連れてまた来たいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

お風呂と食事は申し分ないのですが、部屋の窓に設置されているエアコンがあまりにひどく、9月の宿泊には厳しかったです。他の方の評価にもありますが、冷房の音がうるさくて眠れません。室外機一体型の為、窓との間に隙間があり、蚊が入ってきたのか何度も虫に刺されました。あ
るいは布団にダニがいたのか・・・。その点を改善して頂ければ、何度でも泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

リーズナブルなお値段にも関わらず、お風呂は貸し切りで使えて、料理も美味しかったです。事前にお湯と氷水を用意してくださっていたのは感動しました。
夏でしたがクーラーを使わずに窓を開けていたら、網戸が完全には窓にかからず虫が入ってきてしまうのと、ドライヤーが古くて風が弱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

まず何よりも、従業員さんが皆さんホントに気持ちのよい方々ばかりで、快適に過ごさせていただきました。朝夕食会場等も個室の状態で、様々な場面で旅館の感染予防策の工夫を感じました。
夕食は、すき焼きとステーキに家族内でもチョイスがわかれましたが、どちらもやわらかくてホントに美味しくてボリュームもすごい！食べ盛りの中3男子がいたので、実は量が足りるか？心配していたのですが、全くそんな心配いりませんでした。
同じ県内とはいえコロナ禍での旅行にギリギリまで悩んでいましたが、本当にこちらに宿泊してよかったです。
必ずまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月